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Asunto: Devolución de recargo abusivo en pedido TO221630

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C. C.

A: Taquillaoficial.com Siemprentradas SL

12/03/2026

Nuria Ruiz Gallardo Calle Arrabal 1.- 1º C 06400 Don Benito (Badajoz) nuriaruizgallardo@gmail.com Dirigida a: Taquilla Oficial SIEMPRENTRADAS, S.L Avda. Juan Carlos I. Bloque J8. Portal 1.Puerta1 41950 Castilleja de la Cuesta. SEVILLA info@taquillaoficial.com Teléfono 655430455 Asunto: Devolución de recargo abusivo en pedido TO221630 Estimados Sres: Con fecha 7 de marzo de 2026 realicé una compra online (adjunto recibo bancario como documento 1) en la página web taquillaoficial.com de 4 entradas contrabarrera fila 2 sombra por valor de 340€ para la corrida de toros a celebrar en Don Benito el día 12 de abril de 2026 Cual es mi sorpresa al comprobar los precios de venta en taquilla publicados y comprobar que existe en su compra un recargo del 21,5% con respecto al precio oficial (adjunto precios oficiales como documento 2) De acuerdo con la Normativa de Consumo, en especial, el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (el TRLGDCU), así como con la jurisprudencia al efecto, estos costes o recargos adicionales no pueden ser superiores a los costes adicionales soportados por el consumidor al adquirir presencialmente las entradas para los mismos eventos o espectáculos, salvo que dicha diferencia esté justificada sobre la base de servicios adicionales ofrecidos al consumidor. Por todo lo expuesto anteriormente, solicito el reembolso de dicho recargo, 60€, devolución en la misma tarjeta donde fue realizada la compra. En espera de sus noticias, reciban un cordial saludo. En Don Benito a 11 de marzo de 2026

Mensajes (1)

Taquillaoficial.com Siemprentradas SL

A: C. C.

17/03/2026

Buenas tardes Sres, Adjunto escrito de respuesta para la resolución del conflicto. Saludos, El jue, 12 mar 2026 a las 14:00, reclamar@ocu.org escribió:


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