Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Don Benito a la de Cáceres que tenía su salida a las 14:40 horas del día 02 del mes de Junio de 2024 por lo que la llegada normal a Cáceres debería haber tenido lugar a las 16 horas del día 02. El billete tenía un coste de 7,85€ Nº de pasajeros: 1 No pude utilizar dicho billete porque era un tren con enlace y pusieron un autobús desde Don Benito a Mérida a las 15:45 horas con lo que el enlace en Mérida previsto para las 15:21 a Cáceres fue materialmente imposible cogerlo. Yo tenía después autobús a Villanueva de la Vera desde Cáceres y al no poder llegar a la hora decidí no hacer el viaje para evitar males mayores. Adjunto los siguientes documentos: Billete de tren número: 7136501606836. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a [indicar lo que corresponda: a la política de compensaciones de la compañía/ la legislación europea], Sin otro particular, atentamente. PD: Mencionar que desde las 14:15 que acudí a la estación hasta las 15:45 que apareció por arte de magia el autobús en la estación de autobuses de Don Benito, no se nos informó de nada, absolutamente de nada, a los viajeros que estábamos en la estación, de hecho algunos se fueron antes que yo. Hay una llamada al puesto de la Guardia Civil de ese día que puede confirmar este hecho.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Granada a la de Barcelona-Sants, que tenía su salida a las 15:35 horas del día 29 del mes de mayo de 2024 por lo que la llegada normal a Barcelona-Sants debería haber tenido lugar a las 21:54 horas de ese mismo día. El billete tenía un coste de 74,80 euros. El tren llego al destino a las 23:30 horas aprox, sufriendo un retraso de hora y media con el horario previsto originariamente de llegada. El retraso ha motivado que tuviera que hacer los siguientes gastos: un taxi para conseguir llegar hasta mi localidad de destino, Cardedeu, por un importe de 82 euros, ya que fue imposible llegar a tiempo para coger el último tren de cercanías hacia Cardedeu, que salía precisamente a las 23:30. Adjunto los siguientes documentos: ticket del pago del taxi SOLICITO la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. La devolución del importe del billete ya está gestionada e ingresada Sin otro particular, atentamente.

En Octubre de 2023 cogimos billete de tren Castellon- Antequera. El tren se paró antes de llegar a Cuenca por una rotura en la catenaria. Nos tuvieron 9 horas encerradas en él (salió en todas las televisiones). Conseguimos llegar a Madrid pero no a Antequera que era el destino, nos cambiaron el billete para el dia siguiente llegar a destino y nos tocó pernoctar en Madrid. No nos han devuelto ni el billete de tren ni nos han pagado la noche de hotel. No paramos de llamar por telefono, presentar reclamaciones y no nos hacen ni caso.

Hola, de los 7 días de la semana tres o cuatro días hay retrasos de más de 30 a 40 minutos en vía Fuenlabrada a Móstoles, esto es ya común ocasionando dificultades en llegar al trabajo en mi caso .

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en AVE desde la estación de Segovia a Castelló, que tenía su salida a las 15:49 horas del 02/06/2024 por lo que la llegada normal a Castelló debería haber tenido lugar a las 18:36 horas del día 02/06/2024. El billete tenía un coste de 118,95 euros. Nº de pasajeros: 1 El tren llego al destino a las 19:25 horas, sufriendo un retraso de 49 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: billete de tren y dni. Dado que rellenando el formulario que facilitan desde RENFE me dicen que no tengo derecho a indemnización alguna, SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a [indicar lo que corresponda: a la política de compensaciones de la compañía/ la legislación europea], Sin otro particular, atentamente.