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Me están cobrando cada mes y no tengo ninguncredito
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobros no autorizados
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito) Por lo que no estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado y me han realizado cobros indebidos en mi tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato a mi nombre y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, …. Sin otro particular, atentamente.
CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN
RIMERO.- Que en el año 2024 procedí a la adquisición de un billete de avión a través del sitio web de la empresa reclamada, VACACIONES EDREAMS, S.L. El único objeto y voluntad de mi transacción comercial era la obtención de dicho pasaje de transporte. SEGUNDO.- Que durante el proceso de pago y de forma completamente opaca, la plataforma web de la reclamada preseleccionó o vinculó de manera confusa la aceptación de un periodo de prueba de la suscripción eDreams Prime. La interfaz del sitio web utiliza "patrones oscuros" (dark patterns), diseñados de forma deliberada para inducir a error al consumidor, camuflando una suscripción anual recurrente bajo la apariencia de un simple descuento puntual en el billete. TERCERO.- Que de acuerdo con el Artículo 62 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y el Reglamento Europeo de Servicios Digitales (DSA), está expresamente prohibido el uso de interfaces engañosas que distorsionen o mermen la capacidad de los usuarios para tomar una decisión libre e informada. Al no existir una casilla de aceptación clara, desvinculada y consciente, se produjo un vicio en el consentimiento, resultando dicha contratación radicalmente nula. CUARTO.- Que con fecha agosto de 2025 la empresa cargó en mi tarjeta bancaria la cantidad de 79,99 €, siendo importes que no saltan a la vista y por tanto no me di cuenta de reclamar el cargo, ni de anular la suscripción QUINTO.- Que con fecha 25 de agosto de 2025 la empresa cargó en mi tarjeta bancaria la cantidad de 89,99 €, en esta ocasión ya siendo consciente (después de tres cobros) de que mantenía una suscripción a e-dreams. Al constatar el cargo de un servicio que jamás tuve la intención de contratar de forma voluntaria, procedí de inmediato a solicitar la baja y el reembolso, obteniendo una negativa por parte de la empresa. SEXTO.- Reclamo que al menos el último año y puesto que he comunicado mi decisión dentro de los 14 días necesarios para pedir el reembolso se me abone la cantidad de la última cuota pagada.
Cobros no autorizados
Solicito el rembolso íntegro del cobro que me han hecho y La BAJA inmediata de cualquier suscripción o servicio vinculado a mis datos personales y bancarios. No reconozco la validez de este contrato y me acojo a mi derecho de desistimiento. En caso de no recibir confirmación de la baja y del reembolso en un plazo de 48 horas, procederé a tramitar una denuncia ante las autoridades de consumo y a solicitar el retroceso del cargo a través de mi entidad bancaria por cobro no autorizado
Me han engañado en la primera llamada con falsas promesas y además me han echo entrar obligado a las
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NULIDAD E IMPUGNACIÓN de Póliza B1762BS210026001-INSESP-0226507 por falta de consentimiento
Hola, tras comprar un iphone en K-tuin, me instaron a darme de alta en un seguro gratuito por el plazo de un mes del que posteriormente podría darme de baja. Como ya no me olía bien, crucé varios correos con K-TUIN preguntando por la facilidad de darme de baja, por las condiciones...en ningún momento me hablaron de las condiciones del mismo ni por supuesto de la obligatoriedad de contratar un seguro anual si no me daba de baja durante el primer mes de gratuidad. Mandé varios mails y en ninguno de ellos fueron transparentes, ni me comentaron que si no desistía durante ese primer mes gratuito, me comprometía a un año completo. Es más, yo jamás he firmado ningún contrato con Insurama, y en la app de hecho efectivamente consta como el contrato estaba a falta de firmar, por lo que lo han activado sin mi consentimiento. Por ello, solicito que procedan a la anulación de la póliza activada sin mi firma expresa, y por una total y completa falta de transparencia y no se me cobre ni una cuota más por ello. De lo contrario elevaré la denuncia al órgano compentente. Gracias
Cobro periodico
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reserva de dominio tras desistimiento de contrato
Hola: El día 24 de septiembre realicé una solicitud de desistimiento de un contrato firmado con ustedes el 18 de septiembre. A pesar de haber recibido su mensaje que confirma la recepción de la solicitud, todavía no he recibido noticias y veo en la app de la DGT que el vehículo, que he adquirido por otros medios que no suponen reserva de dominio, tiene una reserva de dominio. Solicito respuesta inmediata y cancelación de la supuesta reserva de dominio que nunca tuvo que producirse
Reembolso por multiples reclamaciones
Soy Carlos Briceño, dni 47651546P, despues de multiples email durante 1 mes por mi parte (abribam@gmail.com) a Soporte de Credizoom para reclamar 0,99euros, ahora van y me cargan en mi tarjeta 31euros. Su web no funciona para reclamar y además no hacen caso a ningún email, y tampoco me quieren dar su telefono. Es una organización al parecer hecha para estafar.
Solicitud baja del servicio
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del contrato de subscripción del que soy titular. Y ello por: no quiero que me carguen en la tarjeta las cuotas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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