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Cobros indebidos
Solicite la baja el dia 15 de septiembre de 2025 y después de mucho reclamar me dieron de baja el 26 de diciembre cobrándome las cuotas de esos meses mas encima algún extra mas que no me han sabido explicar con claridad
Problema con un cobro
Me hicieron un cobro de 0,99 y después uno de 29€ y necesito saber por qué.sin mi autorización no nada .Quiero denunciar gracias
Adrián Spiridon Solcan
Hola me han cobrado 29€ ni idea de que sin mi autorización,y lo quiero de vuelta.gracias
BAJA DE TODO EN O2 LLAMADA
Hola, mi nombre es Fco. Javier Santos Villacorta DNI 30648681P. N° Socio OCU 6448547-84 Me di de baja en la empresa de telefonía O2 el 28/07/2025 por teléfono. Me di de baja remarcando de TODO, linea de móvil con Ellos, línea telefónica de casa, internet....les dije wue quería darme de baja de todo. Lo tienen grabado. ¿Debi de hacerlo por escrito?, Ellos no me lo comunicaron Me di de alta el 29/07/2025 en LOWI, con todo. Tengo la factura de ellos desdé esa fecha. El 11/08/2026 entregué el ROUTER y el cargador en la oficina de Basauri O2, tengo el resguardo sellado de la entrega. O2 me ha seguido mandando facturas con Ellos, me ha debido de meter en una lista de morosos ASNEF EQUIFAX, No sé si debo de llamaros pará yo solicitar a O2 un número de expediente de mi tramitación de la baja, todos os informes de las llamadas, emails. ¿Cómo solicitar a ASNEF EQUIFAX, motivo, empresa que me ha mentido en su lista de morosos, cantidad que me solicitan? Quiero solucionarlo, porque a acusa de ésto NO ME HACEN SEGURO DEL COCHE, o me exigían pou un seguro a 3°os más de 1.400€, 1.700€, .. más de 2.000€ , Me han dado "Certificado de no aseguramiento", y he tenido qie realizar el seguro de mi coche en el CONSORCIO DE SEGUROS a 3os por mucho dinero 1.019,48€ Me parece un robo tener ls obligación de hacer esté seguro a Terceros sin grúa, ni ayuda con taxis. Me podéis informar que pasos debo de realizar. Gracias. ¿Os Tengo qué llamar mejor? Anexo: no me deja enviar algunos por tamaño Facturas O2, carta ASNEF EQUIFAX, facturas de nuevo contrato con LOWI 29/08/2025 y mes de agosto, por estar en lista de morosos tener ks obligación de hacer un seguro con EL CONSORCIO DE SEGUROS
DAR DE BAJA DEL CONTRATO 88227
Reclamante: NUEVA ESTUDI PATRIMONIAL, S.L. CIF/Domicilio: C/ Cuenca, 53-2, 46008 Valencia Nº de Contrato Aquaservice: 88227 Fecha: 28 de mayo de 2026 Empresa reclamada: AQUASERVICE (Servicio de agua en garrafas y dispensadores) HECHOS Desde el día 22 de mayo de 2026, una trabajadora de NUEVA ESTUDI PATRIMONIAL SL ha contactado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente de Aquaservice para solicitar la limpieza de la máquina dispensadora de agua, sin que la empresa haya dado respuesta efectiva alguna. Durante este período se han mantenido conversaciones con los agentes Gabriel, María, Paola, Judith, Noelia, Leticia y Puri, recibiendo en cada ocasión promesas de actuación que no han sido cumplidas. Ante la reiterada falta de respuesta y el incumplimiento del servicio contratado, se solicitó la baja del contrato, sin haber obtenido contestación hasta la fecha. PRETENSIONES Esta parte solicita formalmente: (1) la baja inmediata del contrato nº 88227 con Aquaservice; y (2) el abono o devolución del importe correspondiente a las 7 garrafas de 20 litros actualmente en nuestras instalaciones sin consumir, en la próxima facturación o mediante el método que corresponda.
COBROS ABUSIVOS
HOLA, LO DE JAZZTEL ES INCREIBLE, SE ME HIZO UN CAMBIO DE CICLO DE FACTURACION JUNTO CON UN AGENTE DE UNA TIENDA EL MES DE ENERO PARA QUE LOS RECIBOS SE COBRARAN ENTRE EL 1-15 DE MES, A LOS QUE ME HACEN LA MODIFICACION ALLI EN LA TIENDA DESDE MI ACCESSO Y LO HACEN MAL, LO RECLAME JUSTO AL MES SIGUIENTE PARA QUE ME LO CORRIGIERAN Y NADA, SIGUE MESES DESPUES IGUAL Y CUANDO PIDO QUE ME LO MODIFIQUEN ME DICEN QUE ME TENGO QUE ESPERAR 6 MESES, Y ME SIGUEN LLEGANDO LOS RECOBROS POR LA DEVOLUCION DE LOS PAGOS, HE PEDIDO QUE ME DEN DE BAJA AL SERVICIO, NO ME QUIEREN DAR DE BAJA AL SERVICIO NI ME CONTESTAN, QUIERO QUE SE TOMEN MEDIDAS YA. PASANDO DE PAGAR UNA FACTURA DE 25€ A 60€ POR UN ERROR QUE ES VUESTRO. PIDO QUE SE ME HAGA LA DEVOLUCION DE TODOS LOS RECOBROS, QUE SE ME DEE DE BAJA AL SERVICIO INMEDIATAMENTE, YA NO QUIERO NADA CON VOSOTROS.
Darse de baja es un martirio
Sólo he estado 9 meses y no he necesitado atención. Al pasar este tiempo quise darme de baja porque abandonaba la vivienda y ahí empezó mi martirio. Contacté con ellos por teléfono en una llamada de más de media hora con interrupciones con música en total veinte minutos. Escribí un email y me ignoraron. Hablé por WhatsApp y me fueron pasando de un departamento a otro sin resolver nada. Todo el día me tuvieron pendiente de los mensajes para nada. Ahora eso sí, te llaman más de 20 veces para evitar que te vayas, para eso sí están disponibles. Me quieren dar de baja en 15 días cuando por ley es un máximo de 48 horas. Una atención pésima e ilegal que he acabado denunciado al ministerio. No vuelvo con ellos ni loca
Problema con subida no notificada
Estimados señores: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir el contrato del que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones, por las que se ha sufrido una subida del seguro de auto de casi un 30%, sin haber recibido comunicación alguna de dicha subida en tiempo y forma SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la póliza y la devolución del importe cobrado Sin otro particular, atentamente. Jose Antonio
COBRO SIN PERMISO
Hola, pedí información para un préstamo a crédito amigo y me han cobrado el 30/03/2026 dos cargos de 0,99 y 29,99 y otro cargo el 29/04/26 de 29,99 euros sin explicarme la razón. Me gustaría que me devolvieran el dinero que me han quitado por la cara. Muchas gracias.
Reclamación
Me pongo en contacto con ustedes porque accedí a la web de crédito claro para ver si podia acceder a pedir un prestamo. Al finalizar me piden la tarjeta de debito para comprovar mi solvència. A continuación veo que se me ha cobrado en esa comprobación 0,99€ y mi sorpresa pasadas dos horas.. entro a mi cuenta bancaria y me han pasado un cobro de 32€ de suscripción. Ya por 2da vez han intentado cobrarme 32 €.En ningún momento se informa de estos cobros en toda la página web. Exijo retiren mis datos de su plataforma y dejen de cobrarme. Más bien devuélvanme mi 32 que ya me quitaron SOLICITO la devolución de ambos importes ya que no se informa en ningún momento. Sin otro particular, atentamente. LUIS CASTELLANOS
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