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Cancelación seguro viaje

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. R.

A: AXA Seguros

09/09/2026

He comprado unos billetes de Madrid a Gijón, y cuando pagué me di cuenta que se había pagado un seguro de cancelación y a los 10 minutes qué me di cuenta llamé para darlo de baja y pedir el reembolso, y me dice edreams que eso era directamente con AXA y me han dado un teléfono y les he llamado y me contestaron deabera muy borde que ya lo había pagado y no se podía cancelar. Y me dio mucho indignación porque ningún seguro debe ser obligatorio y más si tú no lo has contratado.

Mensajes (1)

M. R.

A: AXA Seguros

20/10/2026

Buenos días, Yo he enviado todo lo que tengo del caso de ese seguro cobrado indistintamente, y estoy a la espera de vuestras respuestas, no puede estar inactivo porque he enviado datos del billete y copia de la poliza del seguro. Asi que como viajamos 2 personas el que pidió el billete fue mi esposo, pero eso no importó para asociarlo conmigo porque eramos 2 personas y el cobro lo hicieron a mi cuenta.


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