Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

SUSCRIPCION NO AUTORIZADA PIDO REEMBOLSO

SEÑORES DE CANCELATUM ME DIRIJO A USTEDES PARA SOLICITAR LA DEVOLUCION DE UN CARGODE 26,50 EUROS QUE FUE DEBITADO DE MI TARGETA EL DIA 30 DE SEPTIEMBRE DE 2024 , CORRESONDE A UNA SUSCRIPCION NO AUTORIZADA POR MI PARTE. AL INTENTAR DAR DE BAJA LA POLIZA DE MI COCHE ME DIRIGIO HACIA VUESTRA PAGINA ACEPTE EL PAGO DE 1,95 POR DAR DE BAJA LA PLIZA ANTES MENCIONADA, Y PARA MI SORPRESA DIAS DESPUES ME HACEN EL CARGO DE 26,50, HE LLAMADO AL BANCO PERO ME DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA, INTENTO DARME DE BAJA EN LA PAGINA Y ME VUELVE A PEDIR LOS DATOS DE MI TARGETA, PORFAVOR PIDO ME DEN SOLUCION , GRACIAS

Resuelto
C. G.
02/11/2024

Darme de baja de Enerluz

Ayer 1 de noviembre, cerré contrato con una nueva comercializadora: Enerluz. Luego llamé a mi anterior comercializadora, Endesa Energía SA y me dijo que tenía permanencia con ellos, por lo que no me podía cambiar. Ahora quiero darme de baja de Enerluz, lo cual puedo hacer antes de 14 días hábiles, pero no encuentro la manera de ponerme en contacto con ellos

Resuelto

Quiero darme de baja y solicitar mi rembolso a la cuenta de 38,99

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. L.
01/11/2024

Cobro indebido

El 17 de julio me cobraron 0,,99€ y 30,99€ de credalitas...envíe inmediatamente correo electrónico solicitando la devolución de la cantidad indebidamente cobrada y no lo hicieron . Hoy día 1 de noviembre vuelven a cobrarme 30,99€ y no hay ni teléfono físico ni contestan a los correos .

Cerrado

Baja

Hola. Les escribo porque al final de nuevo casi no uso sus servicios, y cuando lo hago me sirven de poco o nada. Y he ido a darme de baja pero no encuentro manera vía web, así que me gustaría dejar aquí mi queja por ello, y pedirles que me den de baja lo antes posible. Gracias.

Cerrado
M. J.
01/11/2024

Me están cobrando todos los meses un dinero y yo no sé de qué es

Buenos días me están cobrando todos los meses una cuenta y este mes dos juntas y yo no sé ni de qué es

Cerrado
R. M.
01/11/2024

Reembolso y baja

Tengo montos de 31,98 € en mi cuenta de Credalitas sin mi consentimiento exijo los reembolsos y la baja de inmediato el día de ayer se han hecho el 4 cobro. Exijo reembolso de todo mi dinero.

Cerrado
A. R.
31/10/2024

Darme de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. P.
31/10/2024

AXA: Renovación fraudulenta, sin aviso

Por favor, SOLICITO la no renovación / cancelación de la póliza de auto 97175274 vigente hasta el 5/11/2024. Tal y como he indicado por teléfono y en repetidos emails al departamento de atención al cliente, no he recibido NINGÚN AVISO (ni carta, ni llamada, ni SMS, ni email...) 2 meses antes de la renovación informando de las nuevas condiciones (aumento de la prima) y, por tanto, mucho menos aceptado las mismas. En este caso, la ley contempla la anulación fuera de plazo. Es verdaderamente lamentable el trato y las triquiñuelas empleadas para retener clientes a cualquier precio. Por favor, resuelvan la situación de manera urgente Gracias

Cerrado

NO ME QUIEREN DAR DE BAJA NO ME LLAMAN

Soy cliente hace mucho tiempo de Adt, tayco ,Pablo ernesto Gallego Nicoletti, servicios contratados en tomas morales 29 ,35003 Las Palmas , y Calle curva 77 piso 1 Las Palmas de Gc son 2 servicios de alarma los contratados , el dia 28 / 9 / solicite la baja de los servicios, me pasaron con calidad que le dicen ellos, pero me cortaron el teléfono varias veces pésima atencion , no hay manera de que me llamen ,por teléfono, y quiero la baja , me temo que esto ira para mucho tiempo tras de ellos.. Quiero por este medio solicitar la baja , además que se retire equipacion o aparatos , de la alarma pertinentes ,al servicio o se me diga donde enviarla ,que conste que estoy al dia en todo ., Además me consta que no tengo permanencia ,tampoco jamás se me informo de ninguna, permanencia del servicio, en las llamadas de teléfono jamás se me dijo nada . Antes que me hagan gastar en burofax,para darme de baja prefiero solucionarlo por aquí ,y espero mejoren el servicio de cuidar al cliente, es mas barato que salir a buscarlos después.

Cerrado

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