Últimas reclamaciones

Buenos días, he realizado un pedido en Miravia de 5 artículos el 15 de Noviembre. Pedí la devolución de 3 prendas que no coincide con descripción ni talla y sólo me han devuelto el importe de una de las prendas. He llamado a atención al cliente mínimo 5 veces. Siempre me confirman que la devolución está aprobada, que no me preocupe que harán un reembolso manual y que tardará un poco. Pasado el plazo que me dieron como tope de devolución, el día 20 de diciembre de 2024, aún sigo esperando que lo hagan. Ya me he cansado y agotan la paciencia a cualquier persona. Son unos cara duras. Además intentas ponerte en contacto con el vendedor, la tienda o para hacer la reclamación a través de su página y da error o los teléfonos que indican siempre salen apagados. Son de Orange pq salta el buzón. Hay que destapar a estás empresas que trabajan de forma ilegal, que no cumplen los plazos ni las normas. Se han quedado las prendas devueltas y encima no devuelven el dinero. Nunca antes he está en esta situación con una tienda online. Y las prendas son en teoría de marca. Compré Nike y casualmente siempre pedimos la misma talla y lo que te envían lleva la cremallera al revés y el tallaje no coincide, es enorme en comparación. He intentado hablar con ellos a través de la plataforma de ayuda y tampoco sirve para nada pq son mensajes automáticos, no hay personas detrás. Tengo 2 emails que demuestran mi conversación con atención al cliente reclamando el importe en fechas distintas. Lo adjunto. Espero que sirva está reclamación a otros usuarios y les lleguen todas las posibles.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando un largo tiempo por un reembolso de un pedido que no me habéis enviado. SOLICITO el reembolso inmediato de 133,10 Euros.  Sin otro particular, atentamente.

Sportium no valida los documentos para que pueda retirar el dinero. Siempre excusas. Chat es un robot y el correo electrónico siempre rebota informa do que buzon lleno. Mandas fotos perfectas de la tarjeta y no la validan. Además no liberan otros medios de pagos, solo para ingresar, para retirar jamás.

Mi cuenta está bloqueada, y en el monedero de dicha cuenta tengo una cantidad considerable de dinero (creo que mas de mil euros) que no puedo transferir debido al bloqueo. Mi identidad ya ha sido verificada correctamente, según confirmaron en comunicaciones previas. Sin embargo, me indicaron que había un dato erróneo sin especificar cuál es, lo que me impide solucionarlo. He intentado abrir casos a través de su soporte, pero cada vez que lo hago, cierran el caso rápidamente sin ofrecerme ninguna respuesta ni solución. Solicito que revisen mi caso con urgencia y me informen claramente cuál es el dato supuestamente erróneo para poder corregirlo. Además, ruego que se procese la transferencia del saldo de mi monedero a mi cuenta bancaria. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier información adicional que sea necesaria.

Seur recogió una devolución que, si no es por mí, no meentero que la han perdido. Avisé hasta en dos ocasiones a amazon y me hicieron caso omiso. Después conseguí hablar con seur, que me confirmaron que había una incidencia yq ue debía comunicarme con amazon para que ellos hablasen con seur y poder tramitar la incidencia, asumiendo la responsabilidad que seur ha adquirido, sin saber decir dónde está ahora mismo el paquete. Amazon se niega a devolverme mi dinero, a pesar de que he sido yo, quien se ha tenido que mover para averiguar dónde estaba mi devolución, mientras ellos no han hecho nada. Ni contestan a los mails, ni hablan con seur, lo que agilizaría todo. Sabiendo esto, no espero ni un solo día más a obtener mi reembolso.

Buenos dias, el dia 5 de Diciembre hice la compra de un disco duro externo. El disco llego bloqueado por contraseña y el vendedor al no responder, se procedio a su devolucion. Aceptada por Wallapop, la devolucion del importe se me hizo efectiva el dia 27 de Diciempre hasta aqui todo correcto pero el dia 29 de Diciembre se me volvio a hacer el cargo de los 31,05€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas piezas para una moto de las cuales 1 de las 3 que pedí no he ha valido, aunque no fue del todo culpa mía me da igual, pago los portes de vuelta y llevo 1 mes desde que le envié las piezas esperando a que me lo ingresen. No paro de mandarles whatsapp y no me contestan cuando los he visto varias veces en linea, he mandado correos, he llamado mil veces y no cogen el teléfono y ya no se que hacer son 80€ solo pero si puedo recuperarlos y que no le pase esto a otro consumidor pues mejor. SOLICITO que intenten ustedes contactar con ellos a ver si es posible que me devuelvan el dinero o que me digan las medidas legales oportunas para poder recuperar mi dinero.  Adjunto su política de devolución en la que se ve que no incumplo nada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 26/12/25 lleve a la agencia de MRW el paquete de los retículos que revolví, corrspondientes al pedido núm 1716114861 Me he puesto en contacto con ustedes en numerosas ocasiones y no he recibido el reembolso SOLICITO: que me reembolsen de inmediato el importe de la devolución, 67,19 € Aporto justificante de la agencia de transporte y la aceptación, por su parte de la devolución Sin otro particular, atentamente

Hice su test hace dos días y me he despertado con el infame cobro de 50€. Ahora estoy esperando que su servicio técnico dé de baja mi cuenta porque, sin motivo aparente, no tienen la funcionalidad para que lo hagas tú manualmente. NO quiero ni nunca quise pagarles 50€ por esto, solo 0,60€ por el resultado. Lo que tienen es una estafa de cebo brutal. Si no me devuelven el dinero tendré que ir a defensa del consumidor y, además de la mía, aportaré la cantidad incesante de reclamaciones que tienen por lo mismo. Por favor, devolvedlo y nos ahorramos mucho tiempo a todos.

Desde el mes de abril de 2023 tengo un Vía T contratado con vosotros, todo ha funcionado bien hasta que el pasado 16/11 dejó de funcionar. Ya no pita ni abre las barreras. Está en el mismo vehículo y en el mismo lugar desde el primer día por lo que entiendo que se ha agotado la pila... Me pongo en contacto con vosotros, tardáis una semana en contestarme y vuestra solución es que os lo indique como "averiado" en vuestra web y os lo envíe y que cuando lo recibáis y lo valoréis me enviaréis un nuevo dispositivo (?¿). Por mi trabajo debo pasar cada día por una autopista de peaje, que además funciona por tramos, con lo que aunque pueda dar el número de Vía T en el peaje, no me detecta en la entrada ni en la salida de la autopista, con el perjuicio económico que eso me está causando. Decido volver a ponerlo activo, porque no puedo quedarme un mes sin dispositivo, y desde entonces doy la lectura manual todos los días, en el peaje... y busco una alternativa más rápida. Me he dado de alta en otro Vía T de otra entidad, pero quiero gastar el saldo que tengo acumulado con vosotros, cancelo las recargas automáticas de mi cuenta bancaria y ahora veo que, aunque el saldo bajo 30 céntimos, en menos de 24 horas de 15€, me habéis ordenado un cargo en la cuenta que ha sido devuelto y me cargáis 5,95€ por "devolución injustificada de recibo".. Quiero causar baja de vuestro servicio y que me abonéis el saldo pendiente, actual y el que se generará a final de diciembre como cada mes, más los 5,95€ que me habéis quitado injustamente ya que no me estáis proporcionando el servicio contratado y no me habéis ofrecido una solución satisfactoria, teniendo en cuenta que es vuestro dispositivo el que falla con 1 año y 7 meses de antigüedad.