Últimas reclamaciones

Hola , me suscribí ala prueba de dos dias realizando el pago, y se me olvido quitarlo y en un mes se me cobraron dos pagos de 44,99. Di de baja la subscripción, y bloquee la tarjeta por si acaso. Me siguen llegando intentos de cobro, y no hay manera de contactar con la empresa. La tarjeta esta cancelada y pedida otra nueva, pero es para asegurar que no se acumula deuda ni nada de eso, para poder ir a denunciar si no ala policia porque tengo todas las pruebas de que ya no estoy subscrito

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 14 de diciembre me solicitáis que proceda a realizar un nuevo pedido 11404077956882 y devolución del anterior, número 11404077770375 por un error por vuestra parte en el artículo enviado. La devolución se realizó el día 18 de diciembre. A día de hoy no he recibido el reembolso del importe del artículo devuelto. SOLICITO se proceda al reembolso de 62.95€ del artículo devuelto Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes ya que el pasado 19 de noviembre de 2024 realicé una compra online: un teléfono IPHONE 15 modelo 256 Gb por importe de 1119,34 €, en la web de la empresa All Zone, con nombre fiscal All in digital marketing, S.L. El proceso hasta la fecha ha sido el siguiente: • El 20/11/2024, al día siguiente, me indican preparación en curso y que existe una demora en la entrega. • 07/12/2024 Cancelo pedido antes de la entrega tras muchas llamadas y ver que no me llega para cuando lo necesito, ni en el plazo que indican, cosa que ya no me empieza a gustar nada. Me invitan a que siga esperando. • 10/12/2024 recibo mail de confirmación de cancelación, indican que sus procedimientos internos pueden llevar 14 días y que a partir de ahí las entidades bancarias pueden demorar entre 7-10 días hábiles. • 16/12/2024 recibo mail de que el reembolso se está tramitando. • 26/12/2024 recibo mail de que el reembolso ha sido enviado a mi entidad financiera. Y AQUÍ COMIENZA EL PROBLEMA REAL, NO HAN ENVIADO EL REEMBOLSO. A partir de aquí, cada llamada media hora esperando para que te atiendan con suerte y no te cuelguen. • 02/01/2025 llamo cada media hora y no hay manera de que te atiendan. SOLICITO, se procedan al reembolso con la mayor urgencia posible, puesto que después de 1 mes, no tengo ni el teléfono ni mi dinero. Adjunto emails y recibo de compra. Sin otro particular, atentamente. Jesús García Ortega

El dia 2 de diciembre realicé un pedido en su web, compré una camiseta que supuestamente me enviaron pero en la web de la empresa de transporte tan solo aparece el numero de seguimiento grabado. He intentado contactar con ellos via telefonica y cuando llamas dicen que tienen restringidas sus llamadas entrantes. Por via mail tampoco he obtenido una respuesta , cuando tan solo les pido que me indiquen si el pedido ha sido despachado o que me den algun tipo de información. Via Instagram les contacté y se limitaron a decirme que solo contestan por email. Llegados a este punto, queria contactar con ellos para solicitar un rembolso o una minima respuesta, pero veo que es imposible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la compra online de un producto en el comercio DECATHLON en fecha 02/01/2024, siendo ésta fallida según el sistema de dicho comercio pero habiéndose llevado a cabo el cargo del importe de la compra de mi tarjeta de crédito (prepago). SOLICITO el reembolso de dicho importe (239,99 €) de inmediato pues en un principio me indicaron que se realizaría a las 2h del fallo y luego cuando reclamé que no estaba realizado, otra persona me atendió y me indicó que tiene que ser a las 48h.  Esto es un perjuicio en las fechas que estamos pues no tienen por qué retener el dinero causando trastornos a los usuarios. Por otra parte contacté con mi entidad financiera para asegurarme si ellos podrían hacer algo y me respondieron que todo el proceso depende de DECATHLON. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, en Junio o mayo de 2024 me inscribí a Basic Fit, ya que era mi primera vez en un Gimnasio no tenia mucha idea de como inscribirme y pedí ayuda a una chica, de primeras ya vendiendome el plan Pro cuando yo le estaba diciendo que queria apuntarme mes a mes, repitiendome que es el unico plan que hay y que si quiero el basico me va a costar igual, mentira, al igual que también es mentira que solo se puede ese plan, el cual tiene permanencia y la chica no me lo mencionó solo me dijó que podía pagar mes a mes y que podía darme de baja cuando quisiera, y debido a eso a los 2-3 meses deje de ir y de pagar ya que no me parece justo, intenté darme de baja muchas veces pero parece que es mas fácil escapar de Alcatraz, y ya estaba decidido a pagar lo que debía (unos 170€ aprox.) y me llama un numero hace poco y me dicen que tengo que pagar mas de 320€, extrañado, entre a la App y vi que me estaban cargando cuotas de todos los meses desde que empecé, que ya habia pagado, y entrenadores personales, basicamente que me estan queriendo cobrar mas sin explicación ninguna, no te dicen que es a modo de sanción simplemente te lo aumentamos sin decir nada, no me parece la forma mas adecuada de conseguir que paguen tus clientes, ya que yo siendo una persona con unos ingresos de 1000€ pues no me importa pagarte 170€ y ya lo que me queda de permanencia pero si me cobras meses que ya he pagado…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace mas de un mes me habian confirmado la devolución del dinero y aun no me ha llegado nada SOLICITO la devolución inmediata Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el reembolso del importe no gastado en el festival de este año 2024 SOLICITO la devolución del sobrante en la pulsera del RBF de Torrevieja, puesto que ya hice la petición en tiempo y forma en su web Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando dos meses a que se efectúe la devolución de un pedido cancelado. El pasado día 9 de noviembre de 2024 realicé un pedido en la página de ALLZONE; a la recepción de la confirmación del pedido se me indicó que el pedido sería entregado entre el 12 de noviembre y el 15 de noviembre. Solicité confirmación de estas fechas y al no recibir dicha confirmación, procedí a cancelar el pedido el día 12 de noviembre. De parte del área de clientes de ALLZONE recibí confirmación de la cancelación el mismo día 12 de noviembre. El día 13 de noviembre me informan que mi pedido sufrirá retrasos en la entrega, (pedido que ellos mismos me han confirmado que ya estaba cancelado). Ahí se inicia un proceso incomprensible de correos electrónicos en los que se va informando de los periodos de devolución del importe. 1. El 25 de noviembre se me indica que la devolución se está tramitando. 2. El 5 de diciembre se me indica que el reembolso ya ha sido tramitado. 3. El 8 de diciembre se me indica que el reembolso ha sido tramitado y que las entidades bancarias tienen hasta 10 días hábiles adicionales para completar la gestión. 4. El 24 de diciembre me dicen que dejan constancia del problema y que quedará solucionado cuanto antes. 5. El 31 de diciembre me dicen que lo están investigando internamente y que ya me dirán algo. SOLICITO: La devolución del importe del pedido cancelado a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Realizé un pedido (ref. 307819) el 7 de Septiembre de 2024 de 2 moviles, se canceló dos semanas después y a día de hoy (2 de enero de 2025) aun no he recibido el reembolso. He mandado mas de 15 emails para solicitar información y nada, es una ESTAFA y es ILEGAL su actuación.