Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. P.
20/08/2025

cobro excesivo

Hola buenas escribo esta reclamación porque desde junio cree un curriculum con agilcv eligiendo la opción de 7 dias que son 0,99€ y me estan cobrando desde entonces 3 veces 34,99€ que era la suscripción anual e intenté darme de baja y no lo conseguí por lo tanto pido que se me devuelva el dinero que pagué de más

Cerrado
A. M.
20/08/2025

COBRO DIA EXTRA COCHE ALQUILER

Alquilé un coche en Milano el día 9 de agosto a las 20.55 y tenía que dejarlo en Venecia el día 12 agosto a las 20.55. Llegué al punto de devolución a las 20.40. Estaba en hora. Había un trabajador en la oficina de Drivalia Venecia que me indicó dejar las llaves del coche en un buzón. A los días, me envían una factura con 1 día extra porque según ellos lo entregué al día siguiente cuando no es correcto. Exijo se me devuelva la cantidad cobrada del día extra ya que yo dejé el coche en fecha y hora. Además, en el contrato no indica que deba dejarlo antes ni tampoco que haya horarios de oficina diferentes para dejar el vehículo. Les he enviado varios correos electrónicos reclamando y no hacen caso. Adjunto el contrato y también la factura.

Cerrado
D. C.
20/08/2025

Problema con el reembolso

El día 16/06/2025 realice el pedido con núm. 431715 y según su información lo debía de recibir en un máximo de 4 días. El día 20/06/2025 me informan que va con retraso y el día 01/07/2025 como era para un regalo de cumpleaños y ya había pasado, decidí cancelar el pedido y que me devolviesen el importe pagado. A día de hoy 20/08/2025 después de volver a solicitar el reembolso la única información que tengo es que van con retraso.

Resuelto
J. O.
20/08/2025

Problema con reintegros

Buenos días. El 16 de agosto realice varios reintegros en mi cuenta de winamax Y no llegan a mi cuenta bancaria. Emprincipio me dijeron que era por culpa de un control aleatorio de seguridad. Y me pidieron cierta documentación. Se la he enviado en númeross ocasiones Y siguen sin hacerse efectivos mis reintegros. Llevo mucho tiempo con la cuenta, he hecho muchos ingresos y nunca me han pedido documentación a la hora de ingresar dinero. Como casi siempre perdía pues no te ponen problemas. Resulta q una vez q ganó y realizó un reintegros empiezan a poner problemas y pedir cosas q nunca antes pidieron. Esta claro q mientras pierdes e ingresas todo va bien, pero cuando ganas y quieres recuperar tu dinero empiezan a poner pegas. No recomiendo esa casa a nadie y menos sin suelen ganar.

Cerrado

REEMBOLSO NO RECIBIDO

Buenos días, Ya no se donde acudir ni como gestionar tal incidencia. Hace UN MES que llegó la devolución al taller (REF: KINKSJOGE) y a día de hoy no he recibido reembolso alguno. Según consta en la web, el reembolso se emite como máximo 72 horas desde que se recibe la mercancía al taller... y ya ha pasado UN MES. He escrito cientos de whatssaps pero el asistente virtual obviamente no me puede solventar el problema. Solicito hablar con una agente pero nadie me contesta ni se pone en contacto conmigo. No hay tampoco un número de teléfono de atención al cliente ni formulario de ayuda en la web, solo whatssaps que nadie contesta.

Cerrado
J. P.
20/08/2025

Problema con la devolución de la fianza

Buenos dias. Me pongo en contacto con ustedes (ya que por teléfono no consigo nada) para exigirles la devolución de la fianza (200 €) que tuve que dejar en depósito para alquilar uno de sus vehículos. Concretamente el abono se realizó el 30 de JUNIO de 2025 y la devolución del vehículo (Fiat 500) se realizó correctamente (en tiempo y forma). Después de seis llamadas infructuosas para que realicen la devolución ya que no existe ningún motivo para que así no se haga, les exigo la devolución de dicho depósito. Si transcurrido el tiempo estipulado no recibiera una respuesta satisfactoria por su parte, se pondrá en contacto con ustedes el equipo jurídico de OCU. Gracias y buen día.

Resuelto

Cargo no informado en el pago

Estimados Me pongo en contacto con ustedes porque el precio que me habéis cobrado en la solicitud de nota simple es uno mucho más alto del que informáis a la hora del pago. En concreto 31 euros más de diferencia. Además no me dejan ni descargar factura desde la página web. Ni enviar reclamaciones en su contocato. SOLICITO el reembolso inmediato del importe a mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. V.
20/08/2025

No han devuelto el cargo de la gasolina

Se contrata un coche con el paquete premium y la devolución del depósito lleno/lleno, que ellos te cobran ya de mano con 134 euros con la condición de que si se devuelve lleno, ese dinero se devuelve. Se entrega el coche con el 100% de gasolina, un empleado comprueba eso y el resto del coche y nos informa que al ser banco Español la devolución es inmediata. Han pasado 15 días y tras varias largas por mail y por teléfono sigo sin recibir mi dinero. Todo esto sucedió en la sucursal de Alicante.

Resuelto
J. M.
19/08/2025

Cuenta desactivada con 203€ en el monedero

Hace ya dos meses cerraron mi cuenta sin razón negando a pagarme losb203 euros del monedero, hace un mes presente la reclamación aquí y no han respondido. Son una empresa fantasma

Cerrado
N. F.
19/08/2025

Problemas con el reembolso

Pedido n.º: 3057400068335003 Fecha del pedido: 6 de julio de 2025 Nombre: Noelia Ferrer ⸻ Hola, buenas. Hago esta reclamación porque en el pedido mencionado compré un set de 3 maletas y solo me llegaron 2. Al ver que faltaba una, decidí devolver las dos que recibí, tal y como permite vuestra política de devoluciones gratuitas, y lo hice dentro del plazo. Sin embargo, el vendedor ha rechazado la devolución, y me parece totalmente injusto. Yo he cumplido con todo: • Recibí un pedido incompleto. • Hice la devolución correctamente. • Y aún así me han dejado sin el producto y sin el dinero. Por eso, pido que reviséis el caso y que se me haga el reembolso completo, ya que no es justo que asuma yo un error que no es mío. Si hace falta, puedo aportar fotos o pruebas del envío. Espero una respuesta.

Cerrado

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