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Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (5489 0103 6172 2794)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [34,90]. El pasado [30/5/2024], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [entro a la página me registro me todo bien me piden una tarjeta para que el proceso sea más rápido y acepto un cargo de 0,01 céntimos al pasado unas horas veo que esa entidad me cobra 34,90 le envío dos correos a su correo que proporcionan en la página y nunca responden] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [5489 0103 6172 2794] correspondiente al importe defraudado. Atentamente: Josbanny Martínez Jover.
cobro indevido y sin mi consentimiento
Buenas tardes: https://www.micredito-ok.com/ , esta empresa me ha realizado un cobro indebido de 34,90 , sin mi autorización , se lo han cobrado sin mi permiso ,yo no he realizado ningún trato con ellos , ni tengo prestamos con ellos , pido que me reembolse el dinero brevemente. tambien me gustaria como afiliado a ocu que algun abogado me informara para formalizar una demanda contra esta empresa.
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