Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. titular de una cuenta corriente autónoma, con tarjeta de crédito, tarjetas de débito, tarjeta prepago (para las compras por internet) y otros productos (Fondos de Inversión y Plan de Pensiones). Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad no autorizada, un total de 8.578,75 €. El pasado 16 y 17 de mayo del presente, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. En concreto, se llevaron a cabo varias compras por valores muy altos en distintos comercios de Madrid a través de dos tarjetas de débito que mantengo con la Entidad. Una de ellas débito personal y la otra débito Empresa (la cual ni siquiera había sido activada por mi y, por tanto, tampoco había sido utilizada en ningún momento). No se me comunicó el movimiento bancario a través de la App de la Entidad, ni se me envío SMS para dar la autorización de la compra. Además, cuando se hace un cargo poco habitual en cuenta, el BBVA siempre envía un correo electrónico para comunicar dicho movimiento, y ese correo tampoco se me envió. El lunes 19 de mayo, al hacer un pago y tener que autorizarlo me dí cuenta de los cargos NO AUTORIZADOS que había en mi cuenta por valor de 8.578,75 €. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad, cancelé todas las tarjetas y presenté denuncia. El mismo lunes 19 de mayo por la tarde intentaron acceder a la cuenta bancaria (me saltó el aviso en el móvil) y tuve que bloquear la misma para que no se pudiera acceder desde ningún dispositivo ni cajero. No obstante, su departamento de atención al cliente ha desestimado abonarme la cantidad no autorizada, alegando que los cargos fueron autorizados. Adjunto la siguiente documentación: Denuncia interpuesta en la Guardia Civil, Extractos bancarios con cargos NO AUTORIZADOS, comunicación con el Defensor del Cliente del BBVA y contestación del Banco. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 8.578,75 € correspondiente al importe NO AUTORIZADO, los cuales se han llevado a cabo en Madrid y yo vivo en la Provincia de Córdoba, pudiendo demostrar que los días de los cargos estaba tanto en Córdoba como en Granada en un evento familiar. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 10/05 Me llaman haciéndose pasar por mi gestor del bbva Me pide ingrese en mi aplicación. Así hago Acto seguido llamo al banco por qué me han devuelto 10 recibos y hacen una compra de 646 online sin mi autorizacion

El día 1 de Abril , en la Suc 937 de Alcalá 250 - Madrid, España, he intentando retirar 600 euros del Cajero, me ha informado que no tenía papel para darme recibo dio por cancelada la operación sin embargo; se me ha descontado el importe de 714,31 dólares de mi Caja de Ahorros en dólares 327-739522/2 BBVA - Argentina. En el día de la fecha he presentado la Reclamación Exp. 13106394. Solicito se me reintegre de forma URGENTE el importe descontado y NO PAGADO dado el perjuicio económico que este fallo me produce. Un saludo.-Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as Necesito que me den de baja inmediatamente porque no me he suscrito a su entidad y están intentando cobrarme un dinero todos los meses sin poder darme de baja porque también me piden un dinero,solicito la baja inmediata del mismo

Yo, Laura García, con DNI 222588488G, titular de la cuenta bancaria [IBAN de tu cuenta en BBVA], me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa a una serie de cargos realizados por terceros en mi cuenta corriente sin mi autorización ni consentimiento válido, cuya fecha corresponde a los meses anteriores a marzo de 2025 (incluido febrero). Dichos cargos fueron efectuados por parte de las siguientes entidades: Pdfsmart.com Geozilla4app Ejemplos-curriculum Estos movimientos no fueron consentidos expresamente por mí, ni responden a la contratación de ningún servicio legítimo por mi parte. Por tanto, solicito su revisión inmediata y la devolución de los importes cobrados de forma no autorizada, cuyo detalle adjunto en el documento Excel. Base legal de la reclamación: El artículo 44 del Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, establece que “será necesario el consentimiento del ordenante para que una operación de pago sea considerada autorizada”. El artículo 45 del mismo Real Decreto-ley establece que “en caso de operaciones no autorizadas, el proveedor de servicios de pago deberá devolver el importe de inmediato”. Asimismo, el Reglamento (UE) 2015/751 y la Directiva PSD2 (UE) 2015/2366 refuerzan el principio de autenticación reforzada y protección al usuario frente a operaciones no autorizadas. En virtud de esta normativa, solicito: La devolución inmediata de los importes reclamados. Un informe claro y detallado que explique cómo se permitieron estos cargos sin contar con una autorización expresa ni autenticación reforzada. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días hábiles, procederé a presentar esta reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, conforme al artículo 30 de la Orden ECC/2502/2012.

Estimados/as señores/as: Soy titular de una cuenta y tarjeta en una entidad . Me dirijo a "MI CREDITO OK" para comunicarles que he sido víctima de un cobro sin mi autorizacion y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 34,90 Euros El pasado 25/05/2025, se realizo un cargo, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo en mi entidad. Entre en esa pagina hace algun tiempo para solicitar un credito, que al final no me hizo falta y no lo solicite. Me pidieron la numeracion de la tarjeta para comprobar su validez con un cargo de 0,01 Euro, y asi quedo todo. Al no hacerme falta el credito asi quedo todo y no hice ninguna gestion mas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que MI CREDITO OK devuelva la cantidad defraudada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad BBVA Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro irregular y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 23,90€. El pasado 24/02/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 23,90€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. José Antonio Vidal.

Hola me an hecho un débito de mi tarjeta sin mi consentimiento de credit360 de 28 euros que yo no e autorizado aparte ya me habían cobrado 1.90 por cancelar esa suscripción y ahora me sale que me quitan 28 euros de mi tarjeta sin mi consentimiento les pido que por favor me devuelvan mi dinero

la entidad me enbarga cuenta por enbargo judicial ,proporcion desmedida se les avisa de la situacion en el hogar con menor a cargo y sin previo aviso embargan cuenta somos personas fisicas no empresas,cancelacion de deuda por tarjeta abusiva ya.

Estimados/as señores/as de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar asistencia en relación con un posible caso de intereses abusivos aplicados por la entidad financiera Cetelem. Soy titular de un contrato de tarjeta/préstamo (indicar el tipo de producto si lo sabes) con dicha entidad, y tras revisar los extractos y condiciones, sospecho que se me están aplicando intereses claramente desproporcionados respecto al interés medio del mercado. Además, he recibido cargos adicionales por impagos que considero excesivos. Quisiera que me ayudaran a: Analizar el contrato y la TAE aplicada. Verificar si se trata de un caso de usura según la jurisprudencia actual. Redactar y presentar una reclamación formal ante Cetelem. Estoy dispuesto/a a hacerme socio/a de la OCU para recibir la asistencia legal necesaria. Agradecería que me indicaran los pasos a seguir para iniciar el proceso de reclamación y los documentos que debería enviarles.