Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
01/12/2025
Moneytopay

Retirada saldo tarjeta prepago

Hola, ingresé 100 euros en una tarjeta prepago de Moneytopay, cancelé la tarjeta y ahora estoy intentando recuperarlo, pero en CaixaBank me dicen que es otra empresa a parte y no me pueden ayudar. Así que escribo por aquí para pedirles que me devuelvan el dinero, gracias.

En curso

BAJA Y DEVOLUCIÓN 10€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta de débito o crédito, la cual supuestamente tengo, ya que NO he recibido nunca la tarjeta Leroy Merlín, de la que soy titular y por ese motivo me pasan el cobro de mantenimiento, tal y como se puede ver nunca la he activado ni usado, pues como indico, NO se me ha entregado. Y ello por: No estoy conforme con el cobro de 10€ que me ha llegado a la cuenta bancaria. Yo en ningún momento he firmado una contrato de tarjeta con ustedes, no he activado ninguna tarjeta de crédito, ni la he usado. Es mas no me llegó nunca, no la activé ni tampoco la usé nunca. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de tarjeta Leroy Merlín y la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Cobro de 18 euros de cargados a mi tarjeta desconocidos

Privilegios En Compras (Privicompras) 0900878710 He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 27/11/2025. de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, yo no he autorizado ni aceptado ningún consentimiento con esa empresa para que se realice este cobro. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

En curso

Cobro indebido

A: Privilegios En Compras (Privicompras) He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 30/11/2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad.

En curso

Cobro indebido

Me han cobrado 10€ poor no usar la tarjeta, Por supuesto que no lo quiero pagar.< me dejo 1.000€ al mes yo y mi mujer y ahora tengo que pagaer por no usarla, de Oney con 300€ de saldo.

Cerrado

Me han intentado cobrar con mi tarjeta una suscripción en la que yo no me apuntado ni estoy interesa

Hola quiero cancelar la suscripción de mi crédito ok yo me suscrito a nada y ni me interesa. Intentaron cobrarme en mi tarjeta un pago que yo no decidi

En curso
L. B.
29/11/2025

Cobro no autorizado reembolso

Estimados :credcatch Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar de un producto que no es claro y que no solicite y no autorice hacer cobros quiero posterior un reembolso No estoy conforme con las nuevas condiciones que no se ha comunicado el contrato ni se avisa del cobro que se va hacer devolución del importe de la comisión cobrada, Cancelar cuenta cruz_2204_laura@hotmail.com

En curso
P. H.
28/11/2025

Cobro abusivo

CreditoClic halega que he contratado un plan "Clic Platino" con ellos y me han cargado 31€ a mi cuenta. Me envían un correo diciendo que puedo cancelar mi suscripción rellenando el siguiente formulario sin dar una dirección a la que mandarlo y accediendo al área cliente, sin embargo no figuro como registrada.

En curso

retirada de datos de ficheros de morosidad y paralización de reclamaciones

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una sumplantacion de identidad y reclamarles la devolución de la Cantidad objeto de irregularidad, un total de 3.900€ Durante 10 años, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Tras el fallecimiento de mi madre el pasado 27 de mayo, al ser conocedora ,inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia, cancele la tarjeta y la bloquee. No obstante, su departamento de atención al cliente ha desestimado abonarme la cantidad no autorizada, por no poder analizar las operaciones que he reclamado debido a que han transcurrido el plazo legalmente exigible. Durante todos estos años me ocultaron la existencia de dicha tarjeta al no ser cliente habitual de su entidad, y fui conocedora de la misma al acudir a preguntar por el estado de las cuentas de mi madre tras su fallecimiento. Adjunto los siguientes documentos: Solicitud de paralización de reclamaciones Denuncia policial SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 3.900€ y dejen de reclamar el pago de las mismas y puedan eliminarme de los ficheros en los que me han incluido sin atenderme por el correspondiente importe que no he consumido en primera persona. Sin otro particular, atentamente.

En curso
O. G.
27/11/2025

Tarjeta bloqueadas

Hola Llevamos tres semanas sin poder sacar efectivo en los cajeros. el problema era la actualización de datos de mi mujer que es cotitular de la cuenta. Después de mandar DNI, que en una primera ves ase veía un poco borroso, mandamos otra copia que se veía correctamente, nadir nos informo de ello no por mensaje ni `por la app ni ninguna manera dolo cubado vemos que después de las 72 horas que decían no hay ninguna comunicación. Entonces mandamos otro escanead o asegurándonos que se veia perfectamente, luego la pidieron la vida laboral, lo que se solicito y se mando. Llevamos tres semanas sin poder sacar efectivo, unas 30 llamadas entre mi mujer y yo y se lo taman de broma, para mi no es broma. Lo ultimo que nos han dicho es que es un fallo del sistema. Pero lo que esta claro es que yo no puedo disponer de efectivo. No se que que hacer mas, ya que les he puesto tres incidencias como ellos indican sin ninguna contestación, y el mismo resultado, tengo mi tarjeta con la que no puedo sacar efectivo. Tampoco se si les puede pedir daños y perjuicios, puesto que yo trabajo por toda España y no en todos los comercios se admite el pago con tarjetas. Espero puedan intermediar, si fuera posible hasta una indemnización por los perjuicios. Muchas Gracias

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