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Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraud.e y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 63,98€ El pasado 1 y 4 de abril se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraud.e ha desestimado abonarme la cantidad estafad.a. Adjunto los siguientes documentos: Documento PDF donde se ven las cantidades y las fechas SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 63,98€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
pido rembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [imagin bank (CaixaBank)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fracaso y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [30€]. El pasado [02-05-25 y hoy 03-05-25], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [el dia 2 de 29€ y el dia 3 de 0,99€] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de ha desestimado abonarme la cantidad que me han robado. Adjunto los siguientes documentos: [cobro en mi tarjeta de 29€ y 0,99€] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [30€] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación contra iCard AD por incumplimiento contractual y negativa a reembolso por desistimiento
Deseo presentar una reclamación formal contra la entidad financiera iCard AD, con sede en Bulgaria, debido a su negativa a reembolsar una cantidad total de 845,77 €, correspondientes a diversas operaciones efectuadas con mi tarjeta de débito iCard Mastercard, a favor del servicio digital Tango.me, en relación con una suscripción denominada GOLD membership. Hechos 1. El reclamante efectuó voluntariamente pagos por un total de 845,77 € para alcanzar el umbral de gasto exigido ($1.000 USD en 30 días) y obtener los beneficios de la GOLD membership en Tango.me. 2. Tan pronto como se cumplió el requisito económico, Tango.me procedió a bloquear el dispositivo del usuario sin aviso ni justificación, impidiéndole el acceso a la aplicación y, por tanto, el disfrute de los servicios ya abonados. 3. El reclamante ejerció de inmediato su derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días (art. 102 y ss. del TRLGDCU), notificando tanto a Tango.me como a iCard AD la resolución del contrato y solicitando el reembolso total de las cantidades pagadas. 4. Ni Tango.me ni iCard AD atendieron la solicitud: iCard cerró internamente las reclamaciones sin resolverlas ni ofrecer explicación alguna, incumpliendo sus deberes de diligencia y transparencia. Fundamento jurídico • TRLGDCU (Real Decreto Legislativo 1/2007, Arts. 114–123): derecho de desistimiento y resolución de contratos por incumplimiento. • Directiva 2011/83/UE de contratos a distancia: obligaciones de información y devolución en caso de desistimiento. • Ley 7/1998 sobre condiciones generales de la contratación: obligación de buena fe contractual (art. 1258 CC). • Reglamento (UE) 2015/751 sobre comisiones de pago: obligación de reembolsar cargos indebidamente bloqueados. • Real Decreto-ley 19/2018 de servicios de pago y transacciones electrónicas: deber de asistencia y resolución de incidencias en plazos. Daños y perjuicios • Pérdida efectiva de los servicios GOLD contratados. • Bloqueo sin notificación, generando indefensión. • Tiempo y recursos dedicados a reclamaciones sin respuesta. Solicito 1. Reembolso íntegro de 845,77 €. 2. Explicación documental del bloqueo de dispositivo y del cierre sin resolución de mis reclamaciones. 3. Apertura de un canal de atención eficaz para clientes UE. 4. Que la OCU inste a iCard AD a rectificar su procedimiento de reclamaciones y sirva de alerta para otros usuarios. Documentación adjunta • Extractos bancarios con los cargos. • Capturas de pantalla de las funciones GOLD no habilitadas. • Notificaciones de desistimiento. • Conversaciones con soporte de iCard y Tango.me. • Reclamaciones formales previas sin respuesta.
24 horas para recibir 300 euros voy muy enserio e iré a por ustedes porque estoy muy enfadado
Si en 24 horas no me ingresan mis 10 cargos de 29,99 euros es decir 300 euros iré a su domicilio de empresa y me pondré serio,a parte de la correspondiente denuncia ante las autoridades, estoy muy cabreado y lo digo por las buenas 24 horas para mis 300 euros si no el lunes a primera hora nos veremos en persona.hasta mañana sábado tienen de plazo 300 euros .
Cobro NO autorizado
Hola con vosotros lo único que realice fue una consulta y se me están realizando cobros de 29,99€ en mi tarjeta sin mi permiso. Solicitó inmediatamente el rembolso de el importe en su totalidad. En ningún momento autorice estos cobros así que solicito la devolución cuanto antes!!! De no realizar el reembolso, tomaré acciones legales contra uds.
10 cargos de 29,99;299,99 euros robados sin autorización,solicito mis 299 euros de forma inmediata
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 300 euros,10 cargos de 29,99 y SIN Autorización así que es un y un presunto delito según l código penal ]Días seguidos y varias veces el mismo día se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.Con diferentes nombres que utilizan Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. si en 24 horas no recibo mis 10 cargos y la totalidad de 300 ,junto con una lista de más de 100 personas víctimas de ustedes para luchar contra un delito de con pruebas más que suficientes Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo , otros documentos …] SOLICITO que en 24 horas máx me devuelvan mis 300 euros 10 cargos de 29,99 ,En caso de no hacerlo presentaré una denuncia colectiva y tomaré medidas legales contra este delito Sin otro particular, afectados de robos Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECHAZO DE LA RECLAMACIÓN
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un uso incorrecto y reclamarles la devolución de la cantidad correspobdiente, un total de 20 libras/23,41 euros. El pasado [22-04-2025) se realizaró un cargo sin mi consentimiento, en la tarjeta que mantengo con su entidad. [cargo realizado en Merlin Entertainments, Londres) cuando yo me hallaba en España. Inmediatamente lo comuniqué a su entidad y anulé la tarjeta. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad defrudada. Desearía que revisaran de nuevo los datos de la ubicación de mi teléfono (Baleares, España) y el lugar donde se efectuó el pago (Londres, Reino Unido) para confirmar la utilización sib ni consentimirnto de la tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi tarjeta REVOLUT la cantidad de [23,41 euros] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Cobros indebidos crédito amigo ( creditperfect)
Quiero reclamar estos cobros indebidos: Muy buenas, crédito amigo me estás cobrando 29.99 ya dos veces una hoy y otra el viernes 25 del 4 y yo no solicité ni contraté nada con vosotros ya me estuvieron cobrando de crédito clic y ahora vosotros, quiero que no me cobren nada más o pondré una denuncia directamente y que me devuelvan el dinero ya que yo no contraté nada con vosotros, es más me pongo a enviaros mensaje a vuestra página desde la parte de contacto y da error siempre no deja enviaros mensaje, y no tengo perfil Solucionenlo y que no me cobréis más, si no tomaré medidas
Tarjeta nissan no usada en baja
El motivo de mi reclamación y enfado es que me cobraron un importe por una supuesta tarjeta nissan (que me dieron sin yo pedirla con la compra de un coche hace casi diez años) que NO HE UTILIZADO NUNCA Y QUE DEBERÍA ESTAR DE BAJA HACE AÑOS. Al devolver el recibo desde mi banco, me reclaman esa cantidad. Para más inri, ellos no se han puesto en contacto conmigo personalmente, salvo a través de cartas amenazantes y de una empresa externa especie de "cobradores del frac", intimidando y molestando a diario. Mi contestación a esta empresa externa era que sea bankinter quien se ponga en contacto conmigo, y me explique directamente qué son esos importes de una tarjeta que no he usado en mi vida y que debería estar de baja. Me dan un número de teléfono, a través de una serie de gymkanas logro contactar con bankinter, POR MI CUENTA, y para acceder a mis datos me piden un código que ellos llaman CAP, les digo que no tengo ningún código porque nunca he usado esa tarjeta ni ese banco, y la solución que me dan es que me dé de alta en su web y consiga yo ese CAP. Así que, ellos no pueden acceder a mis datos porque necesitan ese código. Yo no tengo el código porque nunca he usado esa tarjeta ni he estado en ese banco. Un bucle. Entonces, ¿cómo saben que tengo deudas si no pueden acceder a mis datos? He llamado tres veces a bankinter, por lo que mienten cuando dicen que "no regularizo la situación" en sus cartas amenazantes, y me dan siempre la solución de que me dé de alta y consiga el CAP. Mienten cuando dicen que se han puesto en contacto conmigo "varias veces", porque ellos no lo han hecho nunca, sino una empresa externa de cobro que, evidentemente, no saben ni pueden solucionar el tema. Precisamente lo que quiero yo es que alguien de bankinter que tenga acceso a esos datos se ponga en contacto conmigo y me explique a qué se debe esa reclamación de una tajeta que no uso y que debió causar baja hace años, es más, que nunca debió existir porque yo no la pedí. Yo no voy a darme de alta en ningún sitio, como ellos me piden, para buscar unos datos que no conozco porque no soy usuario del servicio de ese banco. Si ellos afirman que tengo deudas es porque podrán acceder a mis datos, que me llamen y me expliquen el por qué de esa tarjeta darla de alta en su día sin yo pedirla, el por qué aún no está de baja y el por qué de esos cobros si no la uso. Atentamente un saludo
Me cobran sin permiso
Me están cobrando sin permiso. Quiero que me den de baja y que me devuelvan todos los cobros. Tengo imágenes de los cobros que se me han echo
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