Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el día 23 de Julio por Printerval de 3 camisetas por un importe de 67,35€. Después de ponerme un contacto con la empresa por el e mail que proporcionan ya que en el seguimiento del paquete pone desde el día 5 de Agosto que el paquete había sido devuelto al remitente. Después de preguntar varias veces si me lo iban a mandar no he conseguido una contestación clara de si me va ha llegar no de donde está el paquete, y ya que ha pasado un mes, reclamo un reembolso. Añado información: N° de pedido: ES00948687 Con tres n° de seguimientos asociados: YT2620601001402289 YT2620601001600452 YT2620601001600445

Hola!!! No he recogido un pedido en el punto pack y fue devuelto el martes 18 de agosto 2026 a vuestros almacenes. Tenía para recogerlo hasta el lunes 17 de agosto 2026 y en la app sale como que lo he recogido el día viernes 21 de agosto. Cuando es imposible que lo haya recogido en esa fecha por que el plazo era hasta el lunes 17. He reclamado unas cuantas veces. Atención al cliente ha manipulado la entrega en la app y encima lo han hecho mal. Después de reclamar varias veces por que pasaban los dias y no me llega el reembolso del pedido he avisado a atención al cliente que iba a poner una reclamación en la ocu y si no se me soluciona este problema ya he avisado que pondré una denuncia a Zara y a la empresa de transporte por una falsa entrega! Adjunto fotos para que me solucionéis esto, por que en atención al cliente lo único que saben decir es que lo van a investigar internamente, no se para que están ahí si no hacen nada, ni solucionan nada. Una vergüenza!! Quiero una solución inmediata!!

Hola . Realice un pedio el dia 24/08/2026 . A una empresa de comida (Rico burguer Almeria) .Yo vivo a 8 minutos y tardaron mas de 1 hora llegando el pedido frio, la empresa de comida anuncia que el reparto salio a las 21 :53. A mi domicilio llega a las 23:16 la empresa que gestiona el reparto (uber eats) se desentiende en la plataforma y en su area de atencion al clkente . Despues de cambiar 3 veces la hora de entrega .El repartidor asegura que llego sobre laa 23:00h a recoger el pedido y desde el local aseguran que salio a ñas 22:05 . La comida llego fria. Menos las bebidas que llegaron calientes y en malas condiciones de embalaje. Es imposible contactar con uber y cuando lo conseguimos no nos dan ninguna solucion al problema . Hemos pedido el reembolso dd la comida que acabo en el cubo de basura y se han negado .

Estimados/as señores/as: En fecha 30/06/202 adquirí en su página web "Ella Marbella" el producto "Marisol, sandalias ortopedicas" Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:captura de pedido realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […20/08/2026….] adquirí en su página web [….] el producto […Aire acondicionado...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […Fan Heater…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 09 de agosto adquirí en su página web el producto guirnalda luminosa 6 m 480 Micro LED cable plata Lujo Tricolor Rosa, blanco cálido y frío. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el modelo multicolor, con un tono azul que yo no he elegido. La caja vino en mal estado, las solapas de la pestaña de apertura deterioradas, y la pegatina no pega. Además, el enchufe, a diferencia del otro producto que adquirí que venía desmontado en su caja individual, venía montado y sin caja. Es un producto claramente usado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Confirmación del pedido, pantallazo sobre generación etiqueta; emails cruzados: uno donde me dicen que me adjuntan la etiqueta pero, no es así; otro, dónde me sugieren una propuesta en vez de enviarme la etiqueta de devolución. Fotos del embalaje. Añado que el telefono que tienen con el horario de forma pública y la dirección de email, no son operativos. Eminza ya tiene un video donde muestro que el producto no es el yo compré (se puede comprobar el envío en uno de los emails que he adjuntado aquí) Así como, todas estas fotos y otras diferentes, pues me han solicitado que demuestre el "defecto". NO es solo que venga usado es que no es el producto que yo compré. Me han respondido diciéndome que me harán una propuesta. Hechos incomprensibles cuando han cometido un error que no asumen. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Y si no hay stock la devolución del importe íntegro. Sin otro particular, atentamente.

Hola hice un pedido, me llegó alo que yo no pedí, reclamé, hace tres semanas de eso, ninguna respuesta...

Estimados/as señores/as: En fecha 22-7-2026 adquirí en su página web iberterra store embutidos y quesos. Han pasado 30 días y no lo he recibido y no contestais ni al telefono ni a los correos. Adjunto los siguientes documentos: Confirmacion de pedido. Factura de compra. Correos preguntando por el pedido SOLICITO se me haga entrega del importe del pedido de 104,70 euros pagados con mi Visa de Banca Pueyo. Sin otro particular, atentamente.

Realicé una compra online en Primor, correspondiente al pedido nº 013915624, por importe de 165,90€. El paquete fue entregado el día 22/08/2026, pero al abrirlo comprobé que se encontraba vacío y no contenía los productos que había adquirido. Desconozco en qué momento se produjo la pérdida o posible manipulación del contenido, por lo que no atribuyo inicialmente la responsabilidad ni a Primor ni a la empresa de transporte. No obstante, el pedido ha sido recibido sin la mercancía adquirida. He comunicado la incidencia a Primor y solicito que se investigue lo sucedido con la empresa transportista y que se me facilite una solución, bien mediante el reenvío íntegro de los productos adquiridos o el reembolso total del importe abonado, incluidos los gastos de envío. He aportado a Primor, a través del correo electrónico help@primor.eu, fotografías que muestran el estado en el que llegó el paquete. Solicito que Primor se haga responsable de resolver la incidencia y que no se me remita exclusivamente a la empresa de transporte, dado que mi compra fue realizada directamente con Primor.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/08 adquirí en su página web el producto Sudadera Zip Clark Ivory Sky. pedido #132481. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además pagué por una entrega de 24/48 horas. SOLICITO por tercera vez, y a través de la OCU la resolución del contrato y la devolución inmediata del del importe abonado. Sino se solicitará el DOBLE por indemnización. Además una respuesta ante los mensajes que he estado enviando. Sin respuesta. Sin otro particular, atentamente.