Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
Hoy

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de agosto adquirí en su página web www.amazon.es, el producto Alisado brasileño 2 unidades Han pasado más de 50 días y no lo he recibido. He puesto más de 5 reclamaciones y lo único que he conseguido es que la tienda me diga que el paquete ha sido entregado, enviándome un justificante con una firma falsa. Ya por último he conseguido que la tienda me respondiera indicándome que me iban a realizar la devolución, pero lo curioso es que me indican un pedido antiguo, donde sólo pedí un artículo y en este caso son 2. Adjunto captura de pantalla de conversaciones con la tienda , ordenada cronológicamente. SOLICITO se me haga el reembolso del producto, ya que este no ha sido entregado, es responsabilidad de la tienda comprobar que ha realizado el transportista con el paquete. Sin otro particular, atentamente. Manuel

En curso
F. L.
Hoy

Pedido

Hola realice un pedido el día 19 de septiembre 2025 y no lo he recibido y además no contestan

En curso
V. N.
Hoy

PRODUCTO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 21/09/2025 adquirí en su página web 100 uds de aceite chinata 100ml por un valor de 139,90€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Todavia me figura en el pedido que ni siquiera se ha enviado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido: 73338, Número de pedido: 73338 Fecha de pedido: 21-09-2025 Método de pago: Tarjeta Entrega: Envío a domicilio Previsión de entrega: miércoles, 24 sept SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. M.
Hoy

Problema con la entrega de producto

Estimados/as señores/as: En fecha [31/07/2025] adquirí en su página web [Allzone] el producto [Samsung galaxy S25 ultra] Han pasado [68] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Númerode pedido 753149222, pago fraccionado, sin factura] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. E.
Hoy

Demora infinita ALLZONE. Solicito el reembolso inmediato e indemnización.

Estimados/as señores/as de ALLZONE: En fecha 7 de Julio de 2025 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto Iphone 16 Pro 256Gb por valor de 984,40€. A día de hoy han pasado 61 días y sigo sin recibir ni el producto ni el reembolso de mi dinero. Sistemáticamente habéis incumplido los plazos legales y aquellos a los que os comprometéis, sin recibir ninguna justificación veraz a las continuas reclamaciones que he hecho. El producto que solicité ha estado en stock durante todos estos meses en los que no he recibido el producto, indicador de vuestra falta de compromiso. Tampoco recibí en ningún momento la factura del producto que compré y se negó su entrega cuando lo solicite. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación de pedido y pago aceptado. 2. Detalle del pedido 3. Producto en stock 4. Correos de demora del pedido y devolución del importe SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del DOBLE del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. A.
Hoy

PAQUETE ROBADO

Entrega falsa de paquete, dicen haberlo entregado pero no es así. El mensajero se llama Antonio Y no entrega los paquetes se los queda él. La operadora es su complice, ya que no coge las llamadas y dice que la empresa que gestionó el reparto me debe devolver el dinero. Ellos se lavan las manos, alguien debe ponerles un freno.

En curso
L. C.
Hoy

Problema con la entrega

Hola, realicé un pedido el día 15 de septiembre de una cómoda y a día de hoy (7 de octubre) no me lo han entregado. En el primer retraso, tras estar todo el día esperando en casa para que no hubiera problemas, me dijeron que no había salido del almacén. Y hoy, que en teoría era el segundo intento de entrega, me dicen que transporte ha perdido la mercancía, que me tienen que anular el pedido y crear otro, que elme entregarán dentro de otra semana más. Estoy muy disgustada y nada conforme con el servicio prestado.

En curso
M. G.
Hoy

Retraso, incomunicación... solicito mi reembolso

Estimados/as señores/as En fecha [25/09/2025] adquirí en su página web farmaferoles el producto 6 botes de hylo gel Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. N.
Hoy

Entrega no realizada denproducto

Estimados/as señores/as: En fecha [05/08/25…….] adquirí en su página web [menzzo.com….] el producto [mesa redonda extensible con ref at8244bnoyer…...] Han pasado [30 ] días desde la fecha de estar listo en stock y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. G.
Hoy

RECLAMACIÓN FALTA DE ENTREGA PEDIDO 449993

Estimados/as señores/as: En fecha 09/08/2025 adquirí en su página web el producto Heladera Ninja Creami NC300EU negro, Fecha del pedido : 09/08/2025 Referencia : 668962461 Transportista : GLS - Más info Método de pago : Pago con tarjeta Redsys Han pasado meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Y como ya les he transmitido vía email, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Ustedes mismos me ha propuesto la cancelación: ¡Hola RAQUEL! Queremos informarte nuevamente que tu pedido aún no ha sido enviado y, por el momento, no contamos con una estimación de entrega. Una vez GLS recoja el paquete, recibirás un e-mail automático con la información del envío. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si prefieres no seguir esperando, puedes solicitarnos la cancelación del pedido en cualquier momento. Gracias por tu comprensión y quedamos atentos a cualquier decisión o consulta. Tengo todos los justificantes de confirmación del pedido, las condiciones de la compra, los correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Solicito el abono inmediato y una indemnización por los perjuicios ocasionados. Sin otro particular, atentamente. Raquel Gómez Gregorio

En curso

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