Últimas reclamaciones

Con tres días de retraso ha llegado el pedido 26419139 - YDRMIKDSU pero está INCOMPLETO. En el mismo pedía 4 cajas de la crema Uriage Control (y son las que he pagado) y solo han llegado dos.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 octubre, 2025, pedido #810641 adquirí en su página web https://farmaferoles.es, el producto que he pedido un Pilexil Champú Anticaída 300 ml × 1 9,35 € y me habéis enviado 3 champús de muestra de 100ml, y encima caducados del 06-2022. Luego he pedido un Pilexil Forte Anticaída 100 Cápsulas × 1 36,94 € y un Pilexil Cápsulas Anticaída 150 uds × 1 22,08 €, y lo que he recibido es una caja en mal estado de dos unidades de 100 capsulas. Adjunto fotos. Por último he pedido Mitosyl Pomada Protectora 65gr × 1 6,98 € y la he recibido con fecha próxima a caducar. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o el abono de los productos que están mal, caducados o defectuosos. He intentado contactar con vosotros por email info@farmaferoles.com y no hemos obtenido respuesta, ni resolución ni ayuda. Espero que esto llegue por lo menos. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido de un videojuego en G2a, el caso que la web se quedo bloqueada y no llego ningun codigo, sale como pagado y en proceso pero nada, G2A no me da ninguna solución solo crear un tiket y esperar, me parece muy mal por parte de G2A no solucionar este problema siendo cliente premium....

Hace una semana hice un pedido por la web en la tienda de "Lefties", un pedido de prendas con 14 artículos concretamente, que iban en una caja bastante voluminosa a ser tanta cantidad de prendas. El jueves 9 de julio de 2026 sale a reparto y en cosa de una hora me aparece entregado. Todo el día en casa (tengo un bebe de 5 meses, lo que me obliga a estar mas tiempo en casa) y en casa ni a venido ni a llamado nadie. Acto seguido llamo a la empresa y me dicen que claro que me lo han dejado en el buzón de casa. Para empezar, para acceder al buzón tengo que abrirles yo misma porque esta dentro de la comunidad y segundo un paquete de unos 4 kilos raro es que quepa por el buzón, entonces me explican que no, que querían decirme que me lo habían dejado en el felpudo de casa "delante de mi puerta de madera". A lo que les vuelvo a reclamar, que ni tengo puerta de madera, ni nadie les ha autorizado para dejarlo en el felpudo si así hubiera sido y que por ultimo no pueden acceder al edificio sino se les abre por videoportero y siempre queda grabado. A esto le añadimos que hay cámaras por todo el edificio y que cuando quieran revisamos. La respuesta de hoy es que se a perdido y que yo misma me comunique con la tienda para ver si me devuelven el dinero...INCREIBLE. Resumiendo, 3 versiones diferentes en menos de 24 horas, pero el paquete no aparece y precisamente pequeño no es... ya es la segunda vez que tengo este tipo de problemas con Ecoscooting y me parece lamentable. Se lavan las manos, te tienes que buscar la vida y claro....ropa de bebes siempre viene bien tener con la cantidad de ropa que se necesitan mientras crecen por lo que viene extremadamente bien que se "extravíen" paquetes de este tipo. y a este lamentable suceso le añadimos que yo no puedo recuperar nada de estos artículos en tienda, se han agotado debido al periodo actual de rebajas de verano en el que nos encontramos y el inconveniente de que iban regalos de un cumpleaños que ahora salgo perjudicada dado que no tengo nada.

Realicé un pedido de 4 sillas que debería haber llegado a través de la empresa SEUR. Hasta en 3 ocasiones se me ha notificado como AUSENTE cuando SI que estaba en casa. La única opción que se me daba era ir a recoger un pedido voluminoso a un pick up que está en otra ciudad, a 20 min en coche cuando he pagado 25€ de gastos de envío para que llegue a mi casa. SEUR y Klast home se justifican en que el repartidor estaba en mi zona cuando se intentó entregar la mercancía pero aquí nadie apareció y por eso no me devuelven los gastos de envío. Además, como Seur ha devuelto la mercancía, me dicen que debo volver a hacerme cargo de los gastos de envío con otra compañía. El problema no fue mío y no solo no me devuelven el dinero del envío sino que me hacen pagar otro.

A quién proceda: El pasado 30/06/2026 realicé un pedido en la página web de CECOTEC, dicho pedido con número 225888916114509; el cuál, a fecha de hoy 10/07/2026 no he recibido. El pedido consta de una placa de inducción modelo Bolero Squad 3600 Fullflex, cuyo importe asciende a 199€. En la página web de CECOTEC, dónde fue adquirido dicho producto se publicita que la entrega de este producto es de 72 horas. Desde el día 04/07/2026, que finaliza dicho periodo, han sido numerosas las ocasiones en las que he intentado, sin éxito, contactar con CECOTEC, para solicitar información sobre el estado del pedido. Ha sido imposible. He intentado localizarles a través de los teléfonos 963210725 y 963210728, también a través del número de Whatsapp 663217905 y también, han sido numerosos los formularios de contacto cumplimentados a través de su página web. El día 01/07/2026 recibimos la notificación de SEUR, empresa que gestiona el envío del producto (número de seguimiento de envío: 36281123912247), que tienen el mandato de CECOTEC, para gestionar la entrega, pero a día de hoy aún no tienen el paquete para proceder a dicha entrega en mi domicilio. Hoy 10/07/2026 CECOTEC nos confirma por Whatsapp que aún está el pedido sin entregar a la empresa de transporte. Que lo harán en los próximos días.... Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, por lo que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, por lo tanto: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. (Adjunto copia de la factura de la compra.)

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2026 adquirí en su página web www.embargosalobestia.com el producto Ventilador de techo Apolo Bel Air 72W 4 aspas retráctiles blanco Ø108 cm [Nuevo 2026], con número de pedido 1625621314676. Han pasado 72 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. La única respuesta recibida (hace más de un mes) ha sido un justificante de entrega con firma y DNI falsificados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he realizado un pedido a la empresa Farmaferoles el día 1 de julio pasado y estamos a días 10 y todavía no ha llegado. Me he puesto en contacto a través de las vías que ponen en su página web y no he obtenido ninguna respuesta. El número de pedido es el #849597 Se trata de 3 productos enfocados al ojo seco e importe de 39,21€ He observado que este caso se repite con mucha frecuencia y de ahí mi reclamación para que se solucione cuanto antes. Carlos

ASUNTO: Solicitud de cancelación del pedido y devolución íntegra del importe abonado Expongo esta solicitud de devolución íntegra del importe abonado debido al reiterado incumplimiento en la entrega de mi pedido y a la falta de atención por parte de Worten Online Canarias. Pedido Nº: 409569583 Fecha de compra: 23/06/2026 Valor: €1.221,89 Lugar de Compra: Compra Online He abonado aproximadamente 1.200 € por una televisión OLED y una barra de sonido cuya entrega estaba inicialmente programada para el día 03/07/2026, en la franja horaria de tarde (15:00 a 20:00 horas). Permanecí disponible durante toda la franja indicada, pero el pedido no fue entregado y tampoco recibí ninguna comunicación previa o posterior informándome de la incidencia. Ante esta situación, tuve que ponerme en contacto con la tienda física de Santa Cruz de Tenerife, donde únicamente se me informó de la existencia de una incidencia logística, sin aportar más detalles. Posteriormente, se elevó la incidencia y se me facilitó un número de atención por WhatsApp. A través de dicho canal se me comunicó que la entrega sería reprogramada para el día 07/07/2026, nuevamente en horario de tarde. Manifesté mi disconformidad por la falta de aviso en la primera entrega fallida y solicité expresamente que, en caso de producirse cualquier nueva incidencia, se me informara con antelación. El día 06/07/2026 contacté nuevamente para confirmar la entrega y recordar mi petición de ser informado ante cualquier eventualidad. Sin embargo, no recibí respuesta. El día 07/07/2026 permanecí nuevamente disponible durante toda la franja horaria acordada y, por segunda vez, la entrega no se realizó. Tampoco recibí aviso alguno ni explicación sobre lo ocurrido. Desde el 04/07/2026 no he recibido respuesta por parte del servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, pese a haber realizado múltiples consultas solicitando información sobre el estado de mi pedido. Asimismo, he utilizado en varias ocasiones la herramienta de seguimiento y localización del pedido, que indica que un agente se pondrá en contacto conmigo en un plazo aproximado de 24 horas. A pesar de haber utilizado este servicio en repetidas ocasiones, no he recibido ninguna llamada ni comunicación por parte de Worten. Considero inaceptable haber sufrido dos incumplimientos consecutivos de entrega sin previo aviso, así como la ausencia total de información y atención al cliente durante varios días respecto a un pedido ya abonado. Por todo ello, solicito la cancelación inmediata del pedido y la devolución íntegra de todas las cantidades abonadas, incluyendo cualquier importe pendiente de reembolso correspondiente a productos previamente cancelados, como la barra de sonido cuya cancelación fue solicitada el mismo día de su compra. Solicito igualmente confirmación por escrito de la tramitación de esta devolución y de la fecha prevista para el reintegro de los importes correspondientes. Adjunto pruebas de las conversaciones mantenidas en el contacto de WhatsApp de soporte técnico ofrecido por Worten online, donde se aprecia todo lo que he informado. También adjunto imágenes del servicio de localización de mi pedido ofrecido por la web online donde se me informa que se me llamará en un plazo de 24 horas, habiéndolo usado un total de tres veces y no contactar conmigo en ninguna ocasión.

Volvemos a lo mismo, esta empresa NO ES FIABLE, hice un pedido (69739657) 3 cajas del mundial 2026. Las compré todas el 5 de junio, pagué, y realicé todo lo correcto. Me colocaron que la fecha de entrega sería el 22 de Junio, y el paquete se quedo "Em Transito" desde el 16 de Junio (LX072409510NL). Estoy cansado de enviarles mensaje, llamarlos, escribirle a su bot inutil de su web, y no tengo respuesta concreta. Desisto completamente del paquete ya no lo necesito ni lo quiero, devuelvanme mi dinero. Esta empresa no vale para nada la pena, no se hacen responsables, no son conscientes del daño que causan, y son incapaces de comunicarse con el cliente (sin usar un bot repetitivo). NO LA RECOMIENDO PARA NADA!!