Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 17/11/2025 adquirí en su página web sharkerbrand.com varios productos, como sudaderas, pantalones, camisetas... Si bien indicaban que por motivo de blackfriday el pedido podría tardar un poco más de lo previsto, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, ni respuesta a los mensajes enviados por varias vías. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo de confirmación del pedido, recibo del pedido, detalles del pago realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido con fecha 20/02/2026, con entrega garantizada el sábado 21/02/2026, no recibí el pedido, en el plazo garantizado, el domingo 22/02, me puse en contacto con atención al cliente y me dijeron que la recibiría el lunes 23, el lunes tampoco llego, me volví a poner en contacto con atención al cliente y me dijeron que el martes la recibiría cosa que tampoco ocurrio, estoy cansado de que atención al cliente de Amazon solo sirven para mentir, la empresa de transporte que debe traer el envío es paack que tampoco contesta los emails ni las llamadas telefónicas, está empresa le he solicitado hoja de reclamaciones y tampoco me la envían, este mismo problema lo tuve con Amazon y paack hace una semana con otro envio

Me tienen secuestrado una recogida no me mandan el código de recogida alegando que ya lo han enviado. Y tengo un paquete a mí nombre que no me lo entregan en el punto de recogida porque no tengo el código de recogida que supuestamente me han enviado. Y he llamado y he dicho 30 veces que no lo han hecho. Así que primero no me entregan el paquete estando toda la mañana esperando y luego lo dejan en un punto de recogida que no me dan el código. Y en atención al cliente se lavan las manos. Por favor pueden ayudarme a que me den mi puñetero paquete?

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/26 adquirí en su página web el producto ref. 001060108000013 con numero de pedido 2692022064264. Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He realizado varias reclamacion a traves de vuestro servicio de atencion al cliente sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

​Estimados señores de Atención al Cliente de Action Toys / Equipo de Mediación de la OCU: ​Me pongo en contacto con ustedes para formalizar una reclamación contra la tienda online Action Toys debido al incumplimiento en la entrega del producto adquirido y la total falta de respuesta por parte de la empresa. ​Detalles de la transacción: ​Fecha del pedido: 13 de febrero de 2026. ​Número de pedido: #33531. ​Producto: Sentinel Prime Transformers One Studio Series Voyager Class (16 cm). ​Importe total: 30,98€ (pagado mediante Bizum). ​Estado actual: "En espera" desde el día de la compra. Tras realizar el pago el pasado 13 de febrero, no he recibido ninguna actualización sobre el envío. He intentado contactar con la tienda en repetidas ocasiones a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, sin obtener respuesta alguna. A día de hoy, la empresa no ha facilitado el producto ni ha devuelto el importe abonado. ​A pesar de haber enviado un aviso previo de acciones legales, la empresa persiste en su silencio administrativo, lo cual vulnera mis derechos como consumidor según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Solicito formalmente: ​La entrega inmediata del producto en un plazo máximo de 48 horas. ​En caso de no disponer de stock o no poder cumplir con el envío, la devolución íntegra e inmediata de los 30,98€ pagados. ​De no recibir una solución satisfactoria a través de esta mediación, procederé a interponer la correspondiente denuncia ante las autoridades competentes. ​Atentamente, ​[Jorge Urbina]

Hola, el día 31 de enero realicé un pedido a Farmaferoles de un importe total de 49,97€ (Nº pedido: 641548). Empezé a reclamar la entrega el día 10 de febrero por email y el día 14 de febrero recibí la siguiente respuesta: Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia El día 18 de febrero volví a reclamar por escrito, solicitando ya el reembolso del importe pagado, y recibí la misma respuesta: Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia Las respuestas de Farmaferoles van relacionadas con las llamadas telefónicas. Si no llamo y no dejo el Nº de pedido, no conestan por email. Si escribo, llamo y dejo el Nº de pedido, envían respuesta automática por email pero no dan ninguna solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/12/2025 adquirí en su página web probasket .es el producto Nike J3 Max volumen Han pasado mas de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido el pasado 31 de enero para recogerlo en tienda física en mi localidad. Tras recibir un email de que la empresa de mensajería ya lo había recogido el 02 de febrero aún no ha llegado a tienda a fecha de hoy 24 de febrero. Me he puesto en contacto varias veces con primor mandando varios tickets, solicitando información de dónde está mi pedido y como no me responden he mandado otro ticket pidiendo el reembolso del importe por valor de 71,56€. Nadie me contesta, ni llega el pedido ni se sabe dónde está y dado que han pasado tantos días ya no lo quiero y solicito la devolución del importe. Gracias.

Hola, realicé un pedido en la web de Área Gourmet el día 16/02/2026 el cual se confirmó a través de un correo electrónico diciendo que recibiría el pedido el día 19/02/2026. No recibí el pedido ni ese día ni días posteriores. Tampoco he recibido ninguna actualización del estado del mismo y ninguna atención. He contactado varias veces a través de sus dos teléfonos y en ninguno me dan respuesta; por llamada aparece un aviso de que el teléfono no está disponible y por mensaje de Whatsapp nunca son recibidos. También he rellenado la solicitud de contacto de la web explicando mi problema y también he mandado un correo electrónico a su correo electrónico sin respuesta alguna. La atención por cualquiera de los canales es completamente NULA. Ahora bien, el pedido está más que cobrado en el banco. Solicito que lleguen pronto los pedidos o en su defecto que el importe me sea devuelto antes de emprender otro tipo de medidas. Adjunto imágenes de todo cuanto estoy diciendo

Buenos días, Realizé un pedido a la empresa CECOTEC Innovaciones S.L. el dia 13/02/2026 con número de pedido 211966671333258. A dia de hoy no he recibido el pedido hecho en su pàgina web. Según su pàgina web el pedido salió i fue entregado a la empresa GLS de mensajeria. Esta empresa a dia de hoy manifiésta que ha perdido el paquete y que me pnga encontacto con CECOTEC. CECOTEC se desentiende y no quiere no enviar un nuevo producto ni reembolsar el precio del pedido.