Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. M.
04/02/2026

Reembolso

Hace un par de días realicé dos pedidos a amazon. El primero fue entregado a un vecino sin mi consentimiento (aún no lo he recibido). El segundo pone que está entregado, pero no tengo ninguna noticia de su paradero. Me intento poner en contacto tanto como Amazon como Seur (la empresa que ha enviado el segundo paquete) y es absolutamente imposible. Que no haya un teléfono de atención al cliente no solo genera indefensión en el consumidor, sino que nos arrebata por completo nuestros derechos como usuario. No quiero que me atienda un robot programado con 3 opciones que no resuelve mi problema. Quiero mi dinero o mis paquetes.

Cerrado
J. V.
04/02/2026

PEDIDO PAGADO DESDE HACE 3 MESES, QUE NO SE ENVIA Y NO SE DA EXPLICACIONES

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2025 adquirí en su página web https://www.modacris.es/ los productos incluidos en el pedido 291125MT1410, Bota clásica converse negro talla 38 y zapatillas Dior B22 blancas talla 40 por un importe de 90 euros. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. L.
04/02/2026

Problema con reembolso

Hola, realicé un pedido, el cual nunca llegó. Me puse en contacto con la empresa y me prometieron un reembolso de mi pedido ya que no quedaba stock (lo que es completamente falso) . Espero que al menos mi reembolso se lleve a cabo. Y que eliminen esta página para que no sigan engañando a la gente.

Resuelto
A. G.
04/02/2026

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de diciembre de 2025 adquirí en su página web www.e-lentillas.com varias cajas de lentillas Biofinity Energys ® - CooperVision. El pedido fue entregado parcialmente, ya que faltaban 3 cajas, las cuales ustedes confirmaron que serían producidas y enviadas en un plazo de 5-7 días laborables. Han pasado 50 días desde que se realizó el pedido y sin que se me hayan entregado los productos que faltan. Hace 21 días que no responden a ninguna de mis comunicaciones, a pesar de que ya he solicitado por escrito la resolución del contrato debido al incumplimiento por su parte, y el reembolso del importe. SOLICITO una vez más la resolución del contrato y la devolución del importe abonado de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. G.
04/02/2026

Entrega no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de enero adquirí en su página web www.farmaocho.com el producto Oliovita (2cajas a 39,38 € cada una), y 2 botes de espino amarillo Lamberts (29,58 € cada uno), un total de 137,92 € que pagué con bizum. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia del bizum realizado, correos electrónicos enviados exigiendo explicación, Whatsapp sin respuesta y llamadas sin contestar. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. G.
04/02/2026
Todo Muebles de Baño

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web www.todomueblesdebano.com el producto Bruntec Boston 2, con lavabo suspendido. Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) confirmación del pedido, 2) condiciones de venta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. C.
04/02/2026

Envío equivocado

E comprado un auto a través de la página facilita de caixabanck me an enviado el vehículo incorrecto y por la subsanacion del error me quieren hacer responsable de los gastos de la sustitución del vehículo

Cerrado
N. O.
04/02/2026

Pedido sin entregar en plazo

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de enero de 2026….] adquirí en su página web Parfois el producto ,pedido SES02026515 que debía recoger en punto pickup.y que me especificaban que estaría disponible entre 4-8 días laborables Han pasado 14 dias laborales y no lo he recibido. Adjunto los siguientes dumentos:mail con confirmacion pedido,mail conforme el pedido se ha enviado y localizador,mail de su respuesta cuando contacte con ustedes] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. D.
04/02/2026

Pedido en proceso que no ha llegado y empresa que no contesta a los emails

Hola, realice un pedido el 22/01/2026 en la web de farmacia feroles y no lo he recibido ni tengo contestación por parte de ellos a día de 04/02/2026. No hay forma de ponerse en contacto por teléfono ni por emails pq no contestan.

Resuelto
C. D.
04/02/2026

Pedido en proceso que no ha llegado y empresa que no contesta a los emails

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2026 adquirí en su página web farmacia feroles ( Burgos) ] el producto Elebiotic (2 cajas) con importe con envío de 40,21€. Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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