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Problema con reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. L.

A: Megadietética

04/02/2026

Hola, realicé un pedido, el cual nunca llegó. Me puse en contacto con la empresa y me prometieron un reembolso de mi pedido ya que no quedaba stock (lo que es completamente falso) . Espero que al menos mi reembolso se lleve a cabo. Y que eliminen esta página para que no sigan engañando a la gente.

Mensajes (3)

Megadietética

A: A. L.

19/02/2026

Estimada Ana Isabel, Nos ponemos en contacto con usted en relación a la reclamación presentada a través de la OCU (Referencia: ). Queremos informarle de que hemos intentado contactar con usted en varias ocasiones a través de correo electrónico para gestionar esta incidencia, pero hasta el momento no hemos obtenido respuesta por su parte. Quedamos a la espera de sus noticias para poder resolver este asunto lo antes posible. El mié, 4 feb 2026 a las 16:30, reclamar@ocu.org escribió:

A. L.

A: Megadietética

19/02/2026

Perdona os he contestado a los pocos mensajes que me habéis mandado, incluso os di mi número de cuenta para que hicieseis el reembolso y aún sigo esperando.3stafadores

Megadietética

A: A. L.

20/02/2026

Estimada Ana Isabel, Le informamos que hemos procedido a realizar la transferencia correspondiente a su reembolso, por lo que debería recibir el importe en su cuenta en breve, dependiendo de los plazos bancarios. Por otro lado, le solicitamos que mantenga la educación y controle el vocabulario y las acusaciones que dirige hacia nuestra empresa. Desde este departamento se la está tratando con el máximo respeto en todo momento y estamos trabajando para resolver su incidencia. El vie, 20 feb 2026 a las 0:15, reclamar@ocu.org escribió:


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