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Problema con la entrega de una compra en Druni
Estimados/as señores/as: En fecha […01/05/2026….] adquirí en su página web [ de DRUNI….] el producto [… DOS PERFUMES ...] Han pasado [15…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la recepción del pedido
Hola, yo me llamo Adrián, hice un pedido a Morengar el 10 de marzo de 2026, n° de pedido MG20934, y ya han pasado más de 2 meses y no he recibido nada, les he escrito por mail varias veces y sin recibir respuesta. Es una vergüenza que no contesten cuando es la única vía de contacto que hay con ellos, ya sea para que me devuelvan el dinero o para que me realicen la entrega, vaya poca formalidad. Un saludo
Pedido no llega y no me devuelve el dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 4/5/2026 adquirí en su página web https://www.melshops.net/ varios productos, Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: conversación entera de WhatsApp donde salen los BIZUMS reflejados y todos los productos del pedido donde sale que no me dan ninguna respuesta ni ningún número de seguimiento ni devolución de los importes percibidos por mi. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PRODUCTOS NO LLEGAN
Hola. Realicé un pedido de un lote oferta de paleta de bellota el 27/04/2026 y no me ha llegado a fecha de hoy. Pero me extraña mucho que en la web pone que se ha enviado y en el seguimiento de SEUR pone que ha registrado el envío pero que IBERTERRA aún no le ha entregado dicho envío.
Problema con la entrega de un frigorífico
Estimados/as señores/as: En fecha […01 de mayo….] adquirí en su app [….] Un frigorífico […...]. Fecha de compra, 1 de mayo, de ha estimada de entrega, 8 de mayo. Reclamo todos los días, me dicen que han abierto una incidencia, que está urgente y que iban caontactaran en 48 h, Ya ni siquiera tengo acceso al chat desde el pedido. Lo compré en el corte inglés para evitarme problemas con el pedido ya que es para un matrimonio de 84 años. Y llevan ya 14 días sin frigorífico, de los cuales 6, porque el corte inglés ni siquiera es capaz de solucionar el incidente. SOLICITO una solución inmediata para este tipo de incidencias en pedidos. Necesitamos el frigorífico. Sin otro particular, atentamente.
Me envian producto erroneo y tras mas de un mes de espera no me lo cambian por el producto correcto
Estimados/as señores/as: En fecha [9 de abril 2026] adquirí en su página web [Cecotec….] el producto [Colchon Flow 6800 Hybrid 135x190…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Colchon Flow 6800 Hybrid 90x190 …] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema entrega y tardanza
Hola, realize un pedido y no he parado de encontrarme con problemas. Al principio, no me llegaba ningún correo y el pedido no salía del almacén, comenzó a tardar más de lo normal por lo que acudí a escribirles un correo para confirmar el estado de mi paquete. No me contestaban por lo que tuve que acudir a escribirles por las redes sociales, me contestaron que tuviera paciencia y que pronto todo se resolvería. Gracias al chat de la web me enteré que mi paquete ya estaba en envío, tras hacer el seguimiento, me apareció como entregado, en cambio a mi nunca me llegó el paquete. Intenté contactar con correo express y volví a escribir a las redes sociales buscando una respuesta de donde estaba mi paquete, pero no recibí respuesta. Recibo correos de correo express en los que me dicen que están buscando mi paquete, continuamente y aún no tengo noticias de el.
Entrega no ejecutada en fecha
El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO
Entrega no ejecutada en fecha
El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO
Entrega no ejecutada en fecha
El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO
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