Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/02/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone13. Han pasado 31 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […23 de marzo….] adquirí en su página web [.] el producto […zapatillas barefoot trial...] Han pasado [……9 dias.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de marzo adquirí en la página web https://www.deporvillage.com/ el producto:https://www.deporvillage.com/chaqueta-con-capucha-helly-hansen-crew-midlayer-2-0-azul-marino-mujer?queryID=07588cc43be1c52d1a58b05081d0e87f El producto estaba en stock, en sus almacenes y la entrega se debía efectuar el día siguiente, 21 de marzo. Han pasado 11 días y no lo he recibido. El vendedor me da todo tipo de facilidades para cancelar el pedido y abonarme el importe pero yo no quiero eso, quiero que me envíen el producto que he comprado. Yo compré un producto en stock, con envío en 24h pero cada 3 o 4 días me cambian la fecha de entrega y cada vez que hablo con ellos me dicen que me lo cancelan sin problema... Pero como os digo, yo no quiero eso, quiero el producto que venden al precio que yo lo compré. Ahora mismo el producto se vende con un importe superior (mas de 50€) https://www.deporvillage.com/chaqueta-con-capucha-helly-hansen-crew-midlayer-2-0-azul-marino-mujer?queryID=07588cc43be1c52d1a58b05081d0e87f y como veis está disponible para entrega en 24h, por favor... puedo hacer algo para que me envíen el producto al precio que yo lo aboné??? Muchas gracias. Adjunto los siguientes documentos: 1. mi pedido 2. Nuevo precio 3. 1º fecha de entrega 4. 2º fecha de entrega 5. 3º fecha de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto. Sin otro particular, atentamente. Beatriz B.

Me dirijo a ustedes para poner en conocimiento de la OCU y por consiguiente de todo el que pueda consultar su web y tenga intención de comprar sus productos, que no lo hagan porque solo encontrarán como yo, engaño por respuesta. Adjunto fichero en la que se narran y aporta documentación en la que se ve su intención de demorar la resolución de un problema que ustedes mismos generan mandando un producto que no se ha pedido en noviembre del 2024, completamente distinto y de muy baja calidad, con esta demora consiguen que transcurra el mes de reclamación por haber pagado a través de pay pal, y después juegan a sí tiene razón, le enviaremos el producto correcto, cuando lo vuelves a reclamar en varias ocasiones, más excusas...ahora ya es cuando asumes que has sido engañado y que no puedes esperar ya nada.

Estimados/as señores/as: Han paso una semana y no lo he recibido. Es el segundo pedido que realizo porq el Primero me lo cancelaron Adjunto los siguientes documentos: CO25033CA2N0WI SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Paola Acosta

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Julio 2024 adquirí en su página web www.gelusa.es 2 sets de rampas de coche, indicando que no las envien antes de Septiembre 2024, acordando que me lan mandaran cuando yo se lo comunique. Su empresa mando el pedido sin que yo le de las instruciones de enviarlo y este pedido se recibo en mi ausencia - no pude comprobar que todos los articulos pedidos estuvieran. En cuento pude comprobar el pedido (un mes mas tarde) les contacte para comunicarles que faltaban un paquete con 2 rampas. Me contesto que habia pasado tiempo y que si la agencia habia perdido un paquete, era tarde para reclamarlo. Les pedi el albaran de envio para comprobar que este paquete de rampas se haya efectivamente enviado y no contestan ni cogen llamadas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Solicité un servicio de entrega 24 horas el pasado miércoles 26 de marzo de 2025 para que fuera recogida el jueves 27 de marzo de 2025 y entregado el viernes 28 de marzo de 2025. Y lo realicé a través de Packlink Pro para recoger en una empresa y entregar al destinatario (en este caso yo a nombre de la empresa). Realizaron la recogida el 27 de marzo en torno a las 10 horas tal y como consta en su seguimiento: https://www.zeleris.com/detalle-de-envio/?tracking_number=R00061AB005457723G Por otro lado, me llegó una notificación ese mismo día (con otro código de seguimiento) informándome de que efectivamente estaba mi pedido preparado para ser entregado el 28 de marzo de 2025: El código de seguimiento de la entrega es este: https://www.zeleris.com/detalle-de-envio/?tracking_number=102508A7021162502P El viernes, al no recibir el pedido, reclamé y lo que hicieron fue ir de nuevo a recoger un paquete que ya estaba recogido a la misma empresa de origen e informar de una incidencia porque ya habían pasado a por él. Hoy, lunes 31 de marzo de 2025, sigo esperando una respuesta por parte de esta mensajería por un paquete que no ha sido aun entregado y que ha obligado a cancelar una reunión de trabajo por este motivo. Es imposible contactar con atención al cliente que solo da la opción de meter un teléfono que no localiza por lo que el consumidor esta totalmente desprotegido al no poder contactar, preguntar, ni recibir su paquete. Por tal motivo, ruego la entrega inmediata del mismo. Muchas gracias. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha [17/01/2025] adquirí en su página web [allzone….] el producto [iphone 15 pro 256 gb …...] Han pasado [72…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de marzo adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/?cmp_id=17863136076&device=c&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw16O_BhDNARIsAC3i2GD4RDvg7JNOBEuK8-9AtUwci8l7XSrBp4bPcm4ZZtZU2Hqk8YSOJvUaAnqUEALw_wcB el producto Forline CLA 45 capsulas Han pasado 17 días y no lo he recibido, ni si quiera se ha actualizado el estado del pedido desde que lo pague. He llamado varias vaces al teléfono y está siempre comunicando y he mandado varios correos y no me contestan para que me den una solución Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y en todo caso, si no me lo van a enviar que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […19/03/2025….] adquirí en su página web […Herbolario Medicinal.] el producto […varios productos ...] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…