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Problema con reparto
Buenos días Acabamos de recibir un pedido por la empresa de reparto ZELERIS: Número de pedido (Movistar): CO2407IUIUZHT1 Contenido paquete: TV 55 pulgadas Nos gustaría dejar registro de la disconformidad de la entrega: se le indicó a la repartidora, que queríamos indicar la disconformidad del pedido, pero nos indicó textualmente que: "En mi PDA no, yo me lavo las manos" .Indicamos que queríamos indicar la disconformidad para poder tener un respaldo en caso de que el contenido dentro del paquete se encontrase defectuoso, pero nos ha indicado que no. Muchas gracias
Estafa
Hola hace más de 20 días, realicé un pedido, y no ha llegado aún. Intento ponerme en contacto con ellos, a través de teléfono y mail, y nada. Ni cogen el teléfono, ni contestan a los mails. Estoy desesperada. Es una Estafa.
NO ENVÍAN EL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2024 adquirí en su página https://www.trendymobili.com el producto Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: FACTURA FA00339 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido de electrodomésticos no llega, vendedor no conesta
Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en su página web https://www.worten.es/ dos electrodomesticos [ Bosch Serie 8 Hbg633Nb1 Horno 71 L 3600 W A+ Negro y Microondas Bosch Bfr634Gb1 Negro]. El plazo de entrega estipulado era de 4 a 6 días laborales, aún no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. El vendedor Electroplay no atiende los mensajes que le enviamos solicitando plazo de entrega. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albarán de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no enviado
Buenos días, En fecha 05/07/24 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto V-nal Bional Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni contestado a las decenas de llamadas realizadas ni a los mails de consulta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del importe abonado.
No llega el pedido SRWFJTJOV
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio de 2024 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com los productos DI- Fenilanina 500Mg. 100 Cap. de Codival y Resiliens Vitalidad 60 Cap. de Cien Por Cien Natural. Han pasado nueve días y no lo he recibido. Tampoco atienden al teléfono ni contestan a los correos electrónicos. Adjunto la factura: SOLICITO se me haga entrega del pedido SRWFJTJOV y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ENTREGA DE MEDIO PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en su página web farmashopping.co el producto Leche Hipp Biologico Combiotik 2 800 g Continuación × 2, Con el Nº pedido #25578. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido la mitad del producto que yo elegí. Concretamente he recibido 4 botes en vez de 8. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o reembolso de la parte no entregada. Sin otro particular, atentamente.
Publicidad engañosa y atención al cliente horrible
Estimados/as señores/as: El pasado día 10/07/2024 compré en su web on line el artículo Secador de pelo Philips BHD274/00 PRO, el cual incluía su oferta promocional 39EUR comprandolo por internet Me pongo en contacto con ustedes porque en el momento de la compra, habia una nota que el pedido estaria preparado en 30 min, fui a la tienda y no estaba preparado, elegi esta opción de compra de recoger en la tienda por la rapidez pero en ningum momento he visto que los pedidos a la ultima hora no serán atendidos hasta el dia seguiente y menos que la tienda no cierra a la hora indicada en vuestra página web(21:00), llegue com 14min de antelación al cierre y pedi un número y me dijo la atendiente que "no estaba el pedido preparado", me dijo que tenia que comprobar el email, como no tenia cobertura de internet dentro de la tienda, mi novia se quedo con la atendiente y tuve que acercarme a la puerta y como di un paso fuera de la tienda el seguridad cerro la puerta por orden de la gerente y faltando 5 min no pude entrar para terminar la atención que estaba teniendo. Entre porque el seguridad abrio la puerta para que mi novia saliera y me acerco como si yo fuera robar algo sin darse cuenta de lo unico que queria era terminar el atendimiento. Sinceramente lo que me quedo claro es que el cliente no les importa, la tienda esta mal gestionada porque el de seguridad ni siquiera tiene la culpa y la atencion en tienda es horrible y la orientación cuanto a horarios de atención es falso. Adjunto fotocopia imagen en adjunto de la oferta, tiempo de recogida y horario de la tienda. SOLICITO: el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Producto no llega no contestan los email de reclamacion
El dia 28.06.24 he realizado pedido en megadietica.com y hasta la fecha de hoy 10.07.24 no he recibido el producto tampoco hay número de seguimiento. He escrito en varias ocasiones a la empresa pero no he recibido ninguna respuesta. Solicito la devolución de mi dinero. Referencia de pedido CDPOVCEFY - efectuado el 28/06/2024 Subtotal 30,76 € Envío y manipulación 2,69 € Total 33,45 €
Reembolso por falta de entrega y de contestación
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de junio de 2024 adquirí en su página web megadietetica.com los productos Probitec Embarazo Y Lactancia 30Perlas de Cien Por Cien Natural y Vitamina D3 1000Ui 100Comp. Estado Puro de Tongil. Han pasado 14 días y no solo no he recibido el pedido sino que no se me ha informado de la supuesta fecha de entrega ni he recibido respuesta a los 3 mensajes mandados a través de la web y por email. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pago y de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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