Hola ,Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail.Gracias por confiar en MediaMarktRespuesta Por Correo electrónico (Maira Lisbeth) (18/07/2024 05:34 PM)Hola buenas tardes Rafael,Le pedimos disculpas de antemano por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas respecto a su incidencia.Comentarle también que a partir de las 8.00 de la tarde no se gestionan pedidos 30 minutos,por tal motivo su pedido no estaba preparado para cuando usted indica que fue a tienda.De igual forma, vemos en plataforma que pudo retirar su pedido al día siguiente sin incidencias, con el mismo importe al que usted lo adquirió vía online.Agradecemos sus comentarios y trabajaremos en ellas para dar un mejor servicio en el futuro.Un saludo.Cliente Por Correo electrónico de Service () (11/07/2024 10:00 AM) Nº de referencia de pregunta 240711-006700 AsuntoPublicidad engañosa y atención al cliente horribleSaludos cordiales,Atención al clienteTel.:900 205 000Web. www.mediamarkt.eswww.canarias.mediamarkt.esSíguenos en: Este correo electrónico y cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario/s. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente al remitente.The information in this email and in any attachments is confidential and solely for the attention and use of the named addressee(s). You are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this e-mail is forbidden without the prior written consent of MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. If you have received this e-mail by error, please notify the sender. [---002:005263:65101---]
