Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. G.
11/06/2024

OJO! ESTAFA !!!!!!!!!!!

Ojo! Estafa!!!!! Hace ya un mes que solicitamos el pedido 9193 correspondiente a más de 40 juegos de lápices personalizados. El objetivo del regalo era entregarlo a los alumnos de un colegio infantil el día de su graduación. Después de un mes, de haber pagado, y de no haber recibido el pedido ni ningún tipo de notificación hemos intentado de manera reiterada, durante varios días, intentar contactar: por llamada telefónica, dejando mensajes en el contestador, por whats up, por la web, por correo electrónico y por redes sociales, siendo TOTALMENTE IMPOSIBLE el contacto. Por tanto, ENTIENDO QUE ES UNA EMPRESA ESTAFA la cual debería ser denunciada ya que una vez "recogido" el dinero desaparecen. Recalcar, que he mirado por redes, y lamentablemente nuestro caso no es el único, ya que hay diferentes denuncias y opiniones por toda la red que van encaminados en el mismo aspecto. Nosotros ya difícilmente recuperaremos el dinero, y menos, recibiremos el pedido a tiempo, pero por lo menos asegurar que no sigan estafando.

Cerrado

El pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio de 2024.] adquirí en su página web Herbolario Medicinal los productos Emulbase Bioazufre 250 Ml Genove y Fluidabase gel forte Han pasado siete días y no lo he recibido. Adjunto confirmación del pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. B.
11/06/2024

Problema con un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de junio adquirí en su página web 3 champús y 3 aceites. Fui a recogerlo a una tienda y al llegar a casa y abrir el paquete me doy cuenta que he recibido los champús y sólo un aceite. Escribí inmediatamente adjuntando fotos. Me han contestado diciendo que el pedido se entregó bien (en tienda) y que no me van a dar los productos que me faltan y he pagado. SOLICITO se me haga entrega de los productos que me faltan. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. B.
11/06/2024
Amorblanc

No llega el pedido, se quedan con el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
11/06/2024

Problema en la entrega de mi pedido

Escribo en relación al pedido ; 407-7177625-4358728 Por motivos personales este pedido NO se recogio del Amazon counter el día 13/05 y fue devuelto al almacén de Amazon. He recibido el correo de que ha sido devuelto y lo habeis recibido ya en vuestros almacenes. Solo se han reembolsado los gastos de envio, no la totalidad del pedido que NO recibí Estamos a día 10/06, es decir más de 2 semanas después y NO he recibido el reembolso asociado de este pedido el cual NO fue entregado y fue devuelto. Podéis decirme por qué pasados tantos días aún no he recibido el reembolso? Estais incumpliendo vuestras políticas y NO reembolsando un pedido que NO ha sido entregado y fue devuelto a Amazon.

Cerrado
R. P.
11/06/2024

Retrasos en entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2024 adquirí en su página web allZone el producto "Aspiradora Dyson Gen5 Detect Absolute cobre nique/morado Han pasado 15 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con vosotros y no me dais ninguna explicación del retraso ni me indicáis cuando podré tener el producto comprado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. P.
11/06/2024

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2024 adquirí en su página web https://ironstrength.eu/es/ el producto Máquina Multigimnasio. Han pasado 21 días y no lo he recibido a pesar de que vuestra entrega indicada eran 24-48 hr. Adjunto los siguientes documentos:. confirmación del pedido, justificante de pago y correos electrónicos, incluyendo transcripción del chat de vuestra página. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. C.
11/06/2024
Sleep Confort

Problema con la entrega

Hola, hice dos pedidos el día 22 de Mayo uno con dos almohadas que pagué con tarjeta bancaria y que me aparece en mi banco pero no me enviaron confirmación de pedido y otro con dos fundas la forma de pago elegida fue contrareembolso de este si he recibido confirmación de pedido por lo tanto si tengo número de pedido que es 61911 pero ni el uno ni el otro ha llegado. Les he escrito varios correos y he llamado a un teléfono que aparece en la página y no he obtenido contestación.Solicito que me devuelvan los 69,90 € que pagué o me envíen los pedidos.

Cerrado

Problema con el pedido

Buenos días, el 7 de Junio, realicé un pedido en Herbolario Medicinal de 3 suplementos alimenticios equivocándome en la petición de uno de ellos. Tras llamar a la tienda para corregir el error observo que no responden a las llamadas con lo que envío un correo electrónico del que no obtengo respuesta. El lunes 10 de Junio vuelvo a intentar contactar con ellos telefónicamente al igual que hoy, no recibiendo respuesta... Entro en internet y concretamente en la OCU para consultar opiniones sobre la tienda y me encuentro con muchas personas en la misma situación que yo... no responden ni a los correos, ni al teléfono... Tampoco envían los pedidos. Procedo a anular el pedido en un nuevo correo electrónico y a contactar con mi entidad bancaria para dar solución al problema. Si es necesario se procederá a denuncia policial. Gracias

Cerrado
J. R.
10/06/2024
hevlytbc@outlook.com

No recibo el pedido ni me responden

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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