Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias :ausencia del domicilio e histórico del consumo. Además de el cobro por duplicado del alta de servicio. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error con devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Carlos Jodra

Después de un mes de llamadas semanales mi problema son varios el resumen es este: Hola buenas tardes, el resumen de mi incidencia: Colección Marvel Movie Museum 2º ENTREGA PAGADA Y NO RECIBIDA ( A LA ESPERA DE DEVOLUCIÓN IMPORTE). 2º ENTREGA OTRA VEZ PAGADA Y A LA ESPERA DE RECIBIR EL PRODUCTO. 3º ENTREGA PAGADA Y A LA ESPERA DE RECIBIR EL PRODUCTO. Adjunto archivo de todos los pagos y de ninguna devolucion… solo 0,05€ es la unica devolucion que no se que se corresponde porque el inporte son 36,99€ mas el envió 2 y 3 que aun no me mandan…

Estimados/as señores/as: En fecha [21 de agosto aparece el pedido de referencia y me puse en contacto con ustedes , me dijeron que hablarían con la tienda y me reembosarian mi dinero.A fecha de hoy no he recibido el reembolso y ustedes unilateralmente han quitado ese pedido de mi historial, con lo que lo he pagado y ahora ni recupero mi dinero ni puedo hacer uso de. esa supuesta compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me reembolsen o vuelvan a poner a mi disposición el articulo, comprenderan que la solución actual no me satisface, SOLICITO una de las dos cosas o el articulo o mi dinero]. Sin otro particular, atentamente. Adjunto el último correo que les he enviado voy a tratar de explicar el caso por novena vez , veo un cargo de 25€ en mi cuenta de un pedido que yo no hice me pongo en contacto con ustedes y comprueban que es un fraude su solución era reembolsarme el dinero, que estuviese tranquilo que estaba garantizado, pero cambian de opinión y anulan el pedido, pero no me dan mi dinero ahora mismo estoy sin mis 25€ y tampoco dispongo de esa tarjeta digital que en teoría había comprado quiero mi dinero o en su defecto poder hacer uso de lo que en teoría compré y luego ya se lo donaré a quien crea conveniente no me manden de nuevo a mi banco, que ya he ido y nada tiene que ver en este asunto los datos del pedido son estos: pedidoD01-7859617-2719056

Me ha llegado un cargo a mi cuenta de algo que no he consumido ni me he suscrito,quiero que me devuelvan ese dinero lo antes posible. Les dejo mi teléfono por qué esto es el colmo . 643499694

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un iPhone 15 pro por un importe de 917€ Y con un plazo de entrega de una semana más o menos. Lo compré en AllZone por que el plazo de entrega entraba en mi fecha para regalo. Pasó el plazo y anule el pedido esto fue el 8 de julio. Hoy estamos a 10 de septiembre y todavía no he recibido el reembolso. Después de correo, llamadas que no responden nunca porque no contestan el teléfono y el wasapp ni lo miran o por lo menos a mi no me contestaron Me dan largas que ya mandaron el dinero a mi banco y mi banco no tiene ningún tipo de reembolso y después de dos meses ya estoy más que cabreao Quiero que me devuelvan el dinero

this is a test for myself, dont accept this complain my visa is 1234 5678 1337 1337

Estimados/as señores/as: He sido titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en todas las facturas que se me han emitido entre los años 2020 y 2024 se ha calculado el importe usando una medida estimada, que resulta ser incorrecta ya que el domicilio se ha encontrado deshabitado durante todo el periodo. Pueden comprobar la lectura real actual del contador en el documento que les adjunto, y compararla con la de su última factura. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe por medio de devolución de lo cobrado indebidamente a la misma cuenta en la que se realizaron los cargos. Dado el elevado importe de esta regularización, solicito además me sean satisfechos los intereses de demora geberados desde la fecha de primera notificación a su empresa el día 10/08/2024. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tuve un contrato con Yoigo por solo 21/02/2024 hasta el 10/06/2024 y despues de un servicio penoso, ya No Soy titular de la línea de teléfono, ni contrato de internet. Mi contrato no tenia permanencia ni penalizaciones. Y en el mes de agosto 19/08/2024 me pasan una factura a mi cuenta bancaria de 317,35 por una instalación la cual no he tenido y con además habiendo devuelto los dispositivos de yoigo. Reclamo esta cantidad que ha sido cobrada sin tener ni su servicio ni el contrato en vigor de dicho servicio. Adjunto además: D.N.I, factura con numero de contrato de uno de los meses que estaba activo l contrato y factura sobre las que se reclama, que ni siquiera me la envian digitalmente como las demas facturas emitidas durante mi contrato. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de euros correspondientes a 317,35 € Sin otro particular, atentamente. CARMEN NUEVO GOMARIZ

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un CUPS/Nº de contador que no corresponde con lo que realmente hay instalado en mi residencia, sino con la de mi vecino de enfrente. Actualmente dispongo de un vehículo híbrido enchufable con una batería de 14kWh que cargo cada día, y como se aprecia en las imágenes adjuntas, esta carga no se aprecia. En cambio sí se aprecia en la de mi vecino de enfrente, el cual presenta el mismo problema que yo. Por otro lado en las fechas del 13 de Julio al 28 de Julio estuvimos fuera por vacaciones, y como se aprecia en las imágenes, el consumo fue el mismo que en días anteriores donde sí estuve en casa. La conclusión es que los contadores de ambos están cruzados. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe desde el inicio de alta con vosotros con la devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con vosotros otra vez para expresar mi profunda frustración con respecto a la gestión de mi cuenta en los últimos meses. Durante 10 meses, no recibí ninguna factura de Endesa, a pesar de haber solicitado información en varias ocasiones y de que se me aseguró repetidamente que el problema se resolvería rápidamente. Desafortunadamente, no se tomó ninguna medida hasta que, 10 meses después, se me facturó todo el periodo de una sola vez. Al recibir el importe total, me puse en contacto con Endesa inmediatamente para acordar un plan de pago manejable. Me informaron de que debía esperar a que me enviaran la información correspondiente, y que alguien se pondría en contacto conmigo. Cuando finalmente recibí una propuesta de pago, las cuotas mensuales eran demasiado elevadas para mi capacidad de pago. Nuevamente contacté con Endesa para solicitar un aumento en el número de plazos, ya que no podía hacer frente a las cantidades propuestas. Además, las facturas que recibí eran excesivamente altas y no reflejaban mi consumo real. A pesar de mis continuas solicitudes para obtener una explicación sobre los cargos inusualmente elevados, nadie fue capaz de proporcionarme una respuesta o solución. Aún así, acepté pagar la totalidad del importe, aunque se me había prometido un descuento que nunca se aplicó. Desde entonces, he estado esperando recibir un nuevo plan de pago por parte de Endesa, pero hoy, de forma inesperada, me ha contactado una agencia de cobros - GCBE. Me informaron de que ahora sólo tengo dos opciones: pagar el importe completo inmediatamente o en 2 plazos. Esto es completamente inaceptable. He sido comunicativo y cooperativo durante todo el proceso, pero simplemente no puedo permitirme realizar pagos tan grandes en un plazo tan corto. Es extremadamente injusto que mi caso haya sido transferido a una agencia de cobros cuando he hecho todo lo posible por resolver esta situación directamente con Endesa. El plan de pago propuesto pondrá en riesgo mi situación financiera, por lo que solicito que se me confirme que esta es la única manera de resolver la situación.  Espero vuestra pronta respuesta.