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UNA IMAGEN VALE MÁS QUE MIL PALABRAS. VERGONZOSO
ME COBRAN 49€ DE GASTOS DE DESCUBIERTO EL MISMO DÍA DEL INGRESO DE MI NÓMINA Y COBRÁNDOSE CON ANTERIORIDAD 24€ EN CONCEPTO DE LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO,NO SÉ NI QUE PALABRA PONER PARA DEFINIR ESTO,ME PARECE DE VERGÜENZA Y POCA DIGNIDAD. LA NÓMINA BORRÓ LA CANTIDAD PERO SE VE QUE NO ESTÁ EN DESCUBIERTO. BASTA YA DE APROVECHARSE DE LOS CLIENTE SABIENDO QUE ES NECESIDAD Y NO PLACER
Problema cancelacion/reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad ING. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 30.99 euros en concepto de Suscripción. No procede el cobro porque solo autoricé el cargo de 0,99 para la verificación de la tarjeta al pedir un préstamo. En ningún sitio incluía la suscripción a ningún producto. Sois unos estafadores, en el contrato que hay colgado en el panel de cliente hay una firma que no es la mía, ya que yo no he firmado nada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido por una suscripción que yo no contrate
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema cobro de comisión.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada sin concepto. No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado la modificación de condiciones. Supongo que es el motivo del cobro ya que es la primera vez que se realiza el cobro de esta comisión. No adjunto extracto del cobro ya que ni siquiera aparece en movimientos realizados. SOLICITO la devolución del importe de 25€, y se realice un comunicado del motivo del cobro y el cambio de condiciones en caso de haberlas. Sin otro particular, atentamente.
Comisiones desconocidas
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, sin concepto, así como las comisiones cobradas en concepto de "servicios de información" y que no las vuelvan a aplicar en el futuro No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato y no se ha realizado ningún tipo de gestión correspondiente y en ningún caso se me ha notificado la modificación de condiciones. Adjunto los siguientes documentos de las comisiones cobradas: Screenshot_20241105-082108.png y Screenshot_20241105-082040 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del import y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente.
Me cobran sin aviso y permiso. Y encima ya no estaba de alta con ellos. En el fichero lo subi
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de dos cuotas a más con valor de 39,10€ cada una y solo han reembolsado 1 cuota
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, PEPPER FINANCE S.L.U. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 2 cuotas de 39,10 euros en concepto de Game No procede el cobro por que al pagar la última cuota pendiente para finalizar el préstamo se me cobro 2 veces a más la misma cantidad, teniendo que devolverme esas dos cuotas de 39,10 euros cada una a más Adjunto los siguientes documentos: WhatsApp Image 2024-11-04 at 17.35.43.jpeg Cancel WhatsApp Image 2024-11-04 at 17.34.01.jpeg SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por Presunta Filtración de Datos Bancarios y Solicitud de Reembolso e Indemnización
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Evo Banco, y de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Me dirijo a ustedes para manifestar mi inquietud y presentar una reclamación formal respecto a una serie de cargos no reconocidos en mi cuenta, que aparecen a nombre de empresas desconocidas, ubicadas incluso fuera de España. Estos cargos se han realizado de manera recurrente y sin mi autorización, lo cual ha generado una grave afectación en mi cuenta y suscitado sospechas sobre una posible filtración de mis datos bancarios. Detalles de la Situación: Nombre del titular de la cuenta: Nerea Toboso Partal Fechas de los cargos no autorizados: 39.90€ entre otros cargos desconocidos. Montos y empresas de los cargos: 39.90€ de H&T ( empresa desconocida FUERA de España ) ( adjunto captura del cargo ) Han habido más de 4 cargos en 7 meses por lo que ya esto es totalmente fuera de l legalidad . Estos hechos podrían constituir una vulneración de mis derechos en materia de privacidad y protección de datos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Asimismo, considero que no se ha cumplido con las normativas de seguridad que obligan a Evo Banco a proteger la información y operaciones de sus clientes. Solicitud: Dado que estos cargos me han causado perjuicios económicos y preocupación por la protección de mis datos personales, solicito: 1. El reembolso inmediato de todos los cargos no autorizados realizados en mi cuenta, así como la cancelación de cualquier cargo futuro de este tipo. 2. Una compensación o indemnización proporcional al daño causado, tanto en términos económicos como de la afectación a mi privacidad y seguridad. 3. Una revisión y fortalecimiento de las medidas de seguridad en la protección de mis datos bancarios, a fin de evitar futuros incidentes similares. De no recibir una respuesta favorable a esta reclamación y en un plazo razonable, me veré en la obligación de acudir a las instancias legales pertinentes para la defensa de mis derechos como consumidor y titular de datos personales. Agradezco de antemano su atención a esta reclamación y quedo a la espera de una solución rápida y efectiva. Atentamente, Nerea Toboso Partal nereatp12@gmail.com
Reembolso de 30,99
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han descontado dinero por un servicio que no he utilizado y me he dado de baja casi al momento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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