Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

M. F.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

24/10/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Caixabank. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18 euros en concepto de "cuota mensual septiembre 2025" No procede el cobro porque yo no me he dado nunca de alta en su empresa. He dado de baja mi tarjeta y he devuelto el recibo de 18€ del mes de octubre 2025. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Además, solicito que me den de baja de manera inmediata en su empresa. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: M. F.

28/10/2025

REF: 68034 Estimados: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 28/10/2025 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico n************4@gmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email a atencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: Número de caso: 13674482 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. Como cliente de Privilegios en Compras puedes disfrutar de los siguientes beneficios: Tu Vale de Fidelidad, cada mes que realices una compra con el socio mediante el cual te diste de alta en Privilegios en Compras. Tus Reembolsos. Reintegramos el 10% mínimo de las compras que realices a través de nuestra web, en las más de 700 tiendas adheridas. Hasta 300€ al mes! ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, Privilegios en Comprasatencionalcliente@privilegiosencompras.es900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros,visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio. 80809:4308404


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