Últimas reclamaciones

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Recobro de intereses

Buenas, he utilizado la tarjeta carrefour pass y un mes (enero) no pude pagar la cuota, desde entonces estoy pagando 90e mensuales pero la deuda no baja, y cada vez son más intereses.

Resuelto

Problema con recibo

Hola. El motivo de mi queja es porque yo tenía una tarjeta carrefour pass ,en enero del 2020 ,después de liquidar varias deudas de dicha tarjeta ,llamo a una operadora para que la anule,puesto q la tarjeta ya estaba inoperativa . La teleoperadora me comenta que ya no tengo ninguna deuda con carrefour y que no anule la tarjeta ,puesto que me deberían ingresar ciertas cantidades ,porque había pagado de más . No la anuló,pero seguía bloqueda. Cuando carrefour me hace los ingresos,entonces ya si anuló la tarjeta ,a principios de febrero. En abril ,me llaman indicándome que tengo una deuda de 66 euros y algo , 27 y pico de un recibo y lo demás de intereses. Unos intereses realmente abusivos . Los teleoperadores con los que hablo ,no saben indicarme de qué es ese importe de 27 euros y pico . Estoy dispuesto a liquidar la deuda de 27 euros ,aún sin saber de dónde son,lo q no estoy dispuesto es a pagar ninguna cantidad en concepto de intereses . Y ruego , me saquen de la lista de morosos. Gracias

Resuelto
E. R.
01/09/2020

Bloquearon cuenta y acceso y cuelgan el telefono 910900900

Estaba ttamitando transferencia, puse 3 veces codigo recibi en mensaje, y se bloqueó la cuenta. Llamé al 910900900 tras intentar desbloquear con aplicación siguiendo sus indixaciones. He llamado al telefono y tras validar toda la informacion de la maquina me dice me pasan con un compañero, e inmediatamente se cuelga. He llamado 30 veces, y siempre lo mismo llame al telefono de contratacion 910791006 y lo cogen e incluso te llaman, pero se desentienden de los clientes con un problema. Evobanco no es nada de fiar porque cuando tienes un problema no existe nadie. Faltan a la verdad diciendo atienden de 8 a 22 h. Es uma estafa

Cerrado

Hipoteca

Hola, la cuota de la hipoteca este mes la he visto muy elevada.Si es por motivos del seguro de vida, solamente me podrían llamar y regularizar el pago. Creo que con la cantidad que me ha subido ya se podrían cobrar el seguro.

Cerrado

Retenciones y bloqueo

Hola buenos Dias, en el mes de julio el banco santanrder realizo un bloqueo y retenciones de mi cuenta debido a un pago que me han echo, apartir de ese momento mi cuenta y saldo quedo bloqueado estaba de vacaciones y me dejaron sin nada practicamente en la calle les importo nada. Me comunique con la sede principal y como es de esperar esta gente send pasa la pelota entre agencias y no te resuelven el problema y hasta el dia de hoy presentando justificacion por el ingreso aportando facturas estos señores no desbloquean, me gustaria saber que acciones legales tomar contra el Banco santander.

Cerrado
G. S.
28/08/2020

FACTURA GASTOS SEPELIO

Mi madre falleció el 19 de abril, tenia la poliza de decesos con ustedes.Una vez finalizados sus servicios, les he solicitado repetidas veces la factura de dichos servicios.Esta reclamación es para solicitar dicha factura.Los datos de mi madre son los siguientes:Julia Mangut Salgado.DNI. 37.875.474.VPOLIZA DE DECESOS 36028159

Resuelto

Bloqueo de la cuenta sin autorización

Hola,A principios del mes de julio de 2019 mi cuenta en Banco Santander fue bloqueada sin mi autorización. Me encontraba de vacaciones en Madrid y las compras con tarjeta y la retirada de efectivo me fueron bloqueadas, pese a disponer de saldo suficiente en la cuenta.En concreto, el 11/07/2019 me dirigí a la oficina del banco Santander ubicada en Calle de Segovia, 43 de Madrid. Tras intentar retirar efectivo en el cajero y comprobar que la operación no se podía realizar, me dirigí al interior de las oficinas. Me informaron de que la cuenta había sido bloqueada y que debía ponerme en contacto con mi oficina (ubicada en Barcelona) para pedir el desbloqueo, puesto que se había ordenado desde allí. Ellos tampoco podían facilitarme el efectivo debido al bloqueo. Les pedí que me resolvieran ellos el problema, puesto que representaban al banco, pero me informaron de que ellos no tenían esos privilegios y se limitaron a intentar contactar con mi oficina corriente para finalmente acabar dándome un número al que llamar, puesto que nadie atendía al teléfono.Tras intentar contactar durante toda la mañana por mi cuenta con mi oficina, finalmente me atendieron por la tarde. Desbloquearon mi cuenta pero no me supieron dar una explicación de porqué había sido bloqueada ni información sobre quién había sido el responsable.Considero que el bloqueo no autorizado de la cuenta y la negativa a poder disponer de mi efectivo en una oficina ante esta situación es un servicio inaceptable. Por las molestias causadas, pido una indemnización económica de 500 €.Gracias.

Cerrado
F. C.
26/08/2020

COMISION MTO. INACTIVIDAD - REF: F206861039

Buenas tardes , el motivo de mi reclamación es solicitar el abono por inactividad de cuenta que vengo reclamando desde el pasado mes de Junio.Cuando contraté la cuenta NO fui informado de dicha comisión , por ello solicito la devolución.Atentamente F.B.C.G

Cerrado

Reunificar deuda

HolaDebido a mi situación actual me gustaría poder reunificar mi deuda con Servicios Financieros Carrefour, tanto el préstamo personal como la deuda de la tarjeta PASS. No se que pasos seguir y donde hacer la solicitud.Un saludo

Resuelto
L. G.
26/08/2020

RETRASO REEMBOLSO PROVISIÓN FONDOS

buenas tardes. por el presente correo procedemos a la reclamación siguiente:en septiembre de 2016 realizamos la venta de nuestro piso, habiéndose así de cancelar nuestra hipoteca con el Banc Sabadell. Tecnotramit realizó una provisión de fondos en ese momento de más de 1600eur. empezaron a pasar los meses sin tener noticias de ellos. Hemos estado llamando casi a diario, casi nunca teniendo respuesta por su parte. Cuando lográbamos hablar con algún agente, o no tenía conocimiento de nuestro expediente o decía que se nos llamaría en las siguientes horas, sin ser cierto.Finalmente el Banco procedió a cancelar la hipoteca, y Tecnotramit nos confirma que el 4 de agosto se firmó en la notarí dicha cancelación, asegurando que se nos devolvería la parte restante en la siguiente semana. Pues bien, estamos a 26 de agosto, y no tenemos noticias de nada. Entendemos pueda haber cierto retraso, pero no podemos aceptar estar más de un año detrás de una gestión como esta. Un año con más de 1600eur bloqueados, sin facturas correspondientes, entendemos tenemos derecho a devolución del restante y solicitar intereses.Esperamos tener una respuesta por parte de su empresa, por lo menos ahora que escribimos a través de la OCU, ya que de la otra forma no la hemos obtenido en un año.Saludos,Laia Gil617194437

Resuelto

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