Últimas reclamaciones

hola En Diciembre contratamos una alarma para el piso donde vivia mi madre. En Enero desgraciadamente fallecio. Ahora nos ponemos en contacto con Securitas Direct y nos dicen que hay una permanencia de un año en el contrato. La comercial con la que contratamos le explicamos que mi madre estaba enferma ingresada en el hospital y que habia la posibilidad que muriese y si ese era el caso no habia permanencia. Por eso contratamos. Ahora nos vemos con la sorpresa que nos dicen que los gastos de cancelacion son de 900 euros ya que hay una permanencia de un año.Nos sentimos engañados por el metodo de contratacion y las mentiras que nos dijo la comercial. Exigimos la cancelacion del contrato y no pagar mas gastos derivados del servicio de Securitas Direct. Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 26/02/24 hice un pedido de productos de cuidado personal, con valor de 81.69€, a través de la web Farmaferoles.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 04/04/24, todavía no he recibido el pedido, ni reembolso después de indicar en un email el día 13/03/24, que cancelaran el pedido y me devolvieran el dinero.Quiero puntualizar, que después de varios intentos de comunicación infructuosos a través de los medios que se indican en su web (teléfono, email...), el día 08/03/24 recibí un email de disculpas indicándome que iban a revisar lo que había pasado. A continuación y después de 4 días, el día 12/03/24 intentan tranquilizarme dándome explicaciones del por qué no se ha podido enviar el pedido (gestión pésima del stock y logística de una empresa que se dedica al comercio online) A lo que les agradezco la información y solicito mi cancelación del pedido y reembolso del dinero. Y hasta hoy, ninguna comunicación e información, ni reembolso.Adjunto fotocopia de los diferentes emails entre las dos partes SOLICITO el reembolso íntegro de los 81.69€ de mi pedido. Además, después de haber sufrido este fraude (porque a día de hoy me siento estafada) y después de haber visto que son muchas las personas que han sufrido este fraude por la misma web, sería conveniente que se multara o se le prohibiera la venta online a este comercio Sin otro particular, atentamente.

hola realoce un pedido el 20 de febrero, solicitando factura a nombre de la empresa donde trabajamos. me llego la mercaderia con una factura simplificada, a pesar de haber puestos los datos de facturacion , ya que se pago con la cuenta de la Empresa. hemos llamado mas de 15 veces a reclamar, atencion al cliente no puede hacer nada, dado que me dicen que pasan la insidencia a contable pero no tengo ninguna respuesta.

Hola buenos dias,los de game me han quitado los puntos por que ellos dice que han caducado y lo peor es que lo han hecho sin avisar.Pido que se me restablezca los 170 euros que tenia en puntos gracias.

Hola buenos días:Hice una recarga desde la tarjeta bancaria al monedero de wallapop hace más de 10 días y no me ha venido el dinero al monedero de wallapop,He intentado comunicarme con ellos directamente para resolver dicho problema pero no hay manera de poder contactar ó hacer dicha reclamación,Agradecería mucho si ayuda,un saludoAtentamente un usuarioGracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de febrero de 2024 hice un pedido de una lavadora.Me pongo en contacto con ustedes porque después de cambiarnos dos veces la lavadora por ser defectuosa en ambos casos y no estar satisfechos con la tercera, ya que es un modelo diferente al que solicitamos, no se nos ha venido a recoger esta última y, en consecuencia, no se nos ha reintegrado el importe de la misma.Adjunto fotocopia del número de pedidoSOLICITO se recoja la lavadora y se nos abone el importe de la misma.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 24/03/24 hice un pedido de varios electrodomésticos .Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día sigo a la espera de obtener una respuesta del estado de mi pedido. Realicé la transferencia de más de 2000€ y, a pesar de llamar a los teléfonos de contacto que indican en la página, solo me dicen que tengo que esperar. En su página web indican que el plazo de entrega de los productos en stock es de 24/96 días. El estado de mi pedido sigue “en espera de transferencia”. Mande un correo con el justificante de la misma y aún no he recibido contestación. Adjunto fotocopia del pedido y de la transferencia. SOLICITO la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola.Retire del monedero de wallapop y la cuenta bancaria que estaba metida era una que habia cerrado hace un mes

Hola, compré una lavadora por la web de el corte ingles y al año y 11 meses, casi al acabar la garantía empezó a hacer ruido el centrifugar, lo comuniqué y vino el técnico y cambio gomas, amortiguadores, y motor, sin saber cual era la causa, con esta acción se soluciona , pero al cabo del tiempo vuelve a hacer mas ruido al centrifugar, y ahora no se hace cargo de la reparación ni el corte ingles ni la marca Indesit, por que ha acabado la garantía. No puede ser que una lavadora empiece a fallar antes de los dos años y no se solucione el problema y me tenga que comprar otra, ¿por que no se contempla que haya salido con algún defecto de fabrica?Solicito una solución del fabricante INDESIT o del vendedor EL CORTEINGLES.

Hola el pedido #688624 se realizó el 23 marzo, 2024 , en vuestra pagina pone completado, sin haber recibido nada, no atienden el teléfono, ni los correos. Vuestra pagina no tiene posibilidad de seguimiento de pedidos, ni información veraz, bloqueáis los intentos de acceso y he visto varios casos en la misma situación.No se puede estar jugando con la salud, sin cumplir plazos o intentar estafar con la venta fraudulenta de medicamentos y materia sanitarioSi por este medio no tengo una prota solución, sirven el pedido al completo o devuelven lo pagado, presentaré la denuncia ante la autoridad competente.Saludos