Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

ACOSO TELEFONICA ASESORIA MARTEL

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes, por el siguiente motivo. Llaman de una tal ASESORIA MARTEL que llama de parte de SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR , están llamando al telefono de la empresa donde trabajo, yo en ningún momento les he dado ese número, preguntan por mi y les digo que no estoy, puesto que llaman varias veces al día, me dicen que mientras seguiran llamando y que yo les he dado ese número, yo tengo claro que no se lo he dado es más en alguna ocasión les solicite la baja del número de telefono de la empresa de la base de datos. Llaman tambien a mi hijo, que es menor y que por supuesto tampoco les he dado el número de telefono e incluso han llegado a llamar a mi ex marido. Lo único que me queda es denunciarles.

Resuelto

No me devuelven mi dinero

El 06/05/2025 realice un pedido de unas pastillas con un coste de 235.35 euros, al día siguiente me dicen que no las tienen en stock y que proceden al reembolso, pero me indican que lo han intentado pero que les da error y que les de otra cuenta, se la doy y después de más de un mes enviándoles correos para que me los devuelvan todavía no he recibido mis 235 euros y no me contestan. En Google no se puede dejar ninguna reseña negativa, por lo tanto intentaré la denuncia a través de Google, mediante el servicio de Safebrowsing. Luego solo me queda la policía.

Cerrado
A. G.
11/06/2025

Problemas con la devolución y el reembolso

Solicité un vestido a través de la web de Anna Barcelona. Aparentemente las fotos muestran vestidos que parecen de buena calidad, el precio es bueno (43€) y en la web se describen facilidades para la devolución así como “envío gratuito”. Así mismo, una vez realizas el pedido, te envían en varias ocasiones cupones de descuento y promociones especiales. Cuando el vestido llega, la calidad es horrible, mal cosido, tela de muy baja calidad… nada que ver con la foto. Al solicitar la devolución (tal y como anuncian en su web) me contestan que debo enviar el producto a China asumiendo los costes totales. Esto supone pagar prácticamente lo mismo que el vestido para enviarlo. Sugieren que en vez de enviarlo de vuelta, pueden hacer una devolución del 15% del vestido sin necesidad de enviarlo. En este momento, se ven mermadas los derechos como cliente, porque de cualquier manera, la pérdida de dinero es casi total. Aún no me han devuelto el 15% que se supone que devolverían. Solicito que de alguna manera se pueda parar a esta empresa para que deje de estafar. Si lograra recuperar el dinero, sería ya un triunfo.

Cerrado
T. S.
11/06/2025

Reclamación revisión gas de los 5 años

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre de 2021 nos "rearmaron" el suministro de gas ya que no habíamos pasado la revisión de los 5 años correctamente. El 23 de noviembre un operario de gas da el visto bueno y quita el precinto del corte de gas. Ahora, en junio de 2025 debemos pasar nuevamente la revisión. Mi pregunta es si no debería haber empezado a contarse esos cinco años desde la nueva activación del servicio porque de ser así, todavía tendríamos que esperar un año y unos meses hasta que se cumplieran efectivamente los 5 años. No hay mucha normativa o texto al respecto y me gustaría si podemos prolongar la revisión o no. Red Madrileña de gas tiene un servicio pésimo de atención al cliente. Es lo que ellos dicen y punto. Tienen la sartén por el mango y o claudicas a su antojo o te cortan el gas. Indefensión total. El corte de gas nos lo hicieron porque con la nueva normativa había que sujetar la llave de corte con tornillos a la pared. Me dijo el que vino que lo podía anclar yo porque no iba a llamar a un "técnico" para hacer un taladro y poner un tornillo. Así lo hice pero no les valía porque no soy un "profesional autorizado". Después, pensando que sí estaba correcto se mandó la foto y se dejó correr el asunto. Algún tiempo más tarde se nos "notificó" mediante un "paquete ligero" que es una carta que si no estás te dejan en el buzón, no es una carta certificada que requiera firma ni nada. En el domicilio no había nadie y después de eso el corte, el cabreo y 120 euros de rearme tras la correspondiente visita del técnico que alucinó cuando supo el por qué del corte. Miró el tornillo y dijo "está correcto". SOLICITO […]. Información de si aún puedo reclamar los 120 euros ante la notificación/aviso del inminente corte que no se hizo de manera reglamentaria pues entiendo que debió ser por correo certificado. Información o normativa que regula si se puede computar el plazo desde que pasa el "exámen" o debe ser desde que se contrata el servicio en su caso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. A.
11/06/2025

Temario Falso de Miloposiciones ( miloposiciones.com )

Recientemente he adquirido el temario de las oposiciones A1.2022 de Archivística y me he sentido estafadopor lo que he recibido: - Una serie de "temas" consistente en libros, tesis doctorales completas y leyes crudas con una numeración que no corresponde al temario oficial - Algunos de estos "temas", repetidos - Y para colmo, obsoletos: en la web pone actualizados a 2025 y algunos libros datan de 2012 Y lo peor es que no soy el único al que le ha pasado esto: he leído comentarios de otra gente que ha comprado el temario de otras oposiciones y han sido engañados de la misma forma. En mi opinión, unfraude al consumidor en toda regla. Espero que mi experiencia sirva para evitar futuros engaños.

Resuelto
M. V.
11/06/2025

PAGO NO DEVUELTO

El día 22 de marzo realicé la compra de 2 unidades de sillas en la empresa online Regaldekor, con tiempo estimado de llegada 5-7 días. Las sillas no llegaron a mi domicilio ni recibí información sobre la causa del retraso a pesar de los emails enviados por mi parte. Más de un mes después, el día 25 de abril, me comunicaron por email que no se podían comprar sólo 2 unidades, y que podía cancelar el pedido o aumentar la compra a 4. Decidí aumentar la compra a 4 unidades en total. Continuaron pasando las semanas, sin noticias. El día 22 de mayo les escribí solicitando la cancelación del pedido, lo cual me comunicaron que SÍ se podía realizar. A pesar de ello, a día 11 de junio, no he recibido el dinero en mi cuenta bancaria (el plazo estipulado para devolución son 14 días naturales). Adjunto líneas del apartado de devolución de la empresa en el que constan los plazos de devolución del dinero, el email solicitando cancelación del pedido de las sillas con respuesta afirmativa por parte de Regaldekor y los justificantes de las compras en dos tiempos de las sillas.

Cerrado

Cobro en tarjeta sin permiso

Estimados/as señores/as de Portalresgistro.com Me pongo en contacto con ustedes porqué al efectuar el pago vía Web para solicitar la nota simple de un domicilio, cuyo importe reflejado es de 0€. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago para registrar la tarjeta para futuras compras a coste 0€ el cual a supuesto un cargo en mi tarjeta de 30,13€. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como dejarme la cuenta a cero. Solicito se se pongan en contacto conmigo para hacer el reembolso de dicha cantidad.

Resuelto
V. R.
11/06/2025

Banco Caixa Churriana de la Vega Granada

Señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que ya informé y reclamé con anterioridad lo erróneo, desfavorable que se convirtió este banco donde estoy registrada desde el cambio de equipo Directivo debla misma Adjunto los siguientes documentos: En protesta del descontento y disconformidad con el trato recibido, la no aceptación a un descubierto que se me había concido desde hace mucho tiempo de forma continuada e incluso pagada antes de finalizar un mes y actualmente el mencionado Director gestoras y subdirectora no conceden sin justificación alguna lo que ha conllevado a mí próxima denuncia y actual reclamo. Muchos clientes afectados en diferentes áreas según he recogido información y cerrando muchas personas sus cuentas en la Caixa SOLICITO: La aceptación del descubierto como era aceptado anteriormente, más mejoras de equipo Directivo o cambios, no cobren por atender en ventanilla. Todo con elevados costes e irregularidades denunciables. Si no solucionan y aceptan mi petición como era anteriormente todo posible, me concedían el descubierto y más opciones que si eran favorables cuando estaba la anterior Directora y anterior Subdirector. Si no solucionan denunciaré está sucursal y con pruebas Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. T.
11/06/2025

REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me siento totalmente engañada por esta pagina web que dice ser de murcia y es mentira. Hago un pedido el dia 15.05.25, la semana pasada al ver que se retrasaba les escribo email y me dice que les aparece como cancelado que lo van a revisar, les mando otros dos correos que si esta cancelado el pedido que me reembolsen mi dinero ya cobrado...80,21 € y ya no contestan a ningún e-mail. SOLICITO el reembolso del mismo que no quiero saber nada más de ellos. Sin otro particular, atentamente. vanessa

Resuelto

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: Privilegios En Compras (Privicompras) Estoy recibiendo cargos mensuales en mi tarjeta bancaria de 18 euros desde hace 1 año de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto

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