Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de agosto se me notificó que sería entregado un paquete (3230003249757292). Esa misma mañana, recibí una llamada a la cual respondí, pero no se oía nada, por lo que volví a llamar a ese número de teléfono 10 veces, como mínimo, sin obtener respuesta. En el domicilio de la entrega, en todo momento hubo gente, y no llamaron al telefonillo para la entrega. Tras la llamada en la que no escuché nada, recibí un mail de aviso de paso en el que decían que no se había podido contactar conmigo y que dejarían el paquete en un punto de recogida, sin indicar qué punto era. Tras numerosos intentos, tanto en el formulario web como por teléfono, no conseguí ayuda por parte de la empresa y tuve que contactar con los remitentes (Gosbi pet food), que fueron los que me dijeron dónde habían dejado el paquete. Tuve que acudir yo 2 días después y cargar el paquete hasta mi domicilio. En la oficina de correos donde lo recogí, tampoco tenían número de referencia ni les fue sencillo encontrar el paquete. SOLICITO se me compense de alguna manera, dado que hay una persona cobrando por el trabajo que tuve que hacer yo (cargar un paquete de 13 kg de una oficina a mi domicilio), y sancionar al trabajador que, tras 1 llamada fallida, ni respondió a mis llamadas ni acudió al domicilio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de agosto se me notificó que sería entregado un paquete (3230003249757292). Esa misma mañana, recibí una llamada a la cual respondí, pero no se oía nada, por lo que volví a llamar a ese número de teléfono 10 veces, como mínimo, sin obtener respuesta. En el domicilio de la entrega, en todo momento hubo gente, y no llamaron al telefonillo para la entrega. Tras la llamada en la que no escuché nada, recibí un mail de aviso de paso en el que decían que no se había podido contactar conmigo y que dejarían el paquete en un punto de recogida, sin indicar qué punto era. Tras numerosos intentos, tanto en el formulario web como por teléfono, no conseguí ayuda por parte de la empresa y tuve que contactar con los remitentes (Gosbi pet food), que fueron los que me dijeron dónde habían dejado el paquete. Tuve que acudir yo 2 días después y cargar el paquete hasta mi domicilio. En la oficina de correos donde lo recogí, tampoco tenían número de referencia ni les fue sencillo encontrar el paquete. SOLICITO se me compense de alguna manera, dado que hay una persona cobrando por el trabajo que tuve que hacer yo (cargar un paquete de 13 kg de una oficina a mi domicilio), y sancionar al trabajador que, tras 1 llamada fallida, ni respondió a mis llamadas ni acudió al domicilio. Sin otro particular, atentamente.

Handmade es una plataforma en la cual te dicen que son trabajos para hacer desde casa , pero también te obligan a hacer compras ficticias , el cual para subir de nivel te hacen depositar por Bizum o transferencia importes al principio bajos pero luego para que puedas retirar ese dinero tienes que hacer una compra mucho mayor .. u cual ahí ya no te devuelven el dinero te bloquean la cuenta Y se quedan con tu dinero ..

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación al pedido con el número de seguimiento 7191662. Seur me informó que llegaba hoy día 5 pero no ha sido entregado. Acabo de recibir un email donde dicen que lo intentaron ayer (falso ya que estuve todo el día en mi domicilio) y que ni opusieron por error en mi dirección. He comprobado mi dirección y está perfecta. Han decidido entregarlo en su punto de recogida de El Puerto de Santa María sin haber intentado ni una entrega cuando están obligados a dos intentos. SOLICITO […]. Se me entregue en mi domicilio a la mayor brevedad el pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Responsable de la Delegación de GLS C/ Cuzco, 26 (Barcelona): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal por la actuación del repartidor que gestionó mi envío el día 4 de agosto, aproximadamente a las 16:06 horas. El repartidor realizó una única llamada telefónica. En ese momento me encontraba en un centro médico, por lo que me fue imposible atenderla. Aproximadamente media hora después devolví la llamada, pero no obtuve respuesta por parte del repartidor ni se realizó ningún nuevo intento de entrega. Lo más grave es que, posteriormente, el envío fue registrado en el sistema como "rechazado por el destinatario", cuando esa información es completamente falsa. En ningún momento rechacé el paquete ni manifesté mi voluntad de no recibirlo. Considero que esta actuación constituye una gestión incorrecta que ha provocado un perjuicio, ya que mi pedido ha quedado bloqueado y existe el riesgo de que sea devuelto al remitente por una causa inexistente. Por ello, solicito: Que se investigue la actuación del repartidor y se depuren las responsabilidades que correspondan. Que se rectifique de inmediato el estado del envío, eliminando la anotación de "rechazado por el destinatario", ya que no se ajusta a la realidad. Que el paquete sea reenviado para su entrega con la mayor urgencia posible. Que se me informe por escrito de las medidas adoptadas para resolver esta incidencia y evitar que vuelva a producirse. Espero una respuesta y una solución inmediata, dado que el error ha sido imputable exclusivamente a la gestión realizada por el repartidor y no al destinatario. Atentamente,

Mi reclamación va contra correos express,ya que mi pedido con número de seguimiento 3205520039041637 no ha sido entregado por el repartidor ya que pretendía que yo fuera a buscar su furgoneta para no tener ni que bajarse del coche inventando excusas. Le dije que no, que yo estaba en mi domicilio y que la entrega debía efectuarse aquí, al colgar ha marcado que el destinatario no contesta (como adjunto a continuación ) y no ha venido a entregarlo. Esto no es la primera vez que ocurre, ni soy a la única a la que se lo han hecho, parece ser una dinámica bastante habitual en esta empresa. Solicito que solucionen esta situación y que me entreguen el paquete por el que ya he pagado y he especificado entrega en domicilio. Los clientes deberíamos tener más protección ya que hacen lo que les viene en gana y aunque pongas hojas de reclamaciones no cambia absolutamente nada.

Mi reclamación va contra correos express,ya que mi pedido con número de seguimiento 3205520039041637 no ha sido entregado por el repartidor ya que pretendía que yo fuera a buscar su furgoneta para no tener ni que bajarse del coche inventando excusas. Le dije que no, que yo estaba en mi domicilio y que la entrega debía efectuarse aquí, al colgar ha marcado que el destinatario no contesta (como adjunto a continuación ) y no ha venido a entregarlo. Esto no es la primera vez que ocurre, ni soy a la única a la que se lo han hecho, parece ser una dinámica bastante habitual en esta empresa. Solicito que solucionen esta situación y que me entreguen el paquete por el que ya he pagado y he especificado entrega en domicilio. Los clientes deberíamos tener más protección ya que hacen lo que les viene en gana y aunque pongas hojas de reclamaciones no cambia absolutamente nada.

Presento una reclamación formal por el retraso injustificado en la entrega de mi envío con número de seguimiento: 3230003246367166. A pesar de haber presentado previamente una reclamación, continúo sin recibir información sobre el estado real de mi paquete ni una solución al problema. Considero inaceptable la falta de respuesta y de información por parte de Correos Express. Les solicito que investiguen de forma inmediata el paradero de mi envío y que me faciliten una respuesta por escrito en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de este correo, indicando el estado del paquete, la causa del retraso y la fecha prevista de entrega o, en caso de pérdida, la confirmación expresa de dicha circunstancia. De no recibir una respuesta dentro del plazo indicado o una solución satisfactoria, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y a ejercer cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos como consumidora. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Raquel Rodríguez Martínez Teléfono: 624304381 Correo electrónico: raquel5292@hotmail.com

Presento una reclamación formal por el retraso injustificado en la entrega de mi envío con número de seguimiento: 3230003246367166. A pesar de haber presentado previamente una reclamación, continúo sin recibir información sobre el estado real de mi paquete ni una solución al problema. Considero inaceptable la falta de respuesta y de información por parte de Correos Express. Les solicito que investiguen de forma inmediata el paradero de mi envío y que me faciliten una respuesta por escrito en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de este correo, indicando el estado del paquete, la causa del retraso y la fecha prevista de entrega o, en caso de pérdida, la confirmación expresa de dicha circunstancia. De no recibir una respuesta dentro del plazo indicado o una solución satisfactoria, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y a ejercer cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos como consumidora. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Raquel Rodríguez Martínez Teléfono: 624304381 Correo electrónico: raquel5292@hotmail.com

Realice pedido, ayer no lo entregaron xq no había nadie en casa y hoy resulta que la dirección es incompleta o incorrecta, entonces...como llegaron ayer? Y donde esta mi paquete? Es alucinante ls poca profesionalidad