Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha 5 de enero contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 8 de enero.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos:.Albarán , reclamación SOLICITO: 300€ en concepto de daños y perjuicios causados., Ya que en la maleta iban casi todo lo que tengo y recuerdos personales con valor sentimental Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias.Despues de pagarles todos los meses una pasta a orange, por servicios que tengo contratados con ellos, resulta que no puedo financiar un iphone 15 pro max por que no tengo credito suficiente, es de traca, llevo mas de 9 meses con ellos y siempre que he tenido que acceder a un terminal todas las veces son problemas. No aportan ningun tipo de facilidad al asunto.Teniendo 4 lineas moviles, internet en casa, linea fija, television de orange, no puedo financiar un terminal de lujo.Luego les llamas para tener un motivo de por que el rechazo y de si hay alguna forma de aumentar el credito y te cuelgan o te cierran el chat por whatsapp sin poder contestarles ni nada. Ya es de sinvergue... que tengan este trato a clientes que facturan bien mes a mes y que no tienen ni una sola deuda con ellos. Mejor trato al cliente y soluciones practicas que no os estoy diciendo que me regaleis nada, que yo lo pago religiosamente mes a mes.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/01/2024 adquirí en la?página web CaseVinyls el producto CaseVinyl + 2 Custom Vinyls.Han pasado 19 días y no lo he recibido. Al realizar el seguimiento del envío consta que se encuentra en el almacén debido a dirección incorrecta o incompleta, pero no es posible modificar la dirección.Adjunto los siguientes documentos: captura del seguimiento en la página oficial de Correos Express.No se recibe respuesta ni solución alguna ni mediante los números de teléfonos facilitados en su página web ni mediante la propia página web desde el Servicio de Atención al ClienteSOLICITO se me comunique una solución para gestionar una nueva entrega del producto, o en su caso un punto de recogida para poder recibir mi paquete. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he realizado dos pedidos que desafortunadamente han sido enviados a través de su empresa.Estos dos pedidos siguen sin ser repartidos pasados 5 días de su recepción en la pésima oficina de Algeciras.Es una situación conocido por los vecinos de la zona que parecemos ser discriminados por esta empresa (San Martin del Tesorillo, Secadero, etc).Otras empresas (Seur, Amazon) trabajan a la perfección, es una pena que los comercios confíen en vosotros para los envíos.

Hola, el dia 25 de enero instalaron en mi casa el servicio de telefonia fija y fibra de VODAFONE con una velocidad de 600 mb la cual yo habia contratado. Ese mismo dia tras realizar las comprobaciones oportunas me doy cuenta de que no dispongo de esa velocidad de internet, siendo por cable de 350 mb, y por wifi de 100 mb a 2 metros del router y de 10 mb en la habitacion contigua. Tras hacer las mediciones, llamo al servicio tecnico, me realizan una serie de actualizaciones y de ajustes y ellos mismos ceretifican que no me pueden ofrecer la velocidad que yo tenia contratada, por lo cual les digo que ante esta incidencia me quiero dar de baja porque hay una incidencia tecnica certificada por el servicio tecnico y por que no me llegan los mb contratados. Desde el servicio tecnico me pasan con el area comercial, en este area, la persona que me atiende le hace una grabacion a mi mujer que es la titular de la linea en la cual el operario nos indica que se nos va a dar de baja SIN tener que abonar los 150€ de instalacion ya que hay una incidencia tecnica verificada por su servicio tecnico y no nos pueden dar el servicio ofertado, por lo cual se nos da de baja. Pasada media hora mas o menos me vuelven a llamar del servicio tecnico y tras discutir con ellos (Ya deberia estar tramitada la baja) accedo a que nos hagan mas actualizaciones y comprobaciones, llegando el operario de dicho servicio a la misma conclusion que si que es cierto que hay una incidencia tecnica y que NO me van a llegar los mb ofertados dandonos el numero de incidencia 2242622004 en el cual el operario D. A. nos indica que ha dejado reflejado todas las actuaciones realizadas. El dia 26 llamamos la servicio de atencion al cliente y hablamos con una operaria la cual nos comunica que no existe dicha incidencia y que tampoco existe la grabacion anteriormente indicada y que tampoco se ha tramitado la baja como yo exigi el dia anterior y me dijeron que ya estaba tramitada, por lo cual le decimos que queremos dar de baja el servicio, ante esto le hacen otra grabacion a mi mujer como titular de la linea recalcando que tal y como se nos habia indicado en la grabacion anterior (ahora dicen que si que esta) al existir la incidencia tecnica no se nos va a cobrar los 150€ de instalacion. En el dia de hoy me han cobrado los 150€, por lo cual solicito la devolucion de los mismos, porque quedo reflejado en la grabacion del dia 25 de enero y la del 26 que NO se iva a cobrar la instalacion. Ademas indicar que desde que quise dar de baja el servicio, por parte de VODAFONE todo han sido mentiras, perdidas de grabaciones, perdidas de incidencias etc...

Estimados/as señores/as:El envío tiene el código 9483000584860153, y fue enviado junto con otros tres paquetes: 9483000584860191, 9483000584860184 y 9483000584860160 el día 12 de diciembre, en la oficina de correos de Estepona con llegada al día siguiente 13 de diciembre.Los otros tres paquetes llegaron a destino el 15 de diciembre y el 18 de diciembre, no obstante, sospecho que 9483000584860153 es la que no ha llegado ya que su historial es algo extraño, adjunto foto al final.Este paquete era una maleta de mano de color oscuro (negro o azul oscuro) de tela y tiene un agujero en una de las esquinas de la maleta, donde se ha rasgado la tela de la cremallera.El paquete no ha sido entregado.He abierto una incidencia de envío en la página web al menos 4 veces distintas y la única respuesta que he recibido son correos automáticos a los que no se puede responder y el cierre de la incidencia al de unos días, y he llamado innumerables veces al teléfono de atención al cliente y no se puede contactar con ninguna persona física, sólo respuestas automáticas.Me he puesto en contacto con 3 centros de logística: Santander, Barcelona y Algeciras. Santander me ayudó un poco al principio, pero ya me han dejado de responder, Algeciras me respondió que no podía hacer nada y me han dejado de responder, y Barcelona ni siquiera me ha respondido.Además los contactos de Santander, Algeciras y Barcelona los he tenido que ir descubriendo porque no se pueden obtener en la página ni contacto de ninguno.También ha ido el remitente físicamente a la oficina de Correos de Estepona donde se realizó el envío de los 4 paquetes, y allí nos dicen que no pueden hacer nada.Necesito que me den una respuesta de dónde está mi maleta, y en caso de que se dé por perdida, tramitar una reclamación para que me indemnicen por haber perdido la maleta y por los daños y perjuicios causados.Sin otro particular, atentamente.

Hola, ayer día 12/02/2024 Netflix me hizo llegar un e-mail, agradeciéndome mi cambio de plan( del básico de 7,99 € a otro de 12,99€) también indicando que había añadido a alguien en el plan. Yo no había realizado ninguno de esos cambios, así que llame a atención al cliente para solucionarlo. Al explicarle al asesor lo que había sucedido me dijo que lo mejor era dar de baja mi plan y crearlo de nuevo por si alguien lo había hackeado, una vez damos de baja mi plan, vamos a crearlo de nuevo y me dice que dicho plan (el de 7,99€) ya no existe y que si quiero volver a tener netflix ahora debería contratar el plan de 12,99€. Me siento estafada, porque en ningún momento me dijo que si lo cancelaba iba a ocurrir esto. Quiero que me devuelvan el plan que yo tenía hasta ahora contratado con las mismas condiciones.

Hola buenos dias, solicite una portabilidad a vodafone y pasado un dia no estaba satisfecho de los servicios asi que pedi un desistimiento ya que estaba en mi derecho que no habia pasando los 14 dias.Cual es mi sopresa ,me han cargado 150 euros .Me quiero acoger a la ley del BOE-A-2014-3329 y solicito la devolucion.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Vendí un productos muy caros en Vinted a una señora q supuedtamente no pudo recogerlos y Vinted puso como pedido cancelado cosa q no entiendo porque en todo caso deberían informarme a mi de q harían la devolución . El caso es q ayer llegó el paquete vía UPS con la gran sorpresa k la caja venía vacía SOLICITO […].? Se haga una investigación de cómo fue el proceso decdevoluy por que maños pasó el producto para robarme por la cara algo más de 400 eu Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido a día 12/02/2024 a las 22:54 y tras ponerme inmediatamente en contacto con la empresa GLOVO para anular el pedido, debido a que la dirección asociada se había asociado a otra ciudad, los trabajadores del chat asistencial de GLOVO, se niegan a hacer el abono de dicho pedido por error de domicilio. Dado que el pedido no estaba en marcha, solicito el reembolso integro del pedido que asciende a un total de 18, 53€. Gracias.