Últimas reclamaciones

Realicé la contratación de dos autobuses para realizar una traslado el pasado sábado 1 de julio a las 14:30h, desde la localidad de Jérica (Castellón) hasta la ciudad de Castellón y los autobuses nunca aparecieron. Estuve contactando con la empresa desde las 14:35 hasta las 15:20h sin que se nos diera una explicación clara de por qué no llegaban los autobuses: - En un primer lugar no sabían dónde estaban los autobuses- Después nos dijeron que entre las 15:00 y las 15:15 llegarían porque habían sufrido un retraso que no supieron explicarnos- A las 15:15 nos dicen que un autobús estaba a poco menos de 80 km y el otro que no sabían seguro si a 30 km. A partir de este momento, dado que el servicio contratado era para hacer un traslado de una banda de música a un concurso de bandas de música y teníamos que estar en Castellón a las 16:00h tuvimos que movilizarnos para desplazarnos las casi 100 personas en vehículos propios a partir de ese momento.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde vuestra plataforma he realizado la contratación del servicio de alquiler de un vehículo el cual se me ha negado a entregar por retraso en mi vuelo de llegada.Contacte por via de mensaje con la compañía de vehículos y me dijeron que la reserva seguía activa y debido al retraso del vuelo me lo entregarían a la siguiente hora hábil, al llegar al mostrador y tras varias horas de espera me indican que esa reserva ya esta cancelada y no es valida debido al retraso en la recepción del vehículo.He llamado a vuestra compañia y únicamente me indican que debo reclamarlo a la aerolínea y que debo hacer una nueva reserva.He vuelto a reservar un vehículo con vosotros sin embargo el gasto por la cancelación de la reserva previa y la nueva reserva asciende a mas de 400 euros. Solicito un reembolso correspondiente a los gastos ocasionado Sin otro particular, atentamente.ACH

Hola, he cancelado una póliza de seguro de coche al mes de haberla renovado, concretamente con la compañía Qualitas Auto. La compañía de seguro no me quiere devolver el dinero de la póliza no disfrutada. He solicitado las llamadas telefónicas y todavía no me las han enviado. He puesto una reclamación y me han contestado que no me devuelven dicho dinero.

El día 27/05/2023 hice una reserva con Shuttle Spain airport transfer que me fui confirmada en ese mismo momento.El día 25/06/2023 envié un correo para insistir en el lugar exacto del punto de recogida y me lo volvieron a confirmar.El día 01/07/2023 estuve en el punto de recogida 20 minutos antes de la hora acordada y no vino nadie a recogerme.Siguiendo las instrucciones de la página web, viendo que no venían, llamé más de 30 veces al teléfono que aparece en la página por si tienes problemas de este tipo y nadie contestó y llamé otras 17 veces a un teléfono de Shuttle Fuerteventura que encontré en google, del que tampoco contestaron.En esta situación tuve que llamar un taxi para que me llevara al aeropuerto, factura que adjunto en el correo.Ante esta situación (sin contar con el nivel de estrés que tuve que soportar por una malísima gestión de la empresa) solicito que me reembolsen el coste del taxi a la menor brevedad posible.

Hola, realicé un pedido por amazon, el cual se iba a realizar la entrega el viernes 30, la empresa paack eran los encargados de entregarmelo, sin hacerme ni una sola llamada, en amazon me aparecia que no se había podido entregar por estar incompleta la dirección y que volverían a intentar la entrega, cosa que no entiendo porque me llegan todos los pedidos sin problema, aún así mande un email y les informe de que me llamaran si teníana algún problema, lo volvieron a intentar y nada...ni llamada ni nada, hoy día 3, ha sido el último intento y he visto por amazon que van a devolver mi paquete al vendedor y se me devolverá el dinero...después de indagar he dado con un teléfono nacional de la empresa paack, y la chica al teléfono no ha sabiado darme una solución, ni podían ponerse en contacto con el repartidor, ni me daba alguna dirección para ir yo a recoger mi pedido...un desastre, su solución es que vuelva a hacer el pedido....claro..y me lo volvéis a entregar vosotros igual que ahora...Pasck, una empresa de reparto que deja mucho que desear

Estimados/as señores/as.El día 9 de junio presenté una reclamación a GLS-SPAIN, porque un repartidor dejó un paquete en una zona de la comunidad al no encontrarme en casa y al llegar el paquete no se encontraba. A fecha de hoy no he recibido respuesta a mi reclamación y el remitente me muestra un justificante que GLS-SPAIN le envía firmado en mi nombre, sin que yo haya mantenido contacto con el repartidor.SOLICITO: una explicación sobre los hechos ocurridos.Sin otro particular, atentamente.

Hola retraso en el vuelo 3521 del viernes 30 junio de Ibz a bcn

Hola, ayer tuve que hacer la tarjeta de embarque en el mostrador de Ryanair lo cual me costó 60€ cuando en otras compañías no hacen este cobro y es una penalización desproporcionada. A parte de esto que tenía que pagar obligatoriamente o te negaban el embarque no dejaban pagar en metálico solo en tarjeta y no disponía de dinero en tarjeta y tampoco daban solución. Al final tuve que pedir dinero prestado y una transferencia para pagar una penalización desproporcionada que obligatoriamente debía de ser en tarjeta y no en metálico .

Hola:Compramos unos billetes de tren Madrid-barcelona el 30/05/23 y teníamos la duda de si mi bebé de 18 meses tenía asiento o no, asique llamamos a este teléfono que da información de avlo y que no debería costar dinero ya que es información para un transporte y es de la compañia, por 6 minutos (que encima no paran de liar para una información tan sencilla) nos clavaron 15€ en la factura de teléfono, exigimos la devolución total de esta factura, hice una reclamación por internet a avlo y prometieron llamarme pero nunca lo hicieron, aquí tengo el email

Hola,Hice un pedido a KFC a través de Just Eat. El pedido consistió en 8 alitas y 16 tiras. El pedido llegó, pero sólo llegaron 4 alitas y 4 tiras (faltaba más de la mitad del pedido). Llamé al restaurante, y me dijeron que el repartidor había olvidado una de las dos bolsas que componían el pedido y que tenía que reclamar a just eat, que ellos no se podían ocupar. Aquí fue cuando empezaron los problemas. Intenté llamar a la atención al cliente de Just Eat, pero en ningún momento lo cogieron en toda la noche, por lo que solamente pude contactar por chat de soporte. Los agentes del chat fueron extremadamente maleducados y negligentes. Tardaban siglos en responder, y siempre con el mismo copia y pega (mantente a la espera, ya casi estamos). Estuve toda la noche pendiente del chat, fueron más de 2 horas de chat. En ningún momento fui maleducado, pero varios agentes se desconectaron alegando mal comportamiento por mi parte (se desconectaban porque no querían o no podían solucionar mi problema). Pasé como por 4 agentes distintos y ninguno me hizo ni caso, haciéndome estar pendiente del dichoso chat toda la noche. Tengo capturas que demuestran la negligencia de los agentes del chat. No pude obtener ayuda de ningún tipo, no me reembolsaron nada, y solamente me trajeron bastante menos de la mitad del pedido. No solo exijo a Just Eat una reclamación del importe íntegro del pedido, sino una compensación de 100 € por mi tiempo perdido (desde las 22:00 hasta las 00:30) y mi imposibilidad de conseguir una cena en otro restaurante.Muchas gracias y un saludo.