Últimas reclamaciones

Hola, el lunes 13 de diciembre, fuí a repostar en la gasolinera de Hospitalet del Infante (Tarragona).En la app CarPay, tenia seleccionado Diesel, ya que la ultima vez había puesto diesel al coche de mi pareja. Una vez autorizada la compra, me di cuenta que no salia gasolina (ya que mi coche es gasolina) y vi que habia algun error.Intenté volver a hacer la compra de gasolina, para repostar correctamente, y no hubo manera. Al final, tuve que cambiar del surtidor 1 al 2, para poder repostar gasolina.Se me han cobrado los 40€ de diesel (no repostados) y los 40€ de gasolina (correctamente).He llamado al departamento facturas, y me dicen que es fallo mio y que no se va a devolver ningún importe.Pueden comprobar las camaras de la gasolinera y ver que en ningun momento se repostaron esos 40€ cobrados de diesel.

El motivo de dirigirme a vosotros es porque a través de la aplicación de MILANUNCIOS, en fecha 03/12/2021, y a través de su Chat, llego a un acuerdo con el vendedor, para la compra de un Altavoz Sonos One 2a generación blanco (ref.: 433644222), por un precio de 147,50 €, con un total a pagar de 154,88 €, garantía incluida. El artículo publicitado se ve en perfectas condiciones y es contrastado por el vendedor.El día 10/12/2021, a media tarde, me llegó el artículo a través de un mensajero de SEUR. (Referencia LEMONPAY - 132589) Al desprecintarlo aparece con un defecto (un golpe en el frontal superior de la parrilla del altavoz), motivo por el cual contacto con el vendedor y le comento que voy a proceder a la devolución del producto por antiestético.En ese mismo Chat de MILANUNCIOS, abierto con el vendedor, recibo un ANUNCIO de que a partir de ahora dispongo de 24 horas para asegurarme de que todo está correcto. Al entrar en la pestaña MAS INFORMACIÓN, en el apartado DEVOLUCIONES, sale el mensaje: ¿Qué pasa si mi producto viene dañado? Tienes 24 h para comunicarnos que deseas solicitar una devolución, a través de nuestra sección de ayuda indicando el motivo (haz click aquí)… Al clickar se abre una ventana con un cuestionario en el cual hay un fallo, pues uno de los apartados no se despliega (SELECCIONA TU CONSULTA) y tras rellenar varias veces y aportar lo solicitado, no puede enviarse.Así que salgo del Chat y siempre dentro de la aplicación de MILANUNCIOS clicko en: Buscar- Ayuda- Envíos- Devoluciones, y desde ahí, en la ventana que se abre, aparece nuevamente el campo ¿QUÉ PASA SI MI PRODUCTO VIENE DAÑADO?, ...dispones de 24h para contactar con nosotros a través de nuestra sección de ayuda (haz clic aquí), y ahora esta vez sí, al clickar, una vez cumplimentado el campo SELECCIONA TU CONSULTA - QUIERO REALIZAR UNA DEVOLUCION, que esta vez sí se despliega, me deja enviar el mensaje por el que procedía a la DEVOLUCIÓN, dejando constancia de mi cuenta de correo electrónico y acompañando las fotos del embalaje exterior e interior, del producto dañado y la etiqueta de SEUR. Este último correo lo envié 2 veces el día 11/12/2021, por la mañana, en tiempo y forma, antes de las 24 horas.Tanto vendedor como comprador estábamos de acuerdo en la devolución, debido a que el transportista no custodió bien el artículo, apareciendo con un golpe en la parrilla frontal.El domingo 12/12/2021, a las 15:15, recibo un correo en el Chat de MILANUNCIOS abierto con el vendedor, el cual señala que ha expirado el plazo de tiempo para la devolución. ¡Esperamos que estés disfrutando de lo que has comprado¡Conclusión: El vendedor me comenta que MILANUNCIOS le va a entregar el dinero en esta semana. No tengo noticia alguna por parte de MILANUNCIOS de la docena de correos solicitando la devolución, que le he enviado posteriormente, incluidos los dos correos enviados dentro de plazo, como antes señalé. Y me han detraído de mi cuenta 154,88 €.El lunes y martes, días 13 y 14/12/2021, contacto con el teléfono 900801880, Milanuncios profesionales, y me atienden A. y B., respectivamente. Les traslado mi preocupación por la indefensión que padezco y que lo comenten en el respectivo departamento, (así como el fallo en el formulario de devolución, en el que hay un desplegable que no funciona, para que no se vean afectados otros compradores). B. me comenta que ponga una hoja de reclamaciones en el portal de mi comunidad autónoma. Hasta el día de hoy, no han tenido la deferencia de contactar conmigo.

Hola,Realicé un pedido el 28/10/2021 a dia 14/12/2021 no han envaido el pedido , he intentado contactar con ellos en varias ocasiones y no conestan.Solicito reembolo total del pedido numero 4006 importe 96,25Eurhttp://www.futbolfanstienda.com/

Hola.Revisando los movimientos de mi tarjeta de credito, despues de mucho tiempo, detecte que se estaba cargando un importe de 15 euros mensuales desde julio del año 2019 a nombre deWLY*PRIVICOMPRAS.ES.He hablado con la empresa que realiza el cargo, Privilegios en compras, y me ha comunicado que esa suscripcion se hizo a partir de una compra en TICKETEA el 3 de marzo del 2019 en el que me hacian un reembolso de 16'87, y segun privilegios en compras se me informó de que, tras 3 meses se me haria una suscripcion de 15 euros mensuales si no no indicaba lo contrario. Yo no soy consciente de haber recibido esa informacion, y si se ha hecho, desde luego , no ha sido de forma clara.Esto me ha supuesto un gasto de 435 euros (6 meses del año 2019, 12 meses del año 2020 y 11 meses del año 2021).Dado que la información a esa suscripcion no se ha realizado de manera clara y por supuesto, sin una confirmacion clara por mi parte, solicito la devolucion del importe de 435 euros que he estado reaizando durante todos estos meses.Un saludo.

Hola!El día 6 de diciembre hicimos dos pedidos a Burger King por la App.Adjunto los dos pedidos, cada uno iba a una casa diferente. Se pagaron por Visa a través de la App. Los números de pedido son 120602101 y 120601695.Pasó hora y media y el Burger que me tocaba, que es el Burger King Imperial de Sabadell (Barcelona), me llamó y me dijo que me tenía que esperar 1 hora y media MÁS para recibir el pedido porque van faltos de personal y sólo hay 1 repartidor para toda la zona. Me dijo que si quería podía cancelar el pedido. Hombre, los cancelamos porque era un cachondeo. Me dijeron que en unos 3 o 4 días máximo, recibiría el dinero en mi cuenta porque ellos anulaban el pedido y el dinero se devolvería a mi visa. El caso es que han pasado 8 días y yo no he recibido NADA, ni un email ni nada de nada. Sólo tengo la palabra del camarero que llamó que no vale de nada.Dónde está mi dinero???? Vamos a poner una denuncia en la OCU pero necesito también que alguien de Burger King de la cara.Necesito respuesta ya.

Hola, realice un pedido el cual lleva 21 días en tránsito en vuestra página aseguráis que el envío una vez preparado tardaba de 24 a 72 horas, el mio lleva 21 días en transito me da igual que sea a Canarias por correos los paquetes a canarias tardan 5 días, exijo ya una solución pero una solución no me vale que por temas de aduanas tarden hasta 3O días porque ninguna empresa tarda tanto.Exijo un rembolso ya!

Muy distinguidos señores míosMuy distinguidos señores míosPor la presente me pongo en contacto con ustedes solicitando su ayuda porque estoy disconforme con un servicio que se ha pagado y no esta correctamente llevado como es la fabricación y colocación de la lápida funeraria en el camposanto de Gandía por parte de las empresas mencionadas en la parte superior.Tal y como les menciono nos pusimos en contacto con dicha empresa (lapidas y mármoles Albert de Xàtiva) por medio de una tercera persona que nos la recomendó. A pesar de que esta empresa está situada en Xàtiva, nos mencionaron tanto la empresa como el intermediario que esta empresa (Lapidas y Mármoles Albert) llevaba a cabo trabajos en la Safor (concretamente días antes había realizado un servicio en Barx).Tras concertar una entrevista en Xàtiva con la responsable de esta empresa y enseñarles una fotografía de lo que deseábamos, nos dijo que lo podían llevar a cabo sin problemas (aunque también tuvimos un poco de recelo porque en su muestrario no se veía ninguna lapida en piedra que es un material más delicado, pero más caro también) y que en el plazo de un mes estaría listo. Acordamos este servicio sin saber que lo contrataría a través de una tercera empresa Cuando estuvimos en las oficinas de Lapidas y Marmoles Albert de Xàtiva el 26 de noviembre no se pronunciaban dichas manchas (aunque si alguna pequeña grieta) y nos dijeron que a lo largo semana siguiente nos llamaría para informar cuando venían a Gandía a instalar esta lapida procediendo a realizar la transferencia de los 1210€ el día 29 desde mi cuenta de caixabank. El día 2 de Diciembre nos avisa que la lápida está instalada y nos manda una fotografía de una lápida toda sucia de manchas de óxido. Estando in situ en el cementerio frente a la lápida surgió para con esta empresa porque se comprobó que el producto no estaba correctoTras llamarla y visitarla en diversas ocasiones nos dice que eso es la veta de la piedra, la maraña. Nos dice que cuando se rasca la piedra salen esas manchas y nos muestra ejemplos de lapidas de mármol donde se observan manchas (una vez más el mármol es de inferior calidad y más barato que la piedra). Si esta empresa no sabe trabajar piedra que lo diga y no hubiéramos perdido tiempo y dinero Deseo que esta lapida este en perfecto estado procediendo a eliminar correctamente dichas manchas que reporto

Hola, muy buenas. El pasado 3 de diciembre me llamaron unos comerciales de una empresa llamada BTP Onetec SL, los cuales me comentaron que me iban a hacer un 25% de descuento en la tarifa de la luz puesto que en mi zona se estaba aplicando una tarifa demasiado alta. Como he visto tanta noticia en la televisión del aumento de los precios de la luz, accedí rápidamente, ya que simplemente tenía que responder a un sms con la palabra SI. Inmediatamente me di cuenta que me habían engañado puesto que me habían hecho efectivo un cambio de comercializadora a Aldro Energía, de la cual no tenía constancia. Comprobando el contrato que supuestamente firmé, comprobé que me cambiaban de comercializadora a una tarifa más cara, me retiraban el bono social y, además, contrataban por mi un servicio técnico 24h por 10€ más al mes. Tambien, pude comprobar que existe un derecho de desestimiento, el que rápidamente envie a Aldro Energía para que no me hicieran el cambio. Al momento me llamó tanto la compañia como los comerciales que, por darme de baja del contrato anticipadamente, me iban a penalizar y que yo no tenía derecho a tal desestimiento. Gracias a la OCU que me gestionaron el caso y me ayudaron, creo que se resolverá. Por favor, no entren en la trampa. Gracias.

Hola, domingo 20:00 entro en la app desde el móvil para ver la carrera de F1 en diferido. Primera opción accediendo desde deportes/ F1: la vuelta que decidió el mundial, segunda: mad Max elegido para ganar con imagen de campeón. Enlace para ver la carrera no disponible. Contacto por chat para quejarme y me dicen que no están disponibles hasta 45 minutos-48 horas después del directo, que además es más rápido desde el móvil. He intentado desde el principio con el móvil y no está disponible. No hay forma de hablar con nadie únicamente chat. El retraso en la retransmisión del replay no aparece por ningún sitio (estará en letra pequeña), y aunque aparezca por algún sitio es indignante que hagan un spoiler tan brutal. Cobran por dar un servicio pésimo. El reply de las clasificaciones de F1 tampoco aparece nunca en el mismo día. Es una verguenza

Buenas tardes.Mi nombre es Victor Varela Moreno, soy el propietario de este sello musical (Deja Vu Music Label), contraté un servicio de promocion llamado Beatport Hype que ofrece esta pagina de venta de musica, para que los lanzamientos de mi sello aparecieran en su web como destacados. Llevo 11 meses abonando 10€ mensuales por este servicio y NUNCA ha destacado ninguno de mis lanzamientos, les he reclamado varias veces y su respuesta es que es un servicio aleatorio y que no tienen obligatoriedad de que aparezcan en su web. Entiendo que no aparezcan todos mis lanzamientos ¿Pero ninguno? ¿entonces este servicio para que sirve?.Siguen cobrando y no ofrecen nada, no me solucionan tampoco nada y nunca hicieron la minima promocion de mi sello, he cumplido todos sus requisitos a la hora de enviarles toda la info de los lanzamientos y seguimos igual todo un año.Por lo que como no me ofrecen otra solucion, solicito me rembolsen el dinero de este servicio fraude.