Últimas reclamaciones

A medidos de abril del 2023 solicité cita para revisar mi coche para diagnosticar problema con el sistema keyless y mandos llaves pasivas. 1. ¿Cómo es posible que dándome cita previa para revisar me devuelvan el coche casi 10 días después por dicha revisión y en el estado en que me lo devolvieron? Peor que en el estado que lo llevé a taller.2. Diagnosticaron el módulo y de dirección (Diagnostico erróneo ya que tengo otro módulo y sigue sin funcionar). Por lo tanto el problema no es el módulo. El motivo lo tengo claro. Les salió mal la programación y alargaron en tiempo a ver si lo recuperaban.3. Me lo entregaron sin ninguna función de los mandos teniendo que abrir/ cerrar puertas manualmente (antes de llevarlo tenia esta función) además de la imposibilidad de cerrar el maletero teniendo que dejarlo abierto permanentemente, cosa que si podía hacer antes.Ante tal situación de desentendieron, y me dejaron sin ninguna solución escudándose en un diagnostico que no es real.Reclamé con hoja de reclamaciones y me respondieron una sola vez diciendo que no aceptaban mi reclamación, y no han vuelto a responder a ninguna otra comunicación.

A: privicompras.es ( Privilegios en compras)01/05/2023HOLA,MI BANCO ME ACABA DE NOTIFICAR UN CARGO DE 15 EUROS QUE HABEIS GENERADO EN MI CUENTA EL 30 DE ABRIL DEL 2023.NO OS CONOZCO DE NADA ABSOLUTAMENTE. NO ME HE ASOCIADO A VOSOTROS EN NINGUN MOMENTO Y EN NINGUN CASO OS HE COMUNICADO MI TARJETA BANCARIA O NUMERO DE CUENTA BANCARIA PARA QUE REALIZARAIS NINGUN CARGO. NI SIQUIERA CONOZCO LOS SERVICIOS QUE OFRECEIS. NI SIQUIERA SE LA CONTRASEÑA PARA ACCEDER A VUESTRA WEB Y REITERO QUE EN NINGUN MOMENTO OS HE FACILITADO MIS DATOS PARA QUE EFECTUEIS NINGUN CARGO, VUESTRA ACTUACIÓN ES ABSOLUTAMENTE FRAUDULENTA.POR TANTO SOLICITO LA BAJA O CANCELACION AUTOMATICA DE CUALQUIER SUSCRIPCIÓN O SERVICIOS NO AUTORIZADOS EN MI NOMBRE Y EL REEMBOLSO DEVOLUCIÓN INMEDIATO DE LA CUOTA QUE ME HABEIS PASADO (15 EUROS).

Estimados/as señores/as:Tenía contratado con ustedes (Booking) un viaje para Francisco Perez y Magdalena Lorenzo en avión desde el aeropuerto de Madrid barajas al de Roma Fiumicino, que tenía su salida a las 7,05 horas del día 29 de Abril del 2023, con un coste de 450 euros.El dia anterior del vuelo y ante la imposibilidad de facturar se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea y el reembolso de los importes abonados (450euros].Sin otro particular, atentamente.Mi referencia de cliente es 40-335411996 y el codigo PIN es 4569Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Se contrataron los servicios de esta empresa para realizar una obra en casa, aún sin terminar solicitaron el pago de la obra y se les pago. Tras eso en Noviembre dejaron de venir a la casa para terminar la obra y desde entonces solo ponen excusas para no venir.Además se pagó por la realización de unos muebles que se supone iban a estar instalados en casa en Diciembre del 2022 o Enero del 2023 y tras 7 meses aun no han venido a instalar nada ni a terminar la obra .

¡Buenas!Soy cliente de MásMovil y en la factura del mes de mayo le han cobrado a mi madre dos cargos de suscripciones y servicios de Woman today sitio que en ningún momento le ha dado para obtener dicha suscripción. Quería que me devolvieran el cargo de los dos pagos (3,99 euros cada uno) y que me indemnizaran por dicho cargo. Además de que den de baja dicha suscripción y no vuelvan a cobrar nada.¡Gracias!

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque mi hermana y yo hemos intentado cancelar los servicios contratados de TU TFG y no hemos sido capaces. Resulta que el Martes pasado día 6 de Junio, yo me puse en contacto con un asesor llamado Agustín a través de Whatsapp, me envió un presupuesto y con él contraté un servicio de redacción personalizado el Miércoles 7 de Junio. Me pareció genial en un principio y se lo comenté a mi hermana. Mi hermana pagó el Jueves 8 de Junio. Después de hacer los pagos de 272 euros y 464 euros, Agustín nos deriva a unas gestoras, la mía Irene y la de mi hermana Delfina. Mi gestora se pone en contacto conmigo al día siguiente (Viernes) a las 20:12 de la tarde, me comenta que tendré una conferencia al día siguiente con el profesional a las 17.20 de la tarde, me cancela la cita, me la cambia de hora y nunca me llaman. El lunes le escribo a mi gestora, me da excusas y me dice que no se pudo poner en contacto conmigo por problemas ajenos a la empresa. Le comento que ya no confío y que quiero cancelar el servicio y me dice que ya han pasado 48 horas y que no puedo. 48 horas que han alargado ellos cancelando citas, y sin hablar con el profesional que va a realizar el trabajo, me niego en continuar. A mi hermana le ocurrió algo similar, ella firma el contrato el jueves, con Agustín, rápidamente le asigna una gestora, Delfina, esta gestora la pone en contacto con la persona que iba a ayudar a mi hermana con el proyecto, Andrea, con la que tiene una cita ayer Lunes 12 de Junio. Después de hablar con Andrea, a mi hermana no le gusta lo que le propone Andrea.Desde el primer día, Agustín nos ofrecía un trabajo totalmente personalizado, y Andrea le estaba imponiendo a mi hermana los contenidos del proyecto, o después de pasar la información de unos a otros, la mitad se perdió por el camino y lo que en un principio parecía genial, ya era un desastre. Mi hermana después de hablar con Andrea, decide que no quiere seguir adelante con el servicio y le comentan que después de 48 horas no puede cancelar el servicio. En uno de los emails se indicaba que el primer pago se corresponde a la asignación del profesional y a una conferencia telefónica ANTES del inicio del proyecto. Yo nunca tuve esa primera conferencia telefónica y la de mi hermana fue pésima, nada profesional. Se supone que sin esa primera conferencia telefónica, no se puede realizar el proyecto ya que falta información... La información que pasó Agustín en un primer momento era una pincelada a grandes rasgos, nada concreto.Nos parece ABUSIVO el derecho al desistimiento del servicio en el plazo de 48 horas ya que no da tiempo a hablar con la persona que va a realizar el proyecto y nos parece una falta de respeto el ocultar que hay un plazo de 48 horas para poder cancelar el contrato porque en ningún momento nos lo comentaron por Whatsapp o por email.Nos parece abusivo que después de estar desde el Lunes 12 intentando cancelar ambos proyectos y que se nos está dando largas.Creemos que el presupuesto que nos han enviado no refleja bien los servicios contratados ya que no pone precio por página ni desglosa nada, solo aparece el precio total y un descuento que te hacen si aceptas el presupuesto antes de 24 horas. SOLICITAMOS el reembolso completo de los servicios contratados. El mío de 272 euros y el de mi hermana de 464 euros. Sin otro particular, atentamente.

El día 27/05/2023 realicé una compra en Jardiland Gavà (08850) por importe de 129,85€ de tres paquetes de Bambú pelado.El fin de semana abrimos el paquete y nos percatamos que el bambú del primer y segundo paquete que abrimos estaba defectuoso. El tercer paquete no lo abrimos ya. Al buscar el tíquet de compra no lo encontramos, así que nos desplazamos a la tiendo para solicitar un duplicado del mismo. Para ello acreditamos la compra con el justificando del pago con tarjeta donde aparecía día/hora, importe y nombre de cliente, así como el producto comprado. Nosotros defendemos (y defendimos en el establecimiento) que con el comprobante bancario podemos acreditar la compra ya que al ser es un medio de prueba válido en Derecho debería ser suficiente para acreditar la misma.En la tienda nos informaron que no hacen duplicados de tiquetes y que sin este no pueden cursar la devolución.Se da además la circunstancia que cuando presentamos la reclamación estábamos dentro de los 15 días de margen que da para hacer una devolución pero que en estos momento ya se han superado.Para dejar constancia de la fecha, cursamos allí mismo una reclamación oficial que tenemos sellada por el establecimiento.Lo que reclamamos es poder devolver los producto adquiridos y la devolución del importe de compra.

El 25 de febrero de 2023 realicé un pedido de un invernadero a través de Leroy Merlin (no sabía que era un marketplace). El pedido se monta y en mayo un día normal (sin alerta por rachas de viento) la lona del invernadero se rompió. La empresa (a posteriori) dice que no se hace cargo de un problema con inclemencias del tiempo, pero si es un producto para la calle no me parece normal, si le hubiera dado un mal uso (siendo un producto de interior y poniéndolo en la calle) lo entendería, pero así no.

Hola. Contraté un bono de 24 sesiones de depilación con el Instituto Médico Estético por 908€ y sólo he consumido 6. Ahora me encuentro con la noticia de que la empresa ha entrado en Concurso de Acreedores, por lo que solicito el reembolso de las sesiones que no he gastado, es decir, 681€

Solicito la devolución y reembolso de dos taburetes que me han entregado erróneamente. No cumple ni con las medidas ni con las características de mi compra.Hice un pedido a esta empresa y cuando lo recibí no era el producto que yo había comprado. Solicité la devolución, pues es un error de la empresa y niegan haber entregado un producto distinto al comprado. Después de unos días, de varios emails, me solicitan fotos del producto entregado, su embalaje, etiquetas, etc, para hacer comprobar que les estoy diciendo la verdad. Les envío 11 fotos de todo lo que me piden y no obtengo respuesta suya.La empresa no facilita teléfono de contacto, por lo que sólo puedo enviarles correos electrónicos, y no obtengo respuesta por su parte. La devolución me aparece como CERRADA y tampoco me facilitan una dirección portal para enviar los productos erróneos. Aunque deberían de correr de su cargo por ser un error suyo, como así lo explican su política de devolución.