Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 13 de julio de 2024 compré dos entradas para el concierto de DELAFUENTE el 15 de noviembre de 2024 en el estadio Bernabéu a través de VIAGOGO. Es cierto que los precios me parecieron muy elevados pero aun así decidí comprarlas. Cuando me confirmaron la compra y fui a descargar mis tickets, vi que ponía que no podría tenerlos hasta una semana antes del concierto. No entendía por qué si ya los había pagado y las entradas llevan a la venta desde hace tiempo. Haciendo una pequeña investigación he visto que esa página web no es una página oficial de venta de entradas de eventos, sino que es una página de reventa y que además no me asegura que mis entradas sean reales o que no vayan a estar duplicadas. No quiero llevarme sorpresas el día del concierto y luego tener que estar haciendo reclamaciones que seguramente no lleguen a nada. He iniciado una reclamación con ellos a través de su correo de atención al cliente e intentaré hacer otra a través de su página web. Aun así he visto que algunos usuarios que han tenido el mismo problema también se pusieron en contacto con ustedes y les ayudó mucho para poder agilizar el proceso. Solicito el reembolso total del coste de mis dos entradas de 534,10 € (QUINIENTOS TREINTA Y CUATRO EUROS CON DIEZ CÉNTIMOS), incluyendo en esa cantidad IVA y gastos de gestión. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque os quiero hacer llegar mi descontento, tras lo acontecido ayer en el concierto de Bring me the horizon. Es la primera vez que voy a MadCool y desde luego que muy probablemente será la última después de pagar 97,90€ por cada entrada en ticketmaster como regalo para mi pareja y para mi, para poder ver a una de nuestras bandas favoritas y siendo la primera vez que íbamos a verlos en directo. Fuimos pensando que serían 80min de concierto como estaba anunciado y resulta que por problemas técnicos ajenos a la banda, solo pudimos disfrutar de casi 60min y digo casi porque ni eso. Sin contar que vimos el espectaculo a medias, por el fallo de las pantallas. Lo que me pareció más terrible es que esa media hora no hubiesen dejado terminar el espectaculo y no se decidiera alargar el espectaculo la media hora, en la que se nos privo de ver todo el setlist de la banda, nada mas y nada menos que unas 6 o 7 canciones, teniendo 2 horas el escenario libre hasta el siguiente concierto. The kooks que eran los siguientes en tocar, para colmo de males sufrió lo mismo y empezó también con media hora de retraso. Nos fuimos de allí habiendo pagado por un servicio de ocio que no se dio y sintiéndonos estafados. Vamos que me arruinaron mi regalo de aniversario y eso no lo perdono. SOLICITO Por los daños morales y por publicidad engañosa, una compensación de las entradas adquiridas para ese día ya que la organización, nos privó de disfrutar del espectáculo que supuestamente ofrecían. En espera de respuesta Sin otro particular, atentamente.

Las entradas no son lo q yo pagué intento revenderlas y me salen a la venta con el precio inicial Mi sitio de ver el concierto cambió pero no me devolvieron la diferencia intento quitarlas a precio inferior pero me sale el inicial

Bueno sin hablar de lo mal que iba a la página el día de la venta de entradas, siendo casi imposible comprar dos , yo seleccione el envío a casa . Mi amiga recibió la entrada unas dos semanas antes y yo seguía sin ningún tipo de información y decidí ponerme en contacto con ellos , No obtuve ninguna respuesta más tarde , Mandaron un correo para la gente que no tenía la entrada que solicitáramos el cambio digital y tampoco obtuve respuesta ni mi entrada y quedaba un día para el evento . Al final tuve que ir a la taquilla de incidencias , llegué antes de las 16:30 pensando que iría rápido , pero no , solo había 4 taquillas ( y algunos iban bastante lento ) , tengo una foto todavía en la cola a las 18:23, ya nos habíamos perdido un combate a Julieta y a Paulo Londra . me parece increíble que hubiera tantos fallos con las entradas y no sé qué les costaba a los que seleccionamos envío a domicilio también también enviarlas por correo . Y por un fallo suyo de ni si quiera mirar los correos de cambio de entrada me perdí a dos artistas . Y luego Nicky Jam, estaba como invitado en el cartel y ni apareció , así que nos han estafado , por lo hablar Esperar más de 30 minutos Anuel, para luego escucharle cantar cinco minutos .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer 13 de julio de 2024 por la noche uno de sus porteros me niega la entrada poniendo como motivo una reseña negativa que dejé en google. Al exigirle la hoja de reclamaciones este en tono chulesco se niega a entregármela, ante lo cual la policia tuvo que personarse para obtener dicho formulario (toda la situación es demostrable mediante grabación de audio que realicé por si decidían mentir a la policía). No hubo rectificación a pesar de ello por parte del personal y no se me permitió el acceso. SOLICITO una disculpa de parte de la empresa y el derecho a acceder libremente, al negarseme la entrada por un motivo no justificado (pues como consumidor tengo derecho a dar mi opinión de forma respetuosa en google o tripadvisor) y al negarseme también mi derecho de obtener una hoja de reclamaciones, creando una situación que me produjo mucho estrés y frustración. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una entradas el dia 12/7/24 para Metallica y resultaron ser falsas y tuve que volver a comprarlas en taquilla. SOLICITO […].  El reembolso de dichas entradas por haber sido estafado y engañado por dicha plataforma Espero tener una respuesta en la mayor brevedad posible gracias un saludo.

El día 2 julio 2024, visité Siam Park en Tenerife y la experiencia fue extremadamente insatisfactoria debido a la excesiva cantidad de visitantes, lo que resultó en largas colas e imposibilidad de disfrutar de las atracciones. A pesar de solicitar un reembolso, la empresa se ha negado a considerar mi petición, argumentando políticas de devoluciones que considero injustas y poco transparentes. Exijo el reembolso completo del importe de mis entradas, ya que el servicio recibido no correspondió con lo prometido y publicitado. Veo que existen miles de afectados por este motivo, por lo que en caso de no atender mi solicitud prepararé una demanda conjunta, no dejemos que los ricos y poderosos se aprovechen de las ilusiones de la gente, no todo vale.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy cliente de Domestika desde 2020, por lo que manejo perfectamente la compra de cursos en su página web. El día 12 de junio de 2024 compré un curso (Sketchbook pictórico en gouache) y desde entonces no he adquirido ningún otro producto suyo. Cuál el mi sorpresa cuando el día 13 de julio recibo un correo de mi banco informándome del cobro de 103,52€ por la compra del servicio DOMESTIKA PLUS, así como un correo de Domestika dándome la bienvenida a este servicio. Inmediatamente entré en la página web para cancelar dicha suscripción y no me aparecía la opción. Me puse en contacto con ellos a través del formulario que tienen en su página web y su mensaje me sugería que yo había solicitado dicha suscripción y una vez concluido el periodo de prueba me lo habían cobrado. Les volví a escribir informándoles de que eso no era cierto, que yo no había solicitado tal suscripción, y me volvieron a enviar la misma respuesta. Volví a escribirles y de nuevo recibí la misma respuesta en bucle. He intentado cancelar los datos de mi tarjeta de su web para evitar más fraudes de este tipo, y no es posible realizarlo. SOLICITO que se me devuelva el importe cobrado (cancelando la suscripción a Domestika plus que en ningún momento he solicitado) y que borren mis datos de pago de su página web de inmediato, puesto que he sido víctima de una estafa. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, tras llevar 10 días sin respuesta a mi email utilizo esta vía de comunicación. Estimados organizadores de Metrópoli Gijón, Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el concierto de La Oreja de Van Gogh que tuvo lugar el 2 de julio de 2024 en Metrópoli Gijón. A pesar de nuestras expectativas de disfrutar del evento, me encontré con una serie de problemas que afectaron significativamente la calidad de la experiencia. El principal problema fue la falta de sonido adecuado durante el concierto. Tanto yo como un gran número de asistentes intentamos comunicar este problema gritando en varias ocasiones que no se escuchaba nada. Sin embargo, no se tomó ninguna medida para solucionar el problema durante el evento. Además, me preocupó seriamente la aparente falta de control de aforo. Aunque no soy experta en este aspecto, era evidente que había una cantidad excesiva de personas, haciendo prácticamente inviable que, en caso de emergencia, pudiera salir indemne de la situación. La cantidad de personas presentes hacía imposible que la asistencia sanitaria pudiera llegar a atender a alguien en caso de necesidad. Adicionalmente, he notado que los comentarios y reseñas que reflejan nuestras quejas están siendo eliminados de sus redes sociales y otros canales de comunicación, lo cual considero una falta de transparencia y responsabilidad hacia los clientes. Por lo anterior, solicito formalmente la devolución completa del importe de mi entrada, ya que el servicio proporcionado no cumplió con las condiciones esperadas y anunciadas. Adjunto a esta carta una copia de mi boleto como prueba de mi asistencia al evento. Agradezco de antemano su atención a esta reclamación y espero una pronta respuesta con la solución al problema planteado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, consideraré tomar medidas adicionales, incluyendo la consulta con las autoridades de protección al consumidor. Atentamente, Cristina

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas para METALLICA las cuales no me llegan y quiero que me reembolsen el dinero, me mandan mails como que tengo ñas entradas y no las tengo. Adjunto una captura de pantalla donde aparece que las he comprado y se supone que dándole a "obtener entradas" se descargan pero no sale nada, solo dice como se ve en la otra captura de pantalla "consulta como puedes obtener tus entradas" y ahí no puedo continuar. SOLICITO el reembolso economico Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…