Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque pago la cuota de edreams prime plus desde febrero 2023, lo cual me da un derecho a dos cancelaciones con una devolución del 80 % del precio del vuelo.Intento cancelar vuelo con localizador 15868890736 y me contestáis que se ha activado a fecha de ayer 18 de mayo y que por tanto no se puede cancelar con estas condiciones.No entiendo por qué no se puede cancelar cuando yo soy activa en prime plus desde febrero y en vuestra web pone que por ser prime plus tengo el derecho mencionado SOLICITO la devolución del 80% del billete como me corresponde por ser prime plus activa desde febrero Sin otro particular, atentamente.María Aránzazu Sanz Aisa

Hola, el día 12 de febrero me puse en contacto con Amazfit porque mi dispositivo estaba en garantía y estaba fallando. Hasta el día 4 de marzo no me dieron instrucciones sobre cómo actuar. El día 13 de marzo recogieron el dispositivo en mi domicilio para llevarlo a reparar. Me proporcionaron un enlace en el que poder ver el estado de la reparación del dispositivo. Yo iba accediendo hasta que, el día 27 de marzo, indicaba que el dispositivo había sido reemplazado por uno nuevo y que estaba en destino al origen (mi domicilio). Sin embargo, los días pasaron y no recibí ninguna noticia ni la llegada del dispositivo. Les volví a escribir el día 8 de abril para conocer qué ocurría o cuál era el tiempo de entrega, pero no recibí respuesta. A los dos días volví a escribir y me contestaron el día 15 de abril, diciendo que se habían suspendido las órdenes de reparación por actualizaciones en el sistema, y que podía demorarse 30 días, pero que me informarían sobre mi dispositivo (lo cual no ha sido así). Aún así, esto último no tiene sentido porque mi dispositivo ya estaba enviado antes de que se produjera esa actualización de la que me hablaban. Ahora, vuelvo a pinchar en el enlace que me mandaron para hacer el seguimiento de la reparación, y ese enlace ha desaparecido. Dentro de ese enlace, aparecía también un número de teléfono y correo electrónico e intenté contactar con ellos por ambos medios y tampoco daban señal. Les volví a escribir el lunes/martes y no contestan mis correos, por lo que me siento estafada y estoy llegando a dar por perdido mis dispositivo, de más de 150€. Me gustaría que la empresa se hiciera cargo de los daños ocasionados y del tiempo que me están haciendo perder, pues ya son 3 meses hablando con ellos para buscar una solución. Además del envío del dispositivo nuevo (en caso de que lo envíen), me gustaría recibir una compensación por daños y perjuicios. Y, en caso de que no envíen el dispositivo, el reembolso del importe del dispositivo y una compensación por daños y perjuicios. Muchas gracias.

Buenas tardes:Puse entradas a la venta en la plataforma Viagogó. Una vez se vendieron, la empresa comenzó a alegar problemas con respecto a las entradas y no sólo no me pagó el importe de las mismas sino que realizó un cargo a mi cuenta de 64€ en concepto de multa por no entregar las entradas. Por supuesto, las entradas no sólo fueron entregadas, sino que tengo pruebas gráficas de cómo los clientes a los que Viagogó vendió mis entradas accedieron al recinto con las mismas. He cruzado con ellos multitud de emails reclamando mi dinero y aportando pruebas y no sólo me dan largas o se hacen los locos, sino que también pretenden realizarme otro cargo más, sin, por supuesto, pagarme por las entradas que vendí a través de su plataforma. Tengo pruebas tanto en emails como gráficas para demostrar y sostener está estafa en caso de que fuese necesario. Muchas gracias, un saludo. Cristina Rodríguez Faúndez.

Buenos días, he comprado unas entradas para el concierto de Camilo y los precios en pagina web eran de cuarenta y tantos y en aumento, pero al sacar la entrada me doy cuenta de que me han cobrado 90€ y la entrada solo cuestan 28€ cada una, me parece abusivo 30€ de comisión, sin saber que eran comisiones o forma de comprar de otra manera las entradas, ya que intentaba buscar más páginas donde comprar las entradas y parece que es la pagina oficia.

Estimados/as señores/as de Edreams:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras poner una queja por vuestra página web y estar en contacto por correo con ustedes, han optado por lo que se conoce como escurrir el bulto y tomarme por estúpido, cosa que no soy.Realice una reserva de un vuelo con escala en clase Premium Economy, grabando todo el proceso de compra y teniendo el correo de confirmación que asi lo acredita. Un día después de realizar la reserva, entro en mi cuenta de Edreams y, para mi sorpresa, la clase mostrada en el vuelo es Turista. Su servicio de atención al cliente me dice que no hay ningún problema con la reserva, y cuando pregunto por un documento donde se muestre que mi clase es Premium Economy (la que yo reserve en primera instancia) y si mi asiento será de este tipo y no Economy, me dicen que esto lo tengo que tratar directamente con la compañía. No soy ningún ignorante, sé perfectamente que mi billete es clase turista (normal), no turista premium como reservé. Únicamente solicito que me den la clase por la que he pagado o una compensación por SU error, tengo todo el proceso de compra grabado y el correo de confirmación, así que por favor sean profesionales.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque cancele mi suscripcion en la maquinita que tienen en sus gimnasios al tercer dia de haberme hecho miembro del gimnasio y me habeis seguido cobrando hasta el punto de contratar a una empresa externa para llevarme a juicio por no pagar una supuesta deuda que es culpa de ustedes por no tratar mis datos correctamente. SOLICITO la cancelacion de dicha deuda ya que ademas no he hecho uso de sus servicios en todo este tiempo y no es culpa mia que vuestra maquinita para darse de baja no os haya notificado mi tramite de baja, ya que en la grabacion de la camara que apunta al mostrador que esta junto a esta maquinita se ve claramente como el proceso finaliza correctamente. Si fuera necesario devolver la mochila que me entregaron no tengo inconveniente en hacerlo.? Muchas gracias.

Realicé la compra de dos entradas para el espectáculo de Juan Dávila en Gijón, el viernes 17 de Mayo. Me enviaron varios correos para poder descargarlas. Las llevé en papel el día del evento y resultaron ser falsas, por lo que nos quedamos fuera y no pudimos ver el espectáculo, perdiendo el dinero correspondiente. Nos dimos cuenta entonces de que en el correo ponía un precio y un asiento diferente al que aparecía en la entrada.

He realizado un bizum de 50€ y no me aperece y en mi cuenta está quitado y no me lo devuelven.Denuanciados por favor

Soy Alberto Rama García con DNI 53306188P. En día de ayer llegué a tener en torno a 80.000€ pues bien, a raíz de sus claúsula abusivas. Obligan a seguir jugando. Saben que hay diferentes sentencias dando la razón a clientes. Les doy 48 para llegar a un acuerdo por 35.000€. Este mail sirve como prueba de que digo la verdad.

Buenas tardes, compre una caja regalo en formato papel en smartbox y e introducido el codigo de barras para acceder y de ninguna manera me deja , pone que el numero del bono regalo no es valido , lo que es imposible porque me caduca en 3 años, quisiera saber porque no me deja y pongan una solucion, gracias