Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. N.
14/04/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  El día 8 de marzo solicité un reembolso de un gasto veterinario y adjunté lo que me solicitaron factura e informes veterinarios, días después viendo que no me contestaban (siempre te escriben un correo electrónico para confirmarte el reembolso o no y el porqué) consulte en la aplicación y vi que habían rechazado mi reembolso sin dar ningún motivo y explicación, el día 20 les mandé un email solicitando explicaciones y a fecha de hoy no me han contestado, les he escrito varias veces quejándome y lo único que me dicen que rellene un formulario que te mandan el cual ya he rellenado varias veces, Esta empresa de seguros tienen un plazo para reclamar reembolsos y creo que eso es lo que pretenden dejar pasar el tiempo y luego decir que ya no se puede reclamar que se ha pasado el plazo Solicito que me expliquen porque han rechazado el reembolso y a continuación que me devuelvan la cantidad lo que me corresponde Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. G.
14/04/2025
Centros Médicos Quirúrgicos Girme

Problema con el servicio

Estimados/as señores/as:  Clínica Girme Me pongo en contacto con ustedes porque cogí cita con vosotros para pedir una prueba de alergia, donde fui derivada con un alergolo el cual me cobro una consulta de 90 euros por unos 10 minutos donde se me hizo especificar cual había sido mi problema medico, en este caso una probable reacción alérgica a antibióticos. Este mismo doctor me relleno una ficha de cómo se había dado el problema especificándose en esta, que la posible reacción alérgica fue dada a los 7 días de haber empezado el tratamiento con los antibióticos, siendo este un profesional en este sector debió darse cuenta que el tipo de alergia que se estaba dando era de reacción tardía, pero aún sabiendo este dato decidió mandarme una prueba de alergia inmediata, la cual no era nada idonea para este caso, y así cobrarme 95 euros más. Esta prueba que mide el Ige obviamente salió negativa, cuando en mi caso bien especificado en la primera consulta mostraba que probablemnte si fuera alergia era de reacción tardía y se debería medir los linfocitos t, cosa que la prueba mandada y cobrada no hace, dando claramente está prueba un resultado negativo y por ello yo como consumidora y no profesional medico desconocía todo esto, y por ello al tener un resultado negativo en esta prueba, fui expuesta otra vez al mismo tratamiento y acabando en el hospital con una reacción a los 8 días peor que la anterior, pinchadome en el médico urbason dos días ,y con un tratamiento de corticoides y de antihistamínicos que después de tres días, no termina con mi reacción alérgica. Por ello habiéndome esta clínica hecho una prueba incorrecta desinformandome de que está no era para nada la indicada en mi caso y habiendo me puesto en peligro, inicio mi reclamacion . SOLICITO que se devuelva el dinero pagado en la consulta y por la prueba, y que me consteen todo el gasto en corticoides y antihistamínicos y todo el daño que se me ha hecho, inclusive no pudiendo ir a trabajar. Paula Grimaldi, atentamente.

Cerrado

Quemadura tatuaje por depilación laser

El día 2 de Abril de 2025 fui al centro 360 clinics del centro comercial Plaza Nueva en Leganés (Madrid). Me realicé el tratamiento de laser corporal que ya tengo pagado con anterioridad como siempre, pero esta vez no taparon bien los tatuajes produciéndome una quemadura profunda en la pierna, con el posterior importante dolor, y la pérdida de color del tatuaje, produciéndome un problema de salud con riesgo de infección y un problema económico al tener que pagar yo la realización otra vez del tatuaje cuando se cure la quemadura. 15 días después del incidente no he recibido ninguna consulta presencial con uno de sus médicos, únicamente me piden fotos de vez en cuando (como si me fuera a curar un curandero desde su casa, ya no se que pensar). Cuando pido una compensación económica para la reparación del tatuaje dejan de responderme. Por suerte tengo seguridad social y seguro médico por lo que el tratamiento médico me lo pago yo, pero si que quiero al menos los 40 euros que me pide mi estudio de tatuajes de confianza. No quiero llegar a denunciar, no he dado el nombre de la persona que me causó el problema, solo quiero un mínimo de atención y por supuesto la compensación económica de lo que ellos me han causado con su mala praxis

Resuelto
L. S.
14/04/2025
Sizen

Falta de cables conectores

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación adquirí un pack de preso terapia de la marca Sizen modelo Sizen 6e de botas + faja. Cuando llego a casa observé que faltaba el cable que me permitía utilizar ambos productos a la vez cuando en la compra se indica que viene con la manguera de conexión. Al ponerme en contacto con la compañía me indican que es necesario comprar un cable adicional extra no incluido para poder utilizar ambos (faja + piernas), cuando esto en ningún momento se establece en la página web de compra Sizensrs.com/products/pack-6e-botas-1-accesorio

Resuelto

Cierre de la Clínica Thader

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un tratamiento de laser de cuerpo completo, no se me ha hecho, cerraron el centro, no atienden a mis reclamaciones a devolverme el dinero, y tampoco me reagendan cita en otro sitio, han eliminado los teléfonos para llamar y si llamo a Elche no lo cogen SOLICITO [REEMBOLSO DE MI DINERO…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. C.
11/04/2025

Me han robado todo mi pago

¡Buen día! Fui distribuidora de Juice Plus desde el 20 de noviembre de 2024. Durante ese tiempo, trabajé arduamente en redes sociales para reclutar personas que se unieran como socias y así crecer en la empresa. Hice un gran esfuerzo y adquirí numerosos productos, ya que se me exigía hacerlo. Después de tres meses, logré formar un equipo de casi siete personas, pero me di cuenta de que vender solo productos para la pérdida de peso era complicado. Por ello, consulté a mi supervisora a través de un video si podía trabajar con otra empresa de marketing multinivel. Ella me aseguró que el negocio era completamente compatible y me sugirió esperar hasta finalizar febrero y marzo para empezar a vender maquillaje y otros productos. Al concluir marzo, como ella me indicó, contacté a la otra empresa para iniciar en ambas. Durante una videollamada, la líder de este nuevo negocio hizo un video y lo publicó en redes sociales. Esto enfureció a la líder de Juice Plus, quien, sin previo aviso, me escribió para preguntar qué estaba sucediendo y me eliminó de todos los grupos de trabajo, dejando a mi equipo vulnerable y sin tiempo para dar explicaciones o tomar decisiones. Me cancelaron mi cuenta de trabajo sin justificación, y se negaron a pagarme aproximadamente 500€ por mi labor, que debía recibir el 10 de abril, además de bonos pendientes. También me amenazaron con que, si no obligaba a mis antiguas clientas a pagar sus cuotas, tendría que asumir el costo yo misma. Me parece extremadamente injusto y desalentador que todo mi esfuerzo haya sido despreciado y que, además, enfrente amenazas tras haber sido despedida de manera abrupta. Trabajé para obtener ingresos, especialmente considerando que tengo un niño de 2 años. Intenté devolver productos dentro del período de 14 días, pero nunca obtuve respuesta. Aunque actualmente resido en Alemania, mi franquicia fue abierta en España. Agradecería enormemente cualquier ayuda para recuperar mi salario y evitar que me cobren responsabilidades que no me corresponden. Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Resuelto
J. M.
11/04/2025
Ayuntamiento de Salamanca

Problemas de Salubridad y Obstrucción de servicios esenciales al bloquear señales tráfico

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace varios años no vienen efectuando una poda regular en los árboles de la Avenida Mirat, concretamente desde la esquina Avenida Mirat nº 32, hasta la siguiente esquina Avenida Mirat nº 38. Lo que trae como consecuencias el excesivo crecimiento de ramas a o ancho y en altura y que los estorninos y palomas campen a sus anchas, llenando balcones y ventanas de excrementos, sin menoscabo 1º.- de que las ramas se metan en los mismos balcones de los 3 ó 4 primeros pisos quitando visibilidad y luz; 2º.- generando malestar a todos los vecinos e incluso viandantes; 3º.- Posibles caídas de las ramas de los árboles o incluso de estos enteros cuando se levantan vendavales, cómo está ocurriendo en varias zonas por no tener un mantenimiento adecuado, y 4º.- Obstrucción de servicios esenciales: cómo los árboles que bloquean señales de tráfico de la zona (semáforos y otras señales), alumbrado público (con la correspondiente reducción de luminosidad en carreteras y aceras) y accesos importantes cómo a la zona especial de Rodriguez Fabrés, no permitiendo la visibilidad de conductores principalmente.. SOLICITO una vez más, pues vengo haciéndolo (esta reclamación) ya 4 años, procedan a ordenar el mantenimiento y la poda regular que no han efectuado en los últimos 4 años, de estos árboles o bien me indiquen cómo proceder, o si desde las Comunidades afectadas podemos solicitar el aplicar que la ley permite podar las ramas de "un árbol vecino que invaden la propiedad" por ejemplo o clasificarlo de otra manera con el fin expuesto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. A.
10/04/2025
Serena Trend

Problema con pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el día 05/04/2025 y 5 días después no he obtenido ninguna información. En la página web aseguran que el pedido tarda en tramitar de de 24 a 48 horas y que si sufren alguna demora lo comunican. No obtengo respuesta en redes sociales ni por correo electrónico. SOLICITO el envío del producto o el reembolso del dinero en el mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
G. O.
10/04/2025

PAGO DE ATENCION MEDICA EN EL EXTRANJERO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Mi esposa Gladys Elizabeth Muñoz Silva (LIZ), el 12 enero 2025 sufrió un accidente (se cayo de cerebro) en Estados Unidos con expediente N° 1012491, lo atendieron con autorización de ADESLAS (adjunto: certificado ADESLAS LIZ, autorización de HIPAA para el uso o divulgación de información médica, y la factura médica), de la cual ha estado a cargo intermediario de IRIS GLOBAL (MADRID_OPS@irisglobal.es), ya van mas de tres meses y la factura nos llega a nosotros en Estados Unidos. SOLICITO […].  la atención con respecto al pago de la atención médica de acuerdo al contrato de ADESLA PLENA TOTAL Sin otro particular, atentamente. Gonzalo John Olivares Ortíz (esposo) Tarjeta N° 5670699370002802

Cerrado
B. M.
10/04/2025
Clínica Veterinaria Paseo de la Estación

Mala praxis,trato negligente y negativa a emitir facturas

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes en relación a la atención de urgencias prestada a mi perro, Fofi, los días 28, 29 y 31 de marzo en los cuales se nos informó de un presunto tumor cardíaco, diagnóstico que fue emitido sin pruebas concluyentes y sin informe médico que lo respalde. Dicho diagnóstico resultó ser erróneo, como ha confirmado posteriormente nuestro veterinario habitual tras revisar a fondo el estado de salud de Fofi. Además, nos sorprende profundamente la falta de transparencia, tanto en la gestión clínica como en la facturación, ya que se nos cobraron más de 1.134 € sin habernos entregado ninguna factura detallada con el desglose de los precios, lo cual constituye una grave irregularidad fiscal. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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