Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes porque Llevo desde marzo intentando darme de baja en el GYM DIR porque la empresa con la que trabajo me cambio de dirección de puesto de trabajo y me es complicado asistir por que debo viajar 40 minutos para llegar al GYM, todo lo hice por correo el alta, el envío de documentación y ahora me piden que debo ir yo o un familiar a darme de baja, no tengo permanencia y me parece agobiante llamadas, sms, correo cobrándome lo que no debo y que me van a meter a lista de morosos. Solicito ayuda a mediar y pedir que me den de baja porque estoy a punto de denunciar a esa secta por acoso. Un saludo Adjunto pdf de la solicitud de baja y contestación del DIR SOLICITO. Sin otro particular, atentamente. Lesly Mariana Herrera Escobar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes pasado "asisti" al concierto de Melendi celebrado en el Auditorio Miguel Rios de Rivas, y después de llegar a la puerta de las instalaciones a las 7:30 de la tarde (apertura de puertas 8:00) por problemas ajenos a los espectadores no abrieron las puertas. Después de sufrir todo tipo de percances en una cola masificada, sin ningún orden ni control, ni facilitado por la organización ni por las fuerzas de seguridad (ni policía loca, ni guardia civil, ni seguridad privada), gente que se colaba, gente que se encaraba incitando a pelea, conseguimos entrar a las 23:25. Una parte del concierto, para mi importante que era Pole, no tuve la oportunidad de verle, ya que cuando entraba en el recinto ya había terminado de tocar. Menos mal que tuvieron la decencia de que Melendí no empezara hasta más tarde, sino también me pierdo la mitad. Ni menciono a Noan, que directamente no toco, Melendi tuvo la deferencia de dejarle en su tiempo tocar una canción. Adjunto fotografías de lo que se consideraba la "cola de entrada al recinto". Donde supuestamente registraban y controlaban lo que se metía al recinto, ya digo yo que se metía todo lo que quisieras, hasta una bomba si se hubiese querido. SOLICITO que se me devuelva el dinero de mis entradas, ya que no cumplieron ni la hora de entrada al evento, ni pude ver parte de la actuación que yo compré, y no por motivos propios, y por supuesto mi seguridad y la de mi hija corrió peligro todos los momentos que estuvimos hasta que conseguimos entrar al recinto.  Se incumplió todo lo que yo pague. Sin otro particular, atentamente.

Compre dos tickets a traves de Viagogo para un festival de musica en Madrid para el verano de 2024. Nos deplazamos a Madrid para atender al festival, seguimos todos los pasos indicados en la web y el ticket para el acceso. Una vez en la entra del festival, no se nos permitio el acceso ya que las entradas no estaban a nuestro nombre. Cuando compre el ticket, habia una indicacion muy clara con respecto al nombre. La copio aqui directamente sacada del ticket: "Es posible que el nombre del ticket no coincida con su nombre; para algunos eventos, los organizadores del evento imprimen los tickets con el nombre del comprador original en el ticket. Sus ticket siguen siendo genuinos y válidos para ingresar al evento." Esto no es cierto. No fue posible entrar con las entradas compradas en Viagogo. Una estafa de casi 200€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras la reventa de una entrada a través de la app de TicketSwap (inicialmente comprada en TicketMaster) y procesado por TicketMaster, se me ingresó por transferencia el importe (24/5/24), aceptando la venta. CUATRO HORAS antes de comenzar el evento (27/5/24), recibo email de reclamación de TicketSwap solicitándome con amenazas la devolución del dinero y diciendo que TicketMaster ha inhabilitado la transferencia. Todo esto coincide en fechas con un hackeo masivo mundial a TicketMaster. Por consejo de la Policia de la Plaza de la Remonta de Madrid (que me aseguraron que se trataba de una estafa), SOLICITO que se proceda a reclamar a la empresa para que no me obligue a devolver el importe cuando en su momento ya se aprobó la venta y aclarar si esta situación está relacionada con el hackeo a TicketMaster. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me parece vergonzoso que una embarazada de 38 semanas no tenga preferencia para entrar al parque y tenga que esperar de pie una cola de al menos 1h...con las mismas nos hemos dado la vuelta y nos hemos ido y el año que viene no renovaremos bono, al igual que prohibis meter comida que menos que tener preferencia embarazadas y personas de mayor edad....vergonzoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en relación al pedido 130547 recibido el día 16/02/2024 fue recibido incompleto, la base de la figura que pagué el 21/12/2023 llegó sin su base y era un extra que pagabas si querías la base. Tras ponerme en contacto con vosotros en múltiples ocasiones y no ofreciendome ningún tipo de solución ya que no he obtenido ningún tipo de actualización del estado de mi reclamación desde el 04/03/2024 donde se me dijo que me daban respuestas de lo que tenían en cada momento pero no entiendo que desde el 4 de marzo hasta hoy 8 de junio no hayan tenido ninguna actualización de mi queja...no es normal. Mi marido también os ha estado escribiendo y tampoco ha recibido ninguna solución. Por lo tanto solicito que me enviéis la base de la figura. Sin otro particular, atentamente.

Realicé una compra de entradas para el concierto de Estopa en Sevilla en diciembre de 2023, y mis entradas eran en el sector Pista A. Por desgracia, me equivoqué a la hora de escribir mi email, por lo que tuve que contactar con Seetickets para poder recuperar mis entradas. Tuve que mandar numerosos emails hasta que me respondieron, y su teléfono de soporte siempre está comunicando. O sea, inactivo. Pues bien, finalmente conseguí mis entradas, pero mi sorpresa ha sido que yo compré entradas en Pista A y ellos me han mandado entradas de Tribuna de Preferencia (localización en la que jamás compré mis entradas). Me consta, por otros clientes, que han cambiado entradas de Grada por entradas de pista A. Al haber hecho eso, ahora soy yo la que no tiene sus entradas en Pista A, las que compré junto con mis amigos, sino que me han mandado a la Tribuna. Ni loca compraría entradas en la grada. Llevo toda la tarde mandándoles emails para que reviertan está situación y me den mis entradas en Pista A, pero no me contestan a los emails y, por supuesto, ni su teléfono ni su chatbot funcionan. Exijo que me den las mismas entradas que compré: dos entradas en Pista A. Increíble la chapuza que me han hecho.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me pongo en contacto con ustedes derivada por TICKETMASTER. El pasado 29 de Mayo asistimos tres personas al concierto de Taylor Swift al Santiago Bernabeu. Habíamos comprado 3 entradas en el sector 233 que nos costaron 147,50 euros cada una. Cuando llegamos nos dimos cuenta que eran de visibilidad reducida y obstruida. La pantalla la veíamos a medias y tampoco veíamos parte del campo. Cuando nos fuimos a quejar nos dijeron que no nos podían reubicar ya que había más gente afectada. Nos dijeron que ellos ya habían advertido a la organización de que aquellos asientos eran de poca visibilidad. Nos perdimos una gran parte del concierto como los fuegos artificiales y demás cosas por estar techados. Además cuando decidimos bajar las escaleras para ver un poco mejor vinieron cuatro o cinco personas de seguridad y nos echaron de malas maneras. Muy decepcionada ya que llevábamos muchos meses esperando y mis hijas se llevaron un gran disgusto. Además en ningún momento al comprar las entradas ponía que eran de visibilidad reducida. Supongo que a raíz de las quejas al finalizar el concierto, entramos en la plataforma de tiketmaster y entonces en las mismas entradas ya habían incluído lo de la visibilidad reducida. Se trata de que nos han engañado. Solicito el reembolso completo de las entradas por haber sido estafada.