Últimas reclamaciones

Hola, mi queja va referida debido a que dicha compañia segun sus conferencias prometen una cobertura total ante accidentes, llegando a decir que a un cliente le pagaron por resbalar con el orin de su perro en el domicilio.el caso es que despues de contratar dicho seguro y ser beneficiario de el una primera vez debido a una operacion, me quisieron subir la prima alegando que sino no les salia rentable y obligandome si no queria pagar dicha prima desorbitada a contratar con ellos un seguro de vida, era eso o que me echaran del seguro. tras dicha operacion y su correspondiente baja yo volvi a trabajar de manera normal, llendo a mis revisiones y demas, y un año despues de dichas revisiones vieron que la operacion no habia solventado dicha lesion, por lo cual deberia de someterme a otra intervencion, lo cual en el trabajo me lo metieron como recaida y no como accidente laboral. Me puse el contacto con dicha compañia con la intencion de ser beneficiario de mi seguro que pago anualmente cuando cual fue mi sorpresa que dicho seguro me informo de que no tenia derecho a ningun beneficio ya que era una recaida y este no las cubria, y menos un años despues, buenpo pelee un poco pero lo deje pasar ya que al no ser accidente laboral directo lo di por adecuado. Tras esta operacion volvi a estar de alta trabajando, y en una de mis jornadas de trabajo tube una caida con lo cual volvia tener dicha lesion, ahora si que era accidente laboral. Tras hacer el correspondiente parte de baja laboral, y la revision medica donde se refleja que la lesion no ha curado me pongo contacto con la compañia la cual me dice que tampoco se hacen cargo aunque sea baja laboral, alegando primero que es porque han pasado mas de 2 años y no lo pueden contar como recaida ( cuando la vez anterior fue al año siguiente y como era recaida no lo cubrian, asi que un año es porque no cubren recaidas y al siguiente año si cubren recaidas pero tienen que ser antes de 2 años ) y posteriormente alegando tambien que no podian cubrir esa lesion porque aunque fuera una baja laboral ya me habian operado de esa parte del cuerpo, y como ya estaba operado de esa parte esta iba a estar debilitada y se me iba a lesionar siempre esa parte del cuerpo, por lo cual no pueden hacerse cargo de ella. Lo cual no me parece logico, pago un seguro de accidentes. es como si un seguro de coche solo me cubre la primera vez que tengo un accidente con el coche, y el resto no porque sino no sale rentable.Ante esta situacion puse una reclamacion la cual me dijeron que ellos mandarian por email a la empresa responsable y me remitirian la copia de dicha queja y su tramitacion, lo cual hice hace mas de 15 dias y no he obtenido respuesta alguna.Ante lo cual me voy a ver obligado a solicitar la baja de dicha compañia.

Dejacion de funciones como medico, mala praxis, mal diagnostico y negligencia medica.

Hola, no se me ha abonado el susbsidio por incapacidad laboral correspondiente a este mes de agosto.Reclamo el abono inmediato del subsidio además de los intereses correspondientes por la demora. Lo he reclamado por correo electrónico tres veces y no he recibido ninguna contestación de parte de ustedes

Hola, realicé un pedido a finales de abril y estamos a mediados de agosto y aún no he recibido nada.Me mandaron el número de localizador como en muchas empresas sucede y nunca pude rastrearlo, envié correos y no era nada capaces de decirme nada que me orientase y llevo días tratando de reclamar mi dinero, enviando correos a diferentes sitios que ellos me dicen dándome largas... la última ha sido que me han dicho que tenía que comunicarme en otro correo para hacer reclamaciones, me hablan de si he rellenado un formulario (que no hay ninguno en la página web porque “en este momento no funciona”) y me pasan un link cuya dirección no existe.Creo que he sido respetuosa, paciente y educada con ellos en todo momento y lo máximo que me han dicho durante meses ha sido que por la situación del COVID sus paquetes están en aduanas y salen por lotes, y tengo derecho a que me dejen de marear y me devuelvan el dinero que han sido 40 euros mas gastos de envío para así poder comprar en otro lado lo que nunca me ha llegado por su parte.

Hola.Soy un asegurado en IMQ Adeslas yo y mis hijas,estoy trabajando en Guipúzcoa pero recientemente una de mis hijas ha necesitado de una intervención y ha tenido que ser realizada en Valencia,por tanto la gestión se hace más complicada y a través del departamento Desplazados de IMQ que tiene esta empresa para la gestión de trámites de seguros de clientes que se encuentran fuera de la provincia vasca.Mi hija tenía que operarse el pasado día 6 de Agosto y el día 30 de Julio mandé por email a desplazados el volante emitido por el cirujano para la operacion y hasta el mismo día por la mañana que se realizaba la operacion no recibí la confirmación autorizando a la intervención,y tras haber llamado a varios departamentos para agilizar el trámite..Después de la operación el cirujano emitió un volante para unas sesiones de rehabilitación muy importantes para movilizar la extremidad para el día 10 de Agosto.el día 7 de Agosto mandé vía email a 'desplazados el volante para la autorización,no llego respuesta,el lunes día de la rehabilitación tampoco recibí nada,el martes recibí respuesta del negociado de desplazadosdiciendo que ya habían emitido la autorización y que aconsejaban que el interesado se pusiera en contacto con Adeslas Valencia para la pertinente autorización agilizando trámites.El martes 7 llamo a Adeslas Valencia y me comunican que no han recibido nada respecto a autorización para una rehabilitación a la menor y que los trámites los deben hacer a través de IMQ,llamando de nuevo a IMQ y así que me encuentro entre dos aguas y ya no sé qué hacer...Creo que existe una negligencia para remitir la autorización,está negligencia en la tramitación de la autorizacion puede ocasionar algún daño en la movilidad de la extremidad de la menor,así que acudo a ustedes para hacer pública está denuncia ..Si hago pública está denuncia es porque tras haber hablado con el departamento Desplazados de IMQ me dice la persona de dicho departamento que no se trata de una urgencia,y tengo que decir que tiene razón,No es una urgencia porque una urgencia hubiera sido el mismo día del tratamiento ,ahora no es sólo una urgencia sino una negligencia.Seguiré con el curso

El día 29 de Febrero de este mismo año 2020, mi pareja y yo adoptamos una hembra mestiza de American Staffordshire, que responde al nombre de Samba. Lógicamente, en temas de adopciones se requiere un período de adaptación, que suele ser de 2 meses, pero, debido a la pandemia del Covid-19 y al consiguiente confinamiento, mi pareja y yo no hemos podido comprobar la adaptación de la perra con nosotros ni de nosotros con la perra, ya que, no sabemos como se comporta en la calle, con otros animales y con otras personas.Al finalizar el confinamiento la perra ha empezado a salir a dar paseos más largos, resultando ser muy agresiva con los demás perros, no así con las personas, con las que es un verdadero amor. El día 4 de Julio, en un día de campo junto con otros de nuestros animales, Samba estaba con su bozal, durante todo el día, para ver como se adaptaba a las que iban a ser sus nuevas amigas. Por la tarde, al quitarle el bozal, se lanzó a por una de mis perras, rompiéndole la escápula, con el debido gran gasto de veterinario para la operación que han tenido que llevar a cabo. Despúes de eso, la perra es incontrolable, volviéndose más agresiva si cabe, por lo que nos vimos obligados a contactar con Arat para devolver a la perra, ya que la convivencia con ella hacia los demás animales es insostenible. Hemos contactado con la protectora de animales, tachándonos de mentirosos, irresponsables, y diciendo, ya de paso, que no piensan hacerse cargo de nada.No queremos dinero, no reclamamos nada, solamente queremos que la perra vuelva donde estaba, ya que nos está afectando muchísimo emocional y psicológicamente su agresividad. Pensamos que, debido al confinamiento, el período de adaptación debería haber sido más largo y no desentenderse de ello la protectora.

Buenos días! El pasado 06 de Mayo procedí a darme de baja en el aplicativo del gimnasio que por problemas personales de salud no puedo realizar ejercicio físico, recibí el correo de confirmación de la baja del servicio. El problema es que en Julio me han pasado la cuota erróneamente y he procedido a devolverla, me llegué al gimnasio para resolver tal situación y la persona que me atendió, muy amablemente (si no recuerdo mal se llamaba Candi) me confirmó que no había causado baja en el sistema y que por tanto la cuota era correcta, le expliqué la situación y me indicó que no había sido la única que le había pasado lo mismo, es decir, había solicitado baja en el aplicativo pero no se ha ejecutado tal acción (con anterioridad ya había utilizado esta misma vía para darme de baja y no tuve problema alguno, por eso confié en el aplicativo). Días posteriores desde el gimnasio se pusieron en contacto para indicar mi situación, le expliqué mi caso y me indicó que tendría que justificar la baja con el correo de confirmación, mi error fue eliminar tal correo al ver que en el mes de Junio había abierto el gimnasio y no se me había cargado la cuota. He solicitado información sobre cómo puedo alegar mi baja y la única solución que me aportan es la presentación del correo que ya no tengo y he informado al mismo. Ahora tengo una cuota pendiente de pago, creando una situación de morosidad con la empresa no siendo mi culpa, sino un fallo del aplicativo. Llevo muchos años en Synergym desde su apertura en Málaga y siempre siempre he tenido muy buena experiencia con ellos, lamento esta situación, creo que la atención al cliente que estoy recibiendo no esta siendo del todo correcta. Un saludo

Hola, el 2 de marzo realizamos un contrato con la clínica de fertilidad eva en el centro comercial la Gavia de Madrid en la que solo nos hicieron un análisis de sangre para comprobar nuestro estado de salud para poder realizar el tratamiento. Entendimos que con el Covid-19 todo se detuviera, pero ayer la clínica echó el cierre después de darnos largas tras el levantamiento de estado de alarma y ahora nos encontramos sin tratamiento y pagando algo que nunca hemos tenido.

Nuevamente he recibido respuesta de Coverontrip: seguros de viaje: lo único que hacen es repetir, cual papagayo, el mismo discurso una y otra vez, pero parafraseándolo. Les he presentado los documentos que muestran, efectivamente, que las pólizas contratadas, así como mi asistencia al médico, obtuvo siempre el plácet de su personal de atención al cliente. Es increíble que ni incluso así, asuman su responsabilidad y abonen la cantidad que tienen que devolverme. Estamos hablando de asistencia médica durante un viaje. Una asistencia médica que, desafortunadamente para mí, fue totalmente necesaria y que Coverontrip: seguro de viajes actúa como si se tratara de una rinoplastia. Esto se considera claramente una estafa según la definición de la RAE, delito consistente en provocar un perjuicio patrimonial a alguien mediante engaño y con ánimo de lucro.

Me inscribe al gimnasio en Marzo un poco antes del confinamiento y tuve que pagar un bono de tres meses por extranjero,debido a que tras el coronavirus los servicios que puede ofrecerme el gimnasio no son los mismos por los que pague(ahora solo se puede ir una vez al día y 75 min,hay limitación de aforo,reserva previa..) y las condiciones no son las mismas,he intentado paralizar mi cuota los meses de julio y agosto para poder disfrutar lo que pague a partir de septiembre cuando vuelvan la normalidad pero no me ha dejado.El resto de socios puede hacerlo y yo no y no entiendo porque.Vuelvo a pedir que se me paralice la cuota Julio y agosto para poder disfrutar de ella y volver a activarla en septiembre pudiendo disfrutar de los dos meses que pague y no pude utilizar.Gracias espero noticias.Valentino Serpa