Últimas reclamaciones

BUENAS TARDES, ENVIO XU014566762JF ORIGEN CRONOPOST FRANCIA PERDIDO EL 25 A LAS 17,09 POR SEUR RONDA,RUEGO ABONO DE 100€ POR DAÑOS Y PERJUICIOS. ATENTAMENTE JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO MAXIBEBE RONDA 29400 RONDA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque No es cierto que haya estado ausente! Demuestren que no he recibido el paquete por ausencia! Siempre hay alguien en mi domicilio. el proveedor me dirige a ustedes y ustedes al proveedor. me siento estafada! Hagan el favor de solucionar el problema lo antes posible

Tengo adquirido con movistar un smartwatch Oppo. El día 10 de este mes,sin ningún aviso,deja de funcionar la pantalla táctil. Llamo a 1004 y me indican que me dirija a una tienda movistar para entregarlo ,y de ahí llevarlo al servicio técnico. El día 11 lo llevo a una tienda,lo recogen y lo mandan a Oppo ,al servicio técnico. El día 25 me avisan para ir a recogerlo ,pero la sorpresa es que la casa reconoce el fallo,no lo arreglan,no Dan ningún tipo de explicación del porqué y se niegan a reponer con uno nuevo. Desde aquel entonces llevo varias llamadas a movistar . Primero no han registrado la incidencia, segunda me Dan un número de referencia para ir a una tienda a recoger un reloj nuevo,la tercera me dice que va a verificar los datos y se va a poner en contacto conmigo ,cosa que aún estoy esperando. Debo de especificar que el número de referencia que me dieron,era en realidad para recoger el albarán del reloj,y no el reloj en sí,tal y como lo he pedido Menciono que el reloj en cuestión está en garantía hasta noviembre del.2025 Pido por esta vía,que se me cambie el smartwatch roto por uno que funciona, la misma marca y modelo,ya que aun no lo he terminado de pagar,ni tan siquiera Adjunto la respuesta de Oppo y abajo en bolígrafo, la referencia de la supuesta entrega de un nuevo producto

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, Me tenia que llegar una entrega de 3 paquetes ayer 25 de Setiembre, de los cuales me han llegado 2 y el 3o aparece como entregado en un muelle de Sabadell de Amazon. ¿Cuándo y cómo me llegará el paquete?

En un paquete enviado desde Amazon la empresa Correos Express no me lo ha entregado aludiendo que la dirección era incorrecta, lo cual es falso puesto que en su propia web si se accede a cambiar la dirección en la web de Correos Express para ese pedido aparece la dirección y está completamente correcta. No hay forma de cambiarlo además, pues ese formulario no hace nada. Tampoco funciona el formulario de Atención al Cliente y por teléfono solo se puede optar por cambiar el destino de entrega, pero no se pone ninguna persona con la que poder solucionar el tema. Simplemente se deduce que no tienen intención de entregarlo porque no les viene bien acercarse hasta aquí, pues esto es un pueblo no una ciudad . Si eso es así, pues que no cojan estos envíos y que dejen trabajar a las empresas de paquetería honradas que si quieran trabajar. Si no entregan el paquete y lo siguen reteniendo tendré que denunciarlo como apropiación indebida.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque de manera incesante , por un error en su servidor , me esta llegando EL MISMO MENSAJE , a las 00.00 , las 08.00 y las 16.00 . Que son horas de descanso especificadas por la ley. 32 mensajes en 7 días. SOLICITO que solucione el problema con su servidor , para dejar de recibir los mensajes ERRONEOS. El resto de mensajes promocionales de Vodafone , me parecen correctos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 25/09/2024 un repartidor de Correos Express (maleducado y poco colaborador), marcó como "rehusado" por mi un paquete (referencia UwMvdlhtm_1 , albarán 9317891005150810). Esto no es cierto y yo no "rehusé" en ningún momento recibir el paquete. Yo me encontraba trabajando en ese momento y no podía abandonar mi puesto de trabajo, para lo cual le propuse otras soluciones, a lo que él se negó en rotundo repetidas veces. SOLICITO se me vuelva a intentar la entrega en horario de tarde (como de hecho está definido en Amazon, donde realicé la compra) y en otra fecha. Y que no se devuelva el paquete al vendedor ya que yo no he rehusado recibirlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 26 de agosto solicité y pagué una entrega express 14 horas, para recogerse en Galapagar, Madrid y entregarse en Ciudad Rodrigo. Precisamente por la urgencia del envío contraté un servicio 14 horas y así pagué. El jueves 29 el producto aun no había sido recogido de la dirección donde debía recogerse, cuando tenía que haber llegado el martes 27. Por supuesto sin ninguna información por parte de Correos, ni poder tener acceso a nada, ya que los números de teléfono directamente no funcionan ( solo es un robot que no permite hablar para exponer un problema), y tampoco es posible acceder por medio de la web, ya que no funciona. Es importante señalar que se trataba de un producto para ser usado en un entrenamiento y posterior competiciíon deportiva, de manera que no se pudo hacer ni los entrenamientos de esa semana, ni se pudo participar en la competición causando un importante perjuicio. Durante cuatro días estuvimos tratando de contactar con Correos de todas las maneras posibles y fue absolutamente imposible, con numerosas horas de intentos. Posteriormente también lo hemos intentando y tampoco es posible. Cuando vamos a correos nos dicen que es un servicio de Correos Express, pero ni la página de incidencias funciona, ni funcionan los mail, y no los contestan, ni funciona el teléfono. Considero que es una situación totalmente abusiva que deja desprotegido al consumidor. SOLICITO La devolución inmediata del dinero que he pagado por un servicio que no me han dado, así como una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados por la falta de cumplimiento de los términos de contrato y la no entrega del producto en el tiempo que se había solicitado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el paquete. Seur me dice que no han ingresado los gastos de envío cuando si han sido pagados. SOLICITO una solución inmediata. Localización y recibo del paquete en mi domicilio inmediato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…