Últimas reclamaciones

He sido estafa por MasterD, como muchos de los que me voy enterando, ya que en un principio se me prometieron cosas que no se han cumplido.En primer lugar, se me comunicó que tendría un seguimiento y control individualizado, lo cual hasta ahora solo se ha basado en hacer un test, corregir con plantilla y ni siquiera resolver las dudas de los errores que tuve. te miras en casa los errores. Para esto no hace falta pagar una academia, ya que se puede recabar el temario y test de otros lugares o pagar menos dinero sin que te prometan un acompañamiento que nunca sucede.Por ahora el curso solo se ha basado en darme un temario y leermelo yo en casa.También se me dijo que tras cada test por temario, si no sacaba más de un 8 tendría que seguir con el temario, para así garantizar que sacando más de 8 (P8.10), tenía mas posibilidad de aprobar los examenes. Pero cuando he sacado menos nota, me habeis dicho que siguiera con el siguiente tema siguiente, sin tener en cuenta que no estaba segura de lo estudiado y algo estaba pasando.Además, se me comunicó cuando me explicaron todo, que podria asistir a clases en directo, lo cual es imposible, ya que sabian desde el primer momento que mi horario de trabajo me permite empezar a estudiar a las 19, y al incorporarme al curso he ido viendo que las clases como muy tarde empiezan a las 18:30 y no son clases relacionadas con la oposición, sino con gestion de la emoción y otras cosas sin relación a mi oposición.Además, el temario audiovisual de la plataforma no está numerado ni ordenado, por lo que dentro de cada tema, no podemos ir viendo los videos hasta terminar todo y ver qué video corresponde a cada parte, por lo que si tengo dudas en alguna parte del temario, no se a qué clase acudir para ver la explicacion. Otra cosa es la falta de actualización de los temarios, erratas y test que no concuerdan con exámenes reales, falta nucha información.Luego como punto final, estuve mucho tiempo para concretar tutorias sobre todo al principio, incluso algunos días sin disponibilidad del tutor, teniendo que esperar casi dos semanas sin avanzar. Otras veces cuando he ido o esperaba llamada del tutor, muchos retrasos en tiempos que hacen ver que tampoco estan cumpliendo ellos su parte del contrato.Pido mínimo que se cancele mi curso y próximos pagos, y la devolución de los dos meses pagados, ya que no se han cumplido las condiciones por parte de la empresa.

Buenas, contrate con Campus Training a 20 de diciembre de 2021 para la oposición Ayudante de Instituciones Penitenciarias. La entidad no ofrece el temario mínimo, dado que faltan numerosas leyes del llamado Bloque Función Pública (Derecho Administrativo), imprescindible para abordar los supuestos prácticos. No figuran leyes que aparecen en examen teórico y supuestos prácticos como son la ley de incompatibilidades, el texto refundido de MUFACE y su reglamento de desarrollo, la ley sobre segunda actividad en nuestro puesto y la ley sobre ingreso, promoción y concurso entre otras. En conclusión, el temario no está completo.A mayores, y continuando con el temario, es simplemente cortas y pegas del BOE, sin aclaraciones, anotaciones ni actualizaciones. No existe ningún trabajo de preparación previa del mismo. Cuando las leyes hacen referencia a otras leyes o artículos debe buscar el alumno la referencia y averiguar si eso está o no en vigor. Esta cuestión debería aclararla un profesional sobre el contenido del BOE no dejarlo a búsqueda del alumno, dado que se contrata un servicio con un temario completo, no necesario de completar fuera del mismo. En cuanto a clases online, la docente sólo lee trozos de la legislación literalmente. Eso no es docencia, quizás un dictado. Siempre es la misma docente y no es ni funcionaria ni tiene relación alguna con el ámbito de mi oposición. Me dijeron que las impartian funcionarios en un cierto porcentaje.En cuanto a los seminarios presenciales, son genéricos, no existe contenido acotado a la oposición individual. Además de muy reducidos en número. No es justo que se contrate un servicio para una oposición concreta y la academia subcontrate un docente para dar temas genéricos, muy puntualmente, y juntar a alumnos de oposiciones diferentes en una misma clase. No existen seminarios de penitenciario, por contra me ofrecen del Estatuto de Autonomía de CyL, cuando oposito a la AGE.Cambiando el objetivo hacia las tutorias individualizadas y presenciales, consisten en hacer un test y ya con profesionales sin conocimientos de tu oposición y que no saben responderte dudas. Continuando con los citados tests, no tienen similitud con el examen oficial y presentan numerosas erratas y faltas de actualización de las leyes que afectan. Además, son los mismos para varias oposiciones porque nos bombardean a preguntas sobre la ley de Bases del régimen local, a personas que opositamos a la AGE y no entra esa ley. Se puede observar un nuevo intento de utilizar mismos test en Derecho Administrativo para muchas oposiciones, rompiendo el compromiso de individualización en la formación. En cuanto al simulacro del teórico ofrecido, no tiene ninguna similitud con el oficial, únicamente comparten aspectos como duración, número de preguntas y metodología de corrección, pero ninguna en contenido. Y por último sobre evaluaciones, la prueba de supuestos prácticos no se prepara. En cuanto a la resolución de dudas, tengo alguna sin responder desde febrero de 2022.Mención aparte merece un hecho especialmente significativo, nos asesoraron que el Código Penal entraba actualizado a fecha de publicación convocatoria y nos llevó a numerosos errores porque entró actualizado a fecha del primer examen. Si entraba algo debíamos impugnar, al preguntarles cómo debería impugnar eso dado que era un error según ellos inadmisible, me cambiaron de tutor y nunca recibí respuesta al procedimiento de impugnación.El resumen de la queja es que no existe temario completo ni actualizado. No existen clases online, es una lectura vaga de leyes. No hay seminarios individualizados a la oposición ni en número suficiente. No existen evaluaciones continuas válidas. Solito el rembolso de la totalidad del curso o un% elevado del mismo.Un saludo

Hola,Hace unos meses, septiembre de 2022 decidí contratar los servicios de CCC para formarme en sistemas electrotécnicos y automatismos, la oferta era muy buena, profesores, tutorías, apuntes, etc.Todo cambió una vez empezó el curso:- Aquella atención a través de la plataforma en menos de 24h desapareció por completo. Puedes escribir las veces que quieras en su chat interno, que el bot no te pone nunca en contacto con nadie de la administración.- Todos aquelllos profesores de calidad se convirtieron en una sola profesora, la cual en novienbre fue despedida por que a ella la contrataron para unas prácticas online de las cuales ni te examinaban ni nada, y no teníamos ningún profesor que nos explicase la teoría.- Todo va a peor cuando las tutorías fueron inexistentes, no podíamos reunirnos para la resolución de dudas, no había ni las individuales ni las grupales.- Continúa todo cuesta abajo cuando la profesora es despedida, no hay un profesor para suplir su baja, debido a las quejas de los alumnos por falta de formación, estando así hasta mediados de diciembre sin nadie que de clases, prácticamente de septiembre hasta mediados de diciembre sin recibir formación.- Los apuntes, bueno esos se convirtieron en 3 libros de 300 páginas cada uno los cuales no podías descargar y te tocaba comprarte si querías estudiar fuera de casa. Súmale a esto que no hay un profesor que explique la teoría hasta diciembre, teniendo los exámenes en enero. Una pérdida de dinero y tiempo.La situación general, pues un descontento generalizado entre los compañeros, sentir que pagas un servicio que no te brindan y que por cierto no es barato (unos 3000€), estás en un centro de formación en el que no hay ninguna formación durante un cuatrimestre casi completo, porque en diciembre ponen profesor, pero vienen días de vacaciones, así que prácticamente hastenido cuatro clases en enero y a examinarte. Por esta razón quiero que se disuelva mi contrato, no me han ofrecido ni unos servicios mínimos, no hay clases que expliquen la teoría y la respuesta para decir que te forman es que te dan 3 libros y a buscarte la vida, cambiando la metodología de estudio por innumerables quejas a un mes del examen. Una completa vergüenza.Anteriormente les escribí a través de la OCU también una reclamación pero ni se dignaron en contestarme, espero esta vez tener alguna respuesta ya que a través de la plataforma es imposible contactar con la administración.

Hola, recientemente compré un temario de oposición para el puesto de Técnico de Hacienda de Navarra (por un precio de 150 €) y mi sorpresa fue cuando recibí y miré el temario. El temario constaba de 4 partes que a continuación: - La primera de ellas era sobre derecho Civil y en su correspondiente carpeta estaba el Derecho Civil de España, documento que puedas obtener de forma gratuita. - Otra parte correspondía al derecho Mercantil y en ella también estaba las leyes del Derecho Mercantil, documento que es accesible gratuitamente también en las páginas del Gobierno de España.- Otra parte correspondía a Contabilidad y Matemáticas Financieras. Me adjuntaron el Plan General Contable (documento también de fácil obtención gratuitamente).- Por último, correspondía al Derecho Tributario y Financiero donde me enviaron también las leyes correspondientes (accesible también vía Internet).En definitiva, realicé un pago de 150 euros por recibir las diferentes leyes a las que cualquier persona tiene acceso, de forma libre y gratuitamente, por lo que me siento engañada y estafada y reclamo la devolución del importe pagado. Escribí una queja a la empresa pero a día de hoy la única respuesta obtenida ha sido paso aviso al departamento correspondiente.

hola, realicé la compra de un curso de elaboración de velas el día 3 de enero. el contenido teórico demoró en llegar. lo recibí el día 20 de enero y en cuanto lo ví llamé y escribí solicitando el desestimiento y la devolución del total de mi dinero. entiendo que el plazo de 14 días de devolución que prometen en su web es desde el día que recibo el contenido o tengo acceso al mismo (como en cualquier otro producto de compra). desde ese día no he recibido ningun tipo de respuesta.

Hola, vine solo de Ecuador aquí a España en busca de un mejor futuro, empecé a buscar Institutos para estudiar. Elegí Master D y solicité la estancia por estudios a extranjería, pasado el tiempo, extranjería NO ADMITIO la estancia por estudios. Estoy irregular, sin papeles, mis padres quienes me ayudaban económicamente, están pasando por una difícil situación económica, deudas, extorciones por bandas delictivas, no tienen dinero para solventar mis gastos, incluso he estado yendo a caritas por motivo de comida a bajo coste(tengo el carnet).No puedo estar aquí sin papeles, no puedo hacer nada, espero por favor comprendan mi situación y pido por favor me den la baja y de ser posible me ayuden con el reembolso, me ayudaría mucho para regresar a mi país.Nuevamente, por favor ??

Hola,Soy alumna de la FP de Documentación y Administración Sanitaria en Ilerna Online.Me inscribí para realizar los exámenes finales del primer semestre en la semana del 23 del 28 de enero del 2023. No obstante, el pasado 12/01/2023, recibí una llamada del Hospital de Bellvitge donde se me informaba de la programación de una intervención quirúrgica prioritaria para el día 23 de enero, coincidiendo con la fecha de inicio de las pruebas.Ante esta situación de incompatibilidad, procedí a informar a Ilerna Online mediante correo electrónico y llamada telefónica de que necesitaba reubicar mis exámenes debido a la programación de la operación, con la cual yo no contaba y es un motivo de fuerza mayor.La primera propuesta que realicé a Ilerna fue mantenerme la evaluación continua para la convocatoria extraordinaria de febrero de los días 10,11 y 12, dado que para entonces ya está previsto el alta hospitalaria y podría desplazarme hasta la sede para realizar los examenes. La respuesta de Ilerna fue negativa y, la única alternativa que se me ofreció, fue presentar un justificante de la programación quirúrgica emitido por el hospital para poder proceder a reubicar los examenes antes del día 23 de enero.Tras proceder a la presentación del documento solicitado, Ilerna me contactó para informarme de que en mi provincia, Barcelona, no había plazas disponibles para realizar las pruebas antes del día 23, siendo el período de exámenes ordinarios del 16 de enero al 28 de enero. Posteriormente, procedieron a ofrecerme exámenes en Lleida o Tarragona (fuera de mi provincia) a lo que respondí que estaba dispuesta a realizar el desplazamiento. Una vez más, la respuesta por parte de su equipo logístico fue que no había plazas disponibles y, por lo tanto, mi única opción era perder la convocatoria ordinaria con evaluación continua y presentarme a la convocatoria extraordinaria, donde la única nota que computa es la del examen final.El supósito de tener que presentarme a la convocatoria extraordinaria por un motivo de fuerza mayor como una intervención quirúrgica con ingreso hospitalario (para la cual llevaba casi 2 años en lista de espera), implica que perderé las calificaciones obtenidas en la evaluación continua y una de las oportunidades de examen incluidas en la matrícula de los módulos.Ilerna, alega, que su normativa no contempla la conservación de la evaluación continua por motivos de fuerza mayor y reitera, constantemente, que mi única opción es cursar la extraordinaria.Ante esta situación donde Ilerna no está facilitándome ninguna alternativa viable a un motivo más que justificable, para el cual he presentado los documentos requeridos y he informado al centro, tan pronto se generó la incompatibilidad, exijo que se me compense por la pérdida de la evaluación continua y de una oportunidad de examen.Es el trabajo de muchos meses, donde siempre he cumplido con los plazos de entrega y he obtenido calificaciones más que satisfactorias, invalidado por una causa de salud que queda totalmente fuera de mi control, y que, no es una intervención quirúrgica que pueda elegir reprogramar.Resto a la espera de una respuesta por parte del equipo responsable de Ilerna Online.

BUENAS TARDES!!!DESPUÉS DE UNA RECLAMACIÓN POR OCU, VARIOS CORREOS ELECTRÓNICOS A DIFERENTES PERSONAS Y DEPARTAMENTOS DE CCC PARA QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN A MI SITUACIÓN, HE DE DECIR QUE LO QUE ME HAN RESPONDIDO ES QUE PAGUE LA ÚLTIMA CUOTA. CCC NO ES UN VENTRO COMPETENTE, SOLO QUIEREN UNA COSA EL DINERO QUE PUEDEN SACARTE. EN VISTA DE QUE NO ME DAN UNA SOLUCIÓN, LO ÚNICO QUE OFRECEN SON RESPUESTAS SIN UTILIDAD Y DILATANDO EN EL TIEMPO EL DAR UNA SOLUCIÓN QUE MUCHO ME TEMO ME ESTÁN DANDO LARGAS PARA LUEGO DENUNCIARME COMO BIEN ME AMENAZARON EN EL PRIMER CONTACTO. VUELVO A REITERAR, QUIERO LA CANCELACIÓN DEL CONTRATO, USTEDES NO SON UN BANCO NI ME HAN DADO UN PRÉSTAMO NI NADA POR EL ESTILO. ELEVÓ DE NUEVO ESTA RECLAMACIÓN Y SINO TOMARÉ OTRO TIPO DE MEDIDAS OBLIGADA POR LA IRRESPONSABILIDAD DE ESTE CENTRO.

Buenas tardes. Soy estudiante de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear en Ilerna Online y vengo a reclamar un servicio que he contratado y no se me está dando.El día 8/12/2021 me matriculé en el módulo de Formación en Centros de Trabajo para comenzar en el Semestre de febrero. Pues bien, a mitad del semestre y por motivos de trabajo solicité que en vez de asignarme un centro de prácticas en Madrid, me lo asignasen en Albacete y me dijeron que no había problema y que lo habían anotado. El día 21 de junio de 2022 me ofrecen realizar las prácticas en un centro de Madrid cuando me habían asegurado que habían cambiado la localización a Albacete. Su respuesta fue que si no quería tener que buscarme yo las prácticas la única solución que me daban era volver a matricularme de ese módulo formativo con un descuento que me aportaban ellos. Accedí y cuando empezó el semestre en Septiembre y viendo lo lenta que iba toda la gestión decidí poner mi luegar de residencia de ese momento y a día de hoy, 19/01/2023 sigo sin tener un centro donde realizar las prácticas asignado cuando decía en el contrato que pueden tardar máximo un año desde que te has matriculado en asignarte un centro.También quería denunciar la falta de profesionalidad en el aspecto de que aporté una empresa en el mes de diciembre y me dijeron en varias ocasiones que estaba todo en orden y solamente les faltaba comunicarme el día de comienzo que sería en febrero de 2023. Ayer día 19 de enero volví a llamar pidiendo que me dijeran que día comenzaría las prácticas, ya que por la falta de información he perdido varias oportunidades laborales, cuando me dijeron que no podía realizar las prácticas (las cuales me habían confirmado telefónicamente) ya que el Hospital sigue la normativa de prácticas madrileña y el centro de Ilerna Online sigue la normativa de prácticas catalana. Esto, si fuera cierto, significaría que no podría realizar las prácticas en ningun centro fuera de Cataluña por lo que no creo que sea así. Por último, les propuse la solución de cambiar mi expediente a Ilerna Madrid ya que tienen una sede en esta ciudad y me dijeron que se pedían varios requisitos, pregunté cuáles eran y me dijeron que no lo sabían que preguntase a Ilerna Madrid. En este momento, sigo sin ninguna empresa donde poder realizar el único módulo de la asignatura que me falta para obtener el título y no me dan solución ni empresa.Pido una solución inmediata ya que he parado mi vida durante un año y he pagado 199€ para realizar las prácticas hace un año.

He comunicado, nuevamente, mi decisión de baja y me dice que no puedo, pues he de pagar todo el curso que son 12 meses.Me pregunto: ¿Un curso de formación puede equipararse a una compra online cualquiera? Estamos hablando de un curso, que no son baratos, y que por tanto, me veo en la indefensión de mis derechos a decidir baja o rescisión del contrato. Es más, en el contrato aparece la información del derecho de desistimiento, pero nada al respecto de darse baja del curso en cualquier momento.Esto, no es correcto, pues cuando uno no quiere continuar, en estos casos de formación profesional o educación, es distinto a una compra por puro interés.Además de no tener la posibilidad de abonar el costo del curso, amenazan con enviar el caso a departamentos judiciales Gracias