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DEVOLUCION RESERVA DE PLAZA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de agosto del 2024 hice reserva de plaza para el grado superior en gestión de alojamientos turísticos y pagué 250 euros. El día 28 de agosto del 2024 por motivos personales me veo en la obligación de desistir del programa en el que aún no he formalizado la matricula y dado que estoy dentro del plazo establecido y que no he tenido acceso a ninguna plataforma ni material de estudio solicito la devolución del monto pagado. SOLICITO la devolución de los 250 euros pagados como reserva de plaza. Sin otro particular, atentamente.
Envié un paquete por wallapop y me hicieron la devolución de el mismo en mal estado y roto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Envié un paquete por wallapop bien embalado ,precintado y en perfecto estado y me habéis hecho una devolución de el mismo destrozado piezas rotas y e inservible cuando me decís que es por no tener papel de burbuja y claramente se ve que el oaq a sido chafado con alguna máquina o algo sino no es entendible que esté en el estado que a sido devueltos SOLICITO. Una respuesta coherente y que se hagan responsables de sus roturas y malas gestiones de sus trabajadores ahora adjuntó fotos
Reclamación importe de mantenimiento y carga de gas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de agosto de 2024 vinieron a realizar un servicio de mantenimiento del aire acondicionado a mi casa. Previamente nos habían dado por teléfono un presupuesto de 90€. Al venir el técnico y realizar el mantenimiento me dijo que una de las máquinas marcaba una presión de gas de 0'5bar, cuando debería marcar 4bar. Era extraño, porque esa máquina enfriaba bien, pero no lo puse en duda. Me consultó sobre si recargarlo, sin informarme de que tuviera un precio extra (ni de cuál era), y le dije que sí. Luego me dijo que la otra máquina también estaba un poco baja y que la iba a recargar (aquí no me preguntó, simplemente me informó), también sin informarme de que tuviera un extra-coste. Cuando finalizó el servicio (20-30min de servicio) me dijo que el importe total sería de 360€. Le dije que nos habían dado otro presupuesto y me contestó que eso no incluía la recarga de gas: más allá de que la recarga de gas subiera el precio inicial de 90€ a 360€, lo peor es que no se me informó de este extra coste antes de hacer la carga, pues en ese caso yo podría haber tomado la decisión de hacerlo o no. Pero hay más: cuando le dije al técnico que iba a pagar con tarjeta, pues no disponía de tanto efectivo, me dijo que el precio que me había dado era sin IVA, y que en ese caso tendría que añadir el 21%. En ningún momento me habían dicho que los precios dados fueran sin IVA. Total pagado, 435,60€. SOLICITO la devolución de la diferencia entre el presupuesto dado originalmente (90€) y el importe pagado finalmente (435,60€), es decir 345,60€. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso del importe
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Solicito el reembolso del importe de un viaje que yo reserve pero al cual no pude asistir por el fallecimiento de mi abuelo ….del cual se me pidió hasta justificante y mande el certificado de defunción para luego decirme que no se me devolvía …. SOLICITO […]. El reembolso del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me dicen que mi paquete está en la oficina pero que no saben cuando me lo traen,no me dan fecha
Me enviaron un paquete y no me llegó,cuando llame a la agencia MRW me contestan que la oficina está muy saturada y que no saben cuando me van a entregar el paquete con lo cual puede pasar un día o un año. Cuando vuelvo a llamar me dicen que llama a un número de facturación alta y me cuelgan el teléfono. Intento llamar a la oficina de mi zona y no funciona. Llamo ala empresa Kiauto que es la que me envió el paquete y me dicen que si el paquete está en mensajería es cosa de ellos y les digo que entonces me devuelvan el dinero porque yo no recibí paquete y me dicen que hasta que vuelva el paquete no me devuelven el dinero,por lo tanto yo estoy sin paquete y sin dinero y sin saber cuándo llegará, agradecería mucho que me digan que pasos tengo que seguir para denunciar a MRW Y A KIAUTO por la situación.muchas gracias
Problemas entrega paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la mala experiencia que he tenido en la entrega de un paquete con Correos Express. He enviado un paquete con la empresa de transportes Mail boxes que, a su vez, contrató a Correos Express para hacer el envío. Cuando fueron a entregar el paquete, éste se perdió. Tras poner la reclamación, no contactaron conmigo para informarme dónde se encontraba el paquete hasta pasados unos días y gracias a la mediación e insistencia de Mail Boxes. En el segundo intento de entrega lo entregaron en el chalet del vecino, pero sin llamar a la puerta (mis vecinos se encontraban en el domicilio, yo también me encontraba en mi domicilio). Tiraron un paquete de grandes dimensiones y que ponía frágil por ambos lados por encima del portón. Desde Mail Boxes ya habían indicado de que el paquete era frágil pero no hicieron caso. Mis vecinos se encontraron el paquete tirado en el suelo cuando fueron a salir y ya me lo comunicaron. SOLICITO tomar medidas con el repartidor de mi zona. Sin otro particular, atentamente.
reclamacion CANALTV-DOD B85753960
Estimados señores, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de Masmovil para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento. He detectado que Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV-DOD B85753960, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible estafa en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,
NEGATIVA A DEVOLUCION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a la incidencia en la tienda oficial del Real madrid en el estadio el día 27 de agosto donde acudí para realizar el cambio de una camiseta oficial del equipo adquirida el 16 del mismo mes de agosto. Una vez realizado un lavado de la misma (sin haber sido estrenada) en programa delicado en frío, la camiseta sale con diferentes incidencias en el tejido, hilos sueltos de las costuras, así como comienzan a despegarse las pegatinas insertadas en la manga de la misma. En la tienda se niegan al cambio de la camiseta alegando que la persona que me atendió no estaba físicamente viendo como se ha efectuado el lavado y que no procede el cambio de prenda. SOLICITO el cambio de la prenda por otro del mismo modelo y tamaño, dado que soy compradora habitual de esta prenda y es la primera vez que me ocurre esta incidencia. De hecho, con las otras dos camisetas adquiridas en el mismo momento no se han producido incidencias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación ALLZONE Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no están cumpliendo con su deber según la ley de devolución del importe pagado por un consumidor. SOLICITO que me ingresen inmediatamente el dinero del pedido 284906 , el cuál según su hilo de correos ya debería tener en mi cuenta. Si no recibo el ingreso en el plazo de 7 días mi abogado presentará una demanda judicial reclamando el dinero, más la demora, más daños y prejuicios. Sin otro particular, atentamente. Un consumidor.
paquete roto y usurpado piezas
el 2 de agosto mande 3 paquetes,2 de ellos contenian ropa y calzado y el 3°contenia una torre de ordenador en perfectas condiciones,esta cuando llego a su destino estaba rota,golpeada y por si fuera poco le habian roto las piezas de dentro y robado otras con lo cual reclamo el mismo dia y me recojen la torre y al dia de hoy ya hace un mes no tengo ni torre ni evaluacion de daños ni respuestas
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