Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. M.
10/03/2026

Cobro NO autorizado

Buenos días el motivo de mi reclamación es que solicité un servicio el día 03/03/26 y pagué 1'95€ por un curriculum y en ningún momento me suscribí para pagar ninguna mensualida y el día 10/03/26 se me han debitado de mi cuenta sin autorización 34'95€. Solicito que por favor se me devuelva mi dinero ya que no se me informó por correo ni por otro medio la suscripción a un servicio distinto al de una única descarga de un CV. Viendo las reseñas creo que no soy la única persona descontenta con este asunto y ojalá haberme informado sobre la empresa OnlineCV antes de firme de ellos para algo tan importante como es el proceso de búsqueda de trabajo. Agradezco la devolución de mi dinero.

En curso
A. V.
10/03/2026

Problema con reembolso

El sábado 20 de diciembre de 2025 compramos entradas para la exposición de Jurassic World en Madrid,con tan mala suerte que nos da error en el primer pago,intentamos hacer una segunda compra y finalmente se nos hace una compra duplicada. Llamamos inmediatamente a atención al cliente,y muy amablemente nos ofrecen un cupón por valor de una de las compras,cancelando esas entradas. Martes 22 de diciembre de 2025,voy a hacer uso del cupón y el cupón no aparece por ningún sitio.Tras multiples llamadas y emails,nadie me soluciona la incidencia,dandome largas,pidiendome infinidad de datos,q por supuesto aporto,me dejan los hilos de email sin contestar y dandome excusas FALSAS como que mi cupón ya ha sido utilizado(pero no tengo nuevas entradas),que mi cupón está en la cuenta de otra persona(debería estar en mi cuenta q soy la que he comprado,pagado y reclamado) o que no son capaces de encontrar evidencia de la compra de mis primeras entradas(demostrando con justificantes de pago). Finalmente consigo qm carguen el cupón para la misma experiencia, del cual hago uso el día 28 de enero.2 días antes de la retirada de este evento. La mala suerte hizo q ese día nevase muchisimo en Madrid y cancelaron el evento.Me ofrecen un cupón para otra vez la misma experiencia y con una duracióm de 60 días,pero reitero q el evento se cancelaba sólo 2 días después. Se me ofrece un cupón para cualquier evento de fever,q yo acepto,y aparece inmediatamente en mi perfíl. Acto seguido,y tras una llamada de mi compañero,se me ofrece el un reembolso por valor de 77.83 euros q yo acepto.Se me indica q el reembolso puede tardar más de 10 días laborables en aparecer en mi banco,y yo pacientemente espero.En este momento,desaparece de mi perfil inmediatamente el cupón qm habían cargado,por preferir el reembolso. Tras 3 semana y no recibir mi reembolso,me vuelvo a poner en contacto y me indican q se realizó el mismo día 30 de enero,q fue cnd yo acepté el reembolso,pero este nunca me llegó.Me indican q van a pedir el justificante de reembolso para remitirmelo,y nunca más tuve respuesta.He vuelto a escribir otras 4 veces,pero ya nadie me contesta.Tengo evidencia de todo esto q cuento. Solicito el reembolso integro de mis entradas.

En curso
J. P.
09/03/2026

Producto no corresponde

Realicé un pedido de un monitor de glucosa digital no invasivo sin punción por un importe de 59 €. Sin embargo, el producto recibido no corresponde con el artículo anunciado en su página. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del importe pagado.

En curso
P. A.
09/03/2026
Libros Indie SL

Ejemplares no entregados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 31/01/2026 realicé un acuerdo para adquirir los ejemplares restantes de la edición de la obra "Hongos y cenizas", para lo cual se me emitió la factura cuya referencia encabeza esta reclamación (FAC 95/2026), que se adjunta. Realicé la transferencia del pago por importe de 50,47€ el día 04/02/2026 (se adjunta copia de la transferencia) A fecha de hoy 09/03/2026, más de un mes después, y pese a haber mediado una reclamación formal, todavía no se me han entregado los ejemplares citados. SOLICITO Me sean remitidos a la dirección estipulada por correo electrónico a la dirección comercial@librosindie.net en el momento de realizar la transacción, sin demora. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. M.
09/03/2026

Necesito el reembolso de eDreams prime a la cual me di de alta inconscientemente.

Asunto: Reclamación formal - Solicitud de reembolso inmediato (99,99 €) ​A la atención del equipo de facturación de eDreams: ​Por la presente, interpongo una reclamación formal por el cargo no autorizado de 99,99 € realizado en mi cuenta bancaria el día 06/03/2026. Este cobro corresponde a una suscripción "eDreams Prime" que nunca tuve intención de contratar y cuya activación se produjo de forma engañosa o inconsciente. ​Exijo el reembolso íntegro de dicha cantidad de forma inmediata basándome en los siguientes puntos: ​Falta de consentimiento: No autoricé explícitamente el cobro de esta suscripción anual. ​Derecho de desistimiento: Según la normativa de protección al consumidor, tengo derecho a cancelar y recuperar mi dinero en el periodo inicial tras la transacción. ​Ausencia de servicio: No he hecho uso de las funciones premium vinculadas a este cargo. ​Si no recibo la confirmación del reembolso en un plazo de 48 horas, procederé a tramitar la devolución mediante mi entidad bancaria por cargo indebido e iniciaré una queja ante los organismos de consumo pertinentes. ​Quedo a la espera de su confirmación. ​Atentamente, ​Jimmy F. Mijas Guaillas

En curso
C. Q.
09/03/2026

Problema con el reembolso

Hola. Hicimos un pedido el pasado 23 de enero a las 20,54 hrs. a través de la app de Burguer King de mi hijo (no. de pedido 1365) por importe de 36,65 eur en el Burguer King de la calle Gibraltar no. 5 en Cádiz. Como a la media hora le llegó mensaje al móvil diciendo que el pedido estaba cancelado. Llamamos para ver que pasaba y porqué lo habían cancelado y nos dijeron que es que según nuestro domicilio no nos correspondía ese establecimiento sino otro. Nos quejamos ya que yo no tengo porqué saber que sucursal de Burguer King corresponde a mi domicilio y si no era la correcta, ellos mismos son los que deben pasar el pedido al establecimiento correspondiente, pero no nos hicieron caso y nos dijeron que nos reembolsarían el dinero en 10 o 12 días. Hoy es 9 de Marzo, es decir, han pasado más de 40 días y seguimos sin recibir el reembolso. Hemos puesto reclamaciones en la app de Burguer King tanto el como yo, y hemos mandado varios mails a atención al cliente. No se dignan ni a contestar. Después de muchos intentos conseguí hablar por teléfono con una chica en la central de Madrid y dijo que ya nos devolverían el dinero, que tuviéramos paciencia. Entiendo que si nos cobran sobre la marcha, si nos cancelan el pedido sin nosotros querer debían devolvernos el dinero tb. sobre la marcha. Tengo todos los justificantes correspondientes si les fueran necesarios.

En curso
E. C.
09/03/2026

El artículo recibido, un par de gafas no me satisface

Buenos días, realicé un pedido de dos gafas multifocales. Las he recibido y por mucho que lo he intentado, ha sido imposible adaptarme a ellas. Creo que su calidad, no se corresponde con lo que ustedes publicitan en su página. Por todo esto, he tomado la decisión de devolverlas, y que me reintegren lo pagado, 39,99 euros. Espero que ustedes me indiquen la dirección a la que tengo que enviar la devolución.

En curso
R. M.
09/03/2026

Solicitud de un abono por "daños"

Buenos días Nos ponemos en contacto con ustedes para hacer firme nuestro desacuerdo con la petición de un abono de 146 Euros por parte del anfitrión de un apartamento que fue usado entre el 14 y el 18 de febrero. Dicho apartamento fue dejado en perfectas condiciones, tal y como se encontró a la llegada. La cantidad de correos que hemos recibido por parte de esta plataforma digital y la nula respuesta del anfitrión han creado un importante agravio en los huéspedes. Denotamos un abuso injustificado por parte del anfitrión. En la referencia de este correo va el nª de confirmación de dicha reserva. Esperamos que sea considerada esta petición, pues ante tal reclamación sin fundamento debe ser aclarada la situación de malestar que se ha creado. RAQUEL MARTÍN GONZÁLEZ.

En curso
J. C.
08/03/2026
BE2

Reclamaciòn de pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un apremio depago de esta factura. Yo no he usado sus servicios más que en una oferta gratuìta en enero drl año pasado para probar sus servicios que NO HE RENOVADO ni me ha llegado aviso de renovaciòn. SOLICITO que no me vuelvan a molestar con apremios ya que yo no he renovado nada con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. B.
08/03/2026

Suscripción engañosa

Buenas tardes, el día 17 de febrero , contraté una noche he de hotel a través de la plataforma eDreams, en Ayamonte . Fue para una noche que teníamos que ir a un entierro . Yo vi el precio , me convenció y contraté. Pero el día 5 de marzo le llega un cobro de 26,99 que al parecer es que yo he aceptado una suscripción. Yo nunca acepté esa suscripción. Parece ser que eso viene por defecto en la página y que no avisan en ningún momento cuando estás en contactando el servicio , de qué estás aceptando la suscripción y lo que vale. Llevo desde entonces intentando ponerme en contacto con edream a través del teléfono y no lo cogen nunca , les e enviado un correo electrónico y no contestan. A través de PayPal e puesto una reclamación y le dicen que yo acepte la suscripción y lo e vuelto a reclamar. Estoy a la espera pero le dicen que intente contratar con ellos. Cosa que es mentira porque nunca contestan . .

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