Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cancelación contrato con Ocu legal

Llevo una semana intentando darme de baja del servicio de Ocu legal. He realizado varías peticiones pero no obtengo respuesta. He intentado contactar vía telefónica pero no es posible.Quiero anular plan Ocu legal a mi nombre para que no se realice el cargo en el mes de julio

Resuelto

¿Qué es OCU?

Hola, he respondido a dos correos que he recibido como socio pidiendo información sobre la siguiente noticia que me ha alarmado profundamente. Espero una respuesta de la OCU de desmentido o de aclaración de la misma y una explicación convincente como socio. Considero que los ejemplos que se dan en la misma son extremadamente preocupantes https://www.elconfidencial.com/empresas/2023-06-28/mutacion-ocu-opaco-negocio_3673659/

Cerrado

Falta de datos sobre consumo

Buenos días:Hace casi 3 semanas les plantee a ustedes un problema con mi comercializadora de luz: Octopus y mi distribuidora de energia: EDP. Les aporte así mismo dos facturas.Con gran asombro veo que en MIS RECLAMACIONES no aparece NADA de NADA y tampoco tengo ninguna NOTIFICACIÓN sobre la consulta que les hacía: ¿Esta obligada mi distribuidora EDP a facilitarme un documento con los consumos diarios de mi vivienda?Esta reclamación va dirigida sobre OCU por los motivos anteriormente expuestos. Que debo entender que mi consulta se perdio en el ciberespacio?

Resuelto

Falta de información ,

Hola, hace dos años me uni a una acción colectiva y desde entonces no sé nada, al no ser socio, yo no me puedo permitir más cuotas , no te informan.En la web es imposible conseguir información.Tampoco te dicen cómo puedes cancelar tu participación en esta acción para darle el encargo a otra empresa..Y se supone que ellos están para ayudar al consumidor......

Cerrado

Sin información sobre acción de OCU - CONCESIONARIOS: NO AL PACTO DE PRECIOS

Buenas tardes,Sirva este escrito para mostrar mi descontento y reclamación acerca de cómo se está llevando la reclamación conjunta (en al que somos como 200.000 usuarios reclamantes a través de vosotros). Especialmente en la cuestión de tiempos e información.En mi caso concreto, firmé el mandato para que me representaseis el 6 de mayo de 2022 y dispongo desde el primer día de toda la documentación de la compra del coche a aportar. Hace más de un año y, desde entonces, sólo he recibido por vuestra parte como 3 o 4 mails genéricos en los que realmente no se informa de cosas tangibles en las que veamos un avance real.Por todo ello, os quiero transmitir mi sentimiento sobre cómo se están haciendo las cosas, porque según veo en las redes sociales e información de otras plataformas de afectados, ellos sí informan continuamente de avances y ya están trabajando con los afectados en petición de documentaciones. En su caso se ve movimiento, pero en el vuestro… el último mail que nos enviasteis es de hace 4 meses.Quedo a la espera de vuestra respuesta.Saludos y gracias

Cerrado

Cambio de GPS Curve

Vdes.me han notificado que mi reclamacion a Vodafone la dan como resuelta , pero no es asi . Me han dicho que no pueden reparar el GPS Curve de mi mascota , pero no me indican si me dan uno nuevo por estar dentro los 2 años de garantia , y no puedo ir a Girona por tercera vez hasta dentro de unos dias para ver si me dan uno nuevo o solo me dan el viejo sin reparar por lo tanto de momento NO está resuelto.

Resuelto

Baja

Quiero darme de baja de OCU

Cerrado

Regalo socio no recibido

Hace dos meses casi k me hice socia y sigo esperando mi regalo.Es la cuarta reclamación k les pongo !Esto es una vergüenza ya !

Resuelto

Me cobra siempre sin tener por q y os queréis quedar mi dinero

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Problemas con baja

Hola, me dí de alta en enero en la empresa On that ass y llevo 6 meses pagando calzoncillos (total 60€) cuando me he dado de baja y mi cuenta está eliminada según ellos.Intento acceder a la web y no no puedo porque mi correo ya está eliminado.

Resuelto

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