Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

31/07/2023

Hola, tengo un cargo en mi cuenta de 39,99 euros de una página desconocida llamada prestamosocial.com la cual al buscar en internet me dirige a esta donde estoy haciendo el reclamo, exijo sea devuelto mi dinero ya que no tengo ningún prestamo aprobrado, ya he leído que cobran cada 15 días el mismo monto y que es un estafa, esta misma semana sino tengo reembolso del dinero ya antes mencionado iré por la vía judicial. Y den de baja mis datos no quiero mas cargos en mi cuenta cuando no he recibido préstamo de ninguna de sus páginas afiliadas

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. B.

31/07/2023

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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