Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

31/07/2023

Siendo las 03:10 a. m. del día domingo 30/07/2023 habiendo adquirido, entre otros productos, un pack de dos botellas de 2 litros de Coca-cola Zero, lote: B5G1239, cad:31/01/24, habiéndola adquirido en el Mercadona de la c/ Galileo, 303 08224, de Terrassa, el día sábado 29/07/2023, a las 18:32 h op: 321190, factura simplificada: 2223-014-340509, y habiendo depositado en el suelo dicho pack, una de las dos botellas, ha explotado, al cabo de 8 horas de haberla comprado y sin que nadie la haya movido. El problema no son los 2€ de la botella, ni el engorro de limpiarlo todo el problema es que al reventar, lo ha hecho cerca de aparatos eléctricos y de enchufes, con el consiguiente riesgo. Sería deseable que revisaran los envases y cierre de dicho lote, para que no vuelva a pasar lo mismo. Espero, deseo y confío, me sea retornado el importe de dicha botella de 2 litros de Coca-cola Zero

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. B.

01/08/2023

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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