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Problema con el reembolso
el producto no era ni la talla ni la calidad que esperaba, quise un cambio de talla o modelo diferente y no me dejaban hacerlo, y si quería hacer un reembolso me pedían que me encargará yo de los gastos de envío, muy decepcionado y engañado con la compra
RENEWALIFT
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. En internet, salió un aparato de la Nasa llamado Renewalift al que parece ser un tratamiento facial con luz led a un precio de 99e a 49e. Lo compré en enero con posibilidad de poder devolverlonen 3 meses. Cuando llegó a mi casa, lo estuve probando pero NO había ninguna luz led, entonces quise devolver el producto y ya NO pude en ningun sitio!! Ha sido impossible poder devolcerlo e incluso envié un correo electrónico para intentar como hacerlo y nadie me contestó. Total q tengo este aparato en casa sin poder devolverlo porqué NO hace lo que tendría q hacer y eso que parecía un gran producto. Quiero denunciar y q me devulevan el importe de 49e
Cambio de las condiciones de la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por cambiar las condiciones de entrega de mi pedido. SOLICITO!!la devolución de mi dinero. Saludos..atentamente.
No han recogido mi envió
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos días esperando que vengan a recoger un envío , el cual realizó el lunes la recogida . Para mi sorpresa el lunes no vienen ni avisan y automáticamente la pone el día siguiente , vuelve y pasa lo mismo no vienen , no ha avisan de nada y me paso por segunda vez todo el día en casa esperando a que recojan el paquete . Si no va venir nadie solicito que avisen y me devuelvan el dinero , porq pagas por una envío y te lo recogen cuando les da la gana .
No han recogido mi envió
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos días esperando que vengan a recoger un envío , el cual realizó el lunes la recogida . Para mi sorpresa el lunes no vienen ni avisan y automáticamente la pone el día siguiente , vuelve y pasa lo mismo no vienen , no ha avisan de nada y me paso por segunda vez todo el día en casa esperando a que recojan el paquete . Si no va venir nadie solicito que avisen y me devuelvan el dinero , porq pagas por una envío y te lo recogen cuando les da la gana .
No devolución de una supuesta suscripción
Hola, contraté 3 meses con este señor. En ningún momento me informó de que cada 3 meses se renovaría sin ningún tipo de notificación. Yo no quiero volver a contratar este servicio y me han cobrado 193€ sin mi permiso. Se niegan a devolverme algo que yo no voy a utilizar. Siendo esto una manera de engañar. Ya que no explican nada de la utilización, además de un servicio nefasto que tienes que preocuparte tú de contactar con él porque como tiene a tanta gente él no lo puede controlar! Nefasto todo.. quiero mi dinero!!!
Paquete perdido
Entre el día 13 y el 16 de este mes (mayo) debería de haber recibido un paquete enviado desde Francia. El día 16 llamo al numero de atención al cliente por que cuando introduzco el número del paquete (11913415) en el buscador me dice que no existe, desde atención al cliente me dicen que me llegará el lunes día 19. El día 19 vuelvo a llamar y me dicen que la última noticia es que el día 14 salió de Barcelona. El paquete fue enviado desde Francia el día 7...necesito que hagan el favor de localizarlo, también sería muy amable de vuestra parte que me contestarais a los 3 correos que os he enviado a través de vuestra dirección de email y de los formularios.
Reparacion foco coche
Buenas tardes. He tenido un golpe con el coche conta un corzo en el que no se ha visto involucrado nadie mas. El vehiculo tiene seguro a todo riesgo con una franquicia de 300euros. La aseguradora quiere reparar un foco que se encuentra muy dañado. El foco tiene la lente led rayada, el plastico transparente con un agujero de 10 cm de diametro y no funciona. He consultado con el fabricante del coche y me indican que ni ellos ni el fabricante del foco realizan dichas reparaciones. Me indican que si quiero un foco nuevo, debo de pagar yo la diferencia que hay entre el coste de reparacion y el foco nuevo, con lo que no estoy de acuerdo. Me pongo en contacto con ustedes ya que llevan mas de 1 semana haciendome perder el tiempo con llamadas muy largas sin ninguna solucion final. Gracias.
Problema con reembolso autorizado y confirmado
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 1 de abril solicité autorización a la compañía para el reembolso de la reserva de vuelo modificada. Y me confirmaron que el reembolso esta autorizado y pendiente del abono en 4-6 semanas en la cartera de mi portal de la compañía aérea. Hoy 20 mayo no viendo el reembolso, me pongo en contacto y me dicen que no está aprobada. Es la primera vez que me pasa esto, es tremendo. Adjunto escritos.
Pedido entregado en otra dirección
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa entregó un pedido en otra dirección a la indicada por mi parte en el pedido. SOLICITO que se hagan cargo del reembolso que el vendedor no me quiere devolver porque considera que está correctamente entregado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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