Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para solicitar la resolución contractual con ustedes, y no tener que pagar las próximas cuotas así como la devolución de las cuotas ya pagadas.Estoy matriculada con ustedes en el curso para las oposiciones de correos desde el 08/02 del año en curso, he dejado pasar el tiempo a la espera de que el temario se acutualice, cuando en el metodo de estudio se dice que se lea el tema online y nos descarguemos el tema descargable, con el consiguiente gasto en la impresión de los mismos. Sabiendo que estás estidiando un tema que no sabes si te servirá o no porque no están actulizados, con un profesor que en las clases se limitia a leer esos apuntes desactualizados, donde en las clases online se nos mutea lo que impide el poder interactuar de manera fluida. Al contratar la oposición tambien se dice que hay un tutor que hará un seguimiento de los alumnos para ver como van y saber problemas que puedan surgir, cosa que a fecha de hoy estoy a la espera de que mi tutor se ponga en contacto conmigo para hacerme un seguimiento. Como nada de lo prometido se está cumpliendo, el pasado 26 de abril, le hice llegar vía whatsapp mi queja a la tutora que tengo asignada y al día siguiente me contestó por la misma vía, y me dijo que había pasado la queja a la directora de la academia. Ante la falta de respuesta por parte de la academia, envié un email por la plataforma tanto a mi tutora, a otra tutora y a la directora el día 2 de mayo indicando y detallando el motivo por el cual solicitaba la rescisión de mi contrato. No he tenido respuesta ni se han puesto en contacto conmigo hasta el pasado 27 de mayo donde mi tutora via whatsapp me dice que la respuesta es negativa y en breve me mandaran los motivos. A fecha de hoy 30 de mayo tampoco se ha puesto nadie en contacto conmigo. Un saludo

Hola, Me apunté a un curso de tanatopraxia creyendo lo que me decía el vendedor telefónico que decía ser tanatopractor y cobrar unos 1800€ al mes. En una clase el profesor nos dijo que simplemente era un vendedor y que no se ganaba eso. Por otro lado me dijo que ellos buscaban una funeraria donde realizar las prácticas en nuestra ciudad, y en esa misma clase nos dijeron que eso era antes y que ahora lo teníamos que buscar nosotros. El vendedor me dijo que hacíamos un examen en el INEM que era una tonteria super fácil y el profesor nos dijo que no era así, que habían varias pruebas. Y después de todo esto llamé a todas las funerarias de Castellón capital y todas me dijeron que primero, ellos no contratan en prácticas a nadie que haya realizado el curso por internet porque no tenemos experiencia. Y segundo, que aquí en Castellón no se practica la tanatopráxia y por lo tanto no tienen tanatopratores en las funerarias, solo tienen funerarios que realizan todo el proceso de recogida del cadáver, y que le realizan la tanatoestética. Nada más. Que si hay que hacer una tanatopráxia se necesita ir a otro sitio donde las realizan gente que ha sacado una oposición. Es decir, he sido totalmente engañada por teléfono y dispongo de la grabación telefónica. Por lo tanto exijo una devolución de los 120€ que pagué de matricula y que no me vuelvan a cobrar ninguna cuota, pueden comprobar que no he vuelto a utilizar su plataforma y pueden ver la clase en la que casi todos los alumnos nos quejamos de lo mismo porque a todos nos habían engañado en algo. No me gustaría llegar a juicio por 120€, pero lo haré si es necesario. Ya puse una reclamación a consumo y ni se dignaron a contestar. Espero una promta respuesta y la consiguiente baja del curso y devolución de la matricula. Un saludo. Noelia

Hola quería hacer una reclamación a Implika, estoy solicitando darme de baja y no obtengo respuesta, he dicho mis motivos por lo cual no puedo seguir con la financiación. Espero tener una respuesta lo antes posible, gracias.

Buenas, les comento mi caso. Contraté con Ceac formación el curso de “Técnico de Laboratorio y Biomédico”, al ver que el curso no se ajustaba a lo acordado con la comercial y no estando contenta con el material recibido además de que el curso no se ajustaba a mis necesidades, previamente acordadas con la comercial, decidí hacer mi derecho de desistimiento dentro de mi periodo legal de los 14 días naturales que se me impuso. En una de las cláusulas del contrato redacta que el abono integro del importe a devolver debe realizarse en un periodo de 15 días naturales desde la fecha que se ha realizado el documento de desistimiento. El documento de desistimiento se realizó el 30 de Septiembre del 2021 y tardaron alrededor de un mes y medio en hacerme la devolución total del importe del curso #2880€#, lo puedo demostrar con un extracto bancario si lo desean, junto a mi contrato y el documento de desistimiento.Siempre he ido de buena fé con ellos, avisándoles incluso de fechas, antes que incumplieran mi contracto para no llegar a esta situación y así evitar pasar toda la tensión que esta empresa me ha causado, ya que durante ese periodo nunca me dieron una fecha exacta de la devolución de mi dinero. Me comentaban que tenían que proceder a la recogida del material en el domicilio de entrega y que una vez el material llegara al almacén y se hicieran las revisiones oportunas se me devolvería el importe del curso. Pero ellos nunca me daban una fecha de recogida del material y por lo tanto tampoco una fecha sobre el abono de mi dinero. En mis llamadas y emails les avisaba que estaban incumpliendo una cláusulas del contrato, pero no hacían nada al respecto.He tardado en hacer está reclamación puesto que he tenido mucho estrés con lo sucedido y he estado recuperándome de una cirugía de largo periodo y no me encontraba con fuerzas para continuar con dicha reclamación.Reclamo a la empresa lo que por ley me corresponde por incumplimiento de contrato.Espero que contemplen mi caso y tener una respuesta de la misma.Un cordial saludo.

Los problemas con este instituto no cesan . Ahora después de tantos es el momento del proyecto . Hemos tenido dos meses y medio para realizarlo , y las tutorías con el profesor han sido nulas ( pidiéndole fe ha para ellas nunca contestaba) una semana antes de la entrega contacta con los alumnos y nos dice como hay que realizar ese proyecto . En una parte de ese proyecto se especifica que hay que realizar un power point locutado , se lo preguntamos muchas veces que si era vídeo y el tutor dijo que no a los alumnos . Pues un día antes de la fecha de entrega de tal power point el cual nos dijo el tutor que miráramos en YouTube un tutorial … es lo único o que nos explico , nos dice que tenemos que entregarle un vídeo no una locución. Los alumnos nos hemos quejado y el colegio nos ha dicho que tenemos hasta el domingo 29 y sino es así nos cobrarán otra matrícula a mayores . Un error suyo nos lo hacen pagar a nosotros .

Hola consulte un curriculum en cv ideal y desde entonces cada mes me cobran 29,90€ y no hay manera humana de contactar con ellos para darse de baja. es IMPOTENCIA total. llevan mes a mes descontando ese importe. me pueden AYUDAR

Hola, el día 23 de marzo me inscribí en una academia `para estudiar Oposiciones a correos, en la academia https://ucademy.es/ hice mi transferencia bancaria y me dijeron que me darían acceso a la plataforma, hasta después de 6 días no conseguí acceso reclamándolo a diario. Prometen videos explicativos, clases en directo, temarios actualizados, etc.....Cuando entro en la plataforma compruebo que los videos explicativos no existen porque es una persona que se dedica a leer el temario y no a explicarlos, el temario desactualizado, los test también desactualizados, el temario esta bajado de un sindicato el cual puedes coger el temario gratuitamente....A partir del 12 de Abril empiezo con reclamaciones continuas por wassap, llamadas, videollamadas....después de muchísimas quejas cambian la profesora y los temarios, porque ellos mismo piden disculpas y reconocen que lo están haciendo mal. Les doy otra oportunidad pensando que han cambiado temario y profesora y todo ira bien. Seguimos igual de mal, temario que cambian desactualizado, test los mismo que anteriormente que no sirven para nada, los videos los suben cuando quieren, no cumplen los plazos a la hora de subir temario ni videos, no hay clases online como prometieron....vuelvo a pedir reembolso pero no hay ninguna respuesta por su parte. Los días 4,5,9,12 y 13 de mayo les llamo para reclamar, les envío wassaps, audios.... para reclamar reembolso no dan señales de vida, la plataforma no sirve para nada, dos semanas sin subir temario, ni videos, he perdido tiempo y dinero, no solo el dinero de la academia, también en fotocopias para poder estudiar y resulta que ese temario no sirve para nada, nos han cambiado el temario dos veces, he tenido que empezar a estudiar de cero dos veces, he perdido 2 mese y medio en estudiar un temario que no sirve para nada, me siento engañada, estafada.....quiero mi dinero porque me han engañado y encima no dan la cara, he perdido mi tiempo y ahora voy muy justa para volver a empezar a estudiar y poder presentarme a las oposiciones.Pido el reembolso integro

En noviembre contraté un curso de preparación para unas oposiciones con Master D, con este curso tendría un tutor encargado de mi seguimiento, quien me motivaría y estaría en continuo contacto conmigo para no retrasarme en el estudio y llegar a mi objetivo. Tendría el temario actualizado, clases presenciales y me prepararían para la convocatoria en la que yo estuviera interesada. Después de la firma no supe nada de ellos hasta que yo me volví a poner en contacto con ellos para solicitar una cita.Cuando llegó la hora de la verdad, en la que salió la convocatoria en la que estaba interesada, les envié un email con el temario, tal y como ellos me indicaron, al no recibir respuesta en varios días. A la semana tuve una tutoría, en la que solo me dijo los temas a estudiarme en dos semanas, que sería la siguiente tutoría. No me preguntó por cómo me iba, no me animó, no me da consejos... Así llevo desde entonces y no es una academia que realmente te preparen. Es tan mala, que me he presentado a dos examenes ya sin tener el temario completo. Fue cuando decidí darme de baja, contraté un curso con ellos para sacarme unas oposiciones, al principio me lo pintaron todo con muchas herramientas y muy fácil pero después, ni siquiera me preparaban bien para lo que yo necesitaba.Intenté darme de baja mediante vía telefónica, pero o no me cogían el teléfono o eran escusas, la persona encargada estaba fuera o estaba ocupada, etc… finalmente hablé con la persona, la que se acogía simplemente a que había firmado un contrato con ellos y se negó a darme la baja. Desde entonces he dejado de pagar sus recibos, ahora sólo recibo amenazas de Master D cobros, diciéndome que si no pago van a abrir expediente judicial y reclamar morosidad, incluyéndome en el fichero ASNEF. He tratado de hacer todo de forma correcta, pero no voy a continuar pagando por algo que no se ajusta a las necesidades que les indiqué desde el principio y que no dan el servicio que prometieron, es por ello que solicito que paralicen el proceso de la reclamación. No requiero ni que me devuelvan la matrícula, ni los meses ya abonados, pero que por favor paralicen el resto del proceso, que no voy a pagar por algo que ni voy a hacer ni que tampoco han estado conmigo.Espero puedan ayudarme. gracias

A principios de Marzo me inscribí en una academia para estudiar Oposiciones de correos, en este caso en la academia https://ucademy.es/16 de Marzo me doy de alta en la plataforma para estudiar las oposiciones. Prometen videos explicativos por cada temario, clases en directo, temarios actualizados, test…etc 20 De marzo. Me proporcionan los datos de acceso a la plataforma, compruebo que no hay prácticamente ningún video, muy pocos test, desactualizados y un temario desactualizado del año 2020 obtenido gratuitamente desde otra plataforma. 1 de abril, hasta esa fecha, quejas y reclamaciones continuas por whatsapp, llamadas, audios y videollamadas. Ya que no ponen solución y los videos no sirven para nada ya que no explicaban nada del temario. Solo se dedicaban a leer el temario desactualizado, no desarrollan el contenido. Arto Pido reembolso15 de abril, después de seguir con las reclamaciones continuas hacen caso omiso a mi petición de reembolso, e intenta mejorar algo alegando de que les habían asesorado mal y que eran su primer año. Cambia la profesora y los temarios.17 de abril me percato que los temarios y test vuelven a estar desactualizados, el primer tema de los 12 temas de la oposición, la obtienen de forma gratuita en otra plataforma web. Y el resto de temas, cambia de editorial y para colmo gratuito…. de correos del año 2021. 01 de Mayo, las quejas continúas. Les exijo que proporcionen un Único temario actualizado del año 2022 con sus correspondientes test actualizados. La subida en su totalidad de los videos por temas y clases en directo Online prometidas.15 de Mayo no solucionan nada, no quieren realizar reembolso, no cambian temarios, no cumplen con los plazos de entregan de videos que ellos mismo han establecido en la plataforma. No hay clases Online. Sigo pidiendo el rembolso de la plaza de la academia. 20 de Mayo. A estas alturas del curso. Continuamos con los temarios desactualizados y los test. Con solo videos de los 2 primeros temas de las oposiciones, de los 12 que existen. Llevan casi 2 semanas sin subir ni un solo video más. Sin clases Online en directo. Sin reembolso ni contestación a mis audios de aviso y reclamación. Pido el rembolso integro de la plaza de la academia.

problemas y reclamaciones varias por mala gestión de servicios prestados, no pude dar clases practicas hasta cinco meses después de aprobar el examen teórico que fue el el 29 de abril 2021 porque no había profesores. ,suspendiendo practico el 30 de marzo 2022,tras mas reclamaciones no consigo que faciliten un plan de examen para dar las menos clases posibles. Ellos alegan que no me puedo presentar hasta que la nueva profesora que me han asignado lo diga, pretendiendo que compre clases sin facilitarme fechas concretas para cuadrar de cara al examen un número de clases, ni asesoramiento de ningún tipo. Tengo los correos mas importantes de todas las reclamaciones puestas y sus respuestas. En uno de ellos me indican que me puedo presentar el 29/30 de mayo y cuando vuelvo a comprar clases me indican que no hay plaza, tras otra reclamación me dicen que no estoy preparada y que eso lo decide el profesor.