Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque utilize varias veces el envio de paquetes Packlink y cada paquete que envie o recibi llego estropeado y perdi mucho dinero, He hecho reclamaciones pero noi quieren saber nada del tema SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, He solicitado a Lowi las credenciales PPPoE para de acuerdo a la normativa vigente instalar mi router propio. Normativa: Reglamento (UE) 2015/2120, art. 3.1; BEREC Guidelines BoR (22) 81 y BoR (20) 46; Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones (arts. 3, 68, 82 y Disposición Adicional 13ª). En España, el artículo 65.h de la Ley General de Telecomunicaciones establece el derecho de los usuarios a utilizar los equipos terminales que deseen, independientemente de su ubicación o la del operador. La respuesta de la compañía ha sido que no los facilitaban: "por motivos de seguridad, Lowi no facilita los datos PPPoE necesarios para la configuración de routers distintos a los que suministramos directamente. Esta medida busca garantizar la calidad y estabilidad del servicio de fibra que ofrecemos". De acuerdo con lo expuesto anteriormente exijo que me lo hagan llegar a la mayor brevedad.

Hola Recibo llamadas desde números con prefijo 988, 955, 951, 911 a diario, para venderme contratos de móvil. Dicen ser de Vodafone. Me roban un tiempo y una atención que me está perjudicando el día a día. Ruego me den de baja de su sistema de telemarketing. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenia que recibir un oaquete con la empresa GLS y resulta que aparece como entregado y yo no he recibido nada y luego al verificar en la pagina web pone que la entrega ponese realizo a mi nombre, pero el DNI que se solicitó o que se registró no es el mio y ademas pone que la entrega fue realizada a las 21:33 que claramente es fuera del horario de reparto SOLICITO que se resuelva mi situacion y se haga responsable quien deba hacerlo y si mi paquete no aparece quiero una indemnizacion por el paquete perdido Numero de seguimiento: 1167092385

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me facilitaron un teléfono de atención para localizar un envío que estaba esperando, donde me hicieron perder el tiempo manteniendo en espera durante 25 minutos, y no me dieron ninguna información ni solución. SOLICITO la devolución del coste por esta llamada,que asciende a 40,55€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, por vez 10 de lo que va del año, correos express no envía mi paquete a mi domicilio. Me realizan una llamada en la que nadie habla, cortan y automáticamente mandan un SMS diciendo que no atendí y que no pueden entregar el paquete. SIEMPRE hacen lo mismo, generalmente lo dejan en un punto de recogida mientras yo espero en mi casa algo que nunca va a llegar. Hoy perdí una cita con el medico esperándolo, para que me hagan lo mismo, ya es el colmo. Si no van a hacer su trabajo contraten gente competente, o mencionen que a domicilio no envían. Saludos.

Buenos días: Hoy me han servido 4 cajas de EAP agricultores cuando tenía solicitadas 5. En el seguimiento de envío, figuran que me han entregado las cinco, es falso. Ya he informado a la empresa. El número de seguimiento no servido es 32300021961847202280121 El repartidor me ha dicho que no lo tenía. Ya tuve problemas con ellos el mes pasado. Esto ha ocurrido el día de hoy a las 10 horas, por lo que se supone que la caja que me falta tiene que estar en algún lugar Muchas gracias Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice una llamada a Terranea por asistencia en carretera y me salía vuestro número el cual desconocía, dicho esto, en la factura me aparecen 2 importes superiores a 40€, cuando establecí la llamada no me dijisteis nada acerca del coste del servicio, aparte de la espera de 30 minutos sin decir nada para cobrarme este importe, que casi supera los 100€. SOLICITO, el reembolso de dicho dinero o al menos llegar a un acuerdo. Sin otro particular, atentamente.

El día 6 de agosto de 2025 realicé un pedido en la plataforma Etsy (número de pedido: 3763048517) por un importe total de 158,72 €, desglosado de la siguiente manera: - Subtotal: 106,60 € - Envío: 24,58 € - IVA aplicado en la propia compra (según factura de Etsy): 27,55 € En consecuencia, el IVA ya fue abonado en origen mediante el sistema de ventanilla única (IOSS) que aplica Etsy, y figura claramente en la factura que adjunto. Sin embargo, al recibir el paquete en España, la empresa Correos me ha exigido un pago adicional de 37,73 € en concepto de “G. aduanera + IVA” (adjunto factura simplificada n.º K00020925000891 de fecha 02/09/2025). Esto constituye un cobro indebido de IVA por duplicado, dado que el impuesto ya estaba pagado en el momento de la compra. Por ello, solicito la devolución inmediata del importe de 37,73 € cobrado indebidamente, así como la corrección de esta incidencia para evitar que se repita con futuros envíos. Adjunto documentación acreditativa: - Factura de Etsy donde consta el IVA abonado. - Factura simplificada de Correos con el cargo duplicado. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Elena Alique Fernández