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Penalización curso inglés
Hola, contraté via telefónica un curso de inglés en EF English Live, tengo la conversación grabada y los correos que me estuve intercambiando con ellos. Me ofrecieron varias ofertas de las cuales elegí una, y omitieron que si no continuaba cierto tiempo con ellos me penalizaban economicamente. Pasado un mes de darme de alta quise darme de baja por problemas personales y me han estado reclamando 207€ de penalización. Tuve que dar de baja mi tarjeta de débito porque no podía devolver los recibos que me pasaban por el banco. Me estuve intercambiado varios correos con ellos y me dirigían a la web en la que te informa de dicha penalización, pero yo no lo contraté vía web, y en los correos que me enviaron sólo me adjuntaban un enlace para darme de alta y meter mi tarjeta. Por lo tanto considero que deberían haberme informado correctamente, ya que me habría planteado no contratar el servicio.
Engaño en cuotas del curso
Hola, Tras un anuncio en IG de un curso de Asistente Virtual de un mes en el que te prometían una vacante de trabajo al finalizarlo, agendé una llamada para el el 15 Noviembre con el comercial de la web https://trabajodeasistentevirtual.com/ , para explicarme las condiciones de compra el curso de Asistente Virtual. En la llamada este comercial me hizo 2 ofertas:- Opción 1: pagar 1 solo mes por 197€ y poder hacer el curso e incluía una vacante al finalizar el curso (y no hacía falta pagar nada más, si quería seguir y pagar más cuotas para hacer más cursos podía, pero no era obligatorio), ya que el curso duraba lo que yo quisiera, eso sí, mínimo un mes, pero se podía alargar si yo tardaba más de un mes en hacerlo- Opción 2: pagar 572€ de golpe y contar con la escuela de asistente virtual de por vida. Le pregunté mil veces si no había ningún problema entonces en pagar un solo mes por 197€ y me aseguró que sin problema y que no me preocupara, que cuando terminara el curso en ese mes e hiciera el examen, avisara a mi tutora que había finalizado para que ella lo gestionara. Me pidió el número de tarjeta y no me hizo firmar ningún contrato de suscripción ni nada, así que se lo di y acepté el cobro de esos 197€. Me llegó un mail de la plataforma Hotmart y al ver la transacción, me doy cuenta que hay aparecen otras 11 fechas de vencimiento (el 15 de cada mes), se lo comento al comercial y me dice que lo hable con mi tutora. Mi tutora me dice que tengo que pagar otro mes hasta que me den la vacante (total, que me cobraron un segundo mes, el 15 de Diciembre, otros 197€). El 19 de Diciembre hago el examen y aviso a mi tutora tal y como se me indicó, que he terminado el curso para que me corrija el examen y se pongan manos a la obra con la vacante (que se supone que tardaban como máximo 5 días) y así estoy avisando con tiempo para que no se me cobre la siguiente cuota. Mi tutora hace caso omiso y el 26 de Diciembre me dice que escriba al correo admin@trabajodeasistentevirtual.com y que les explique mi situación y ellos me ayudan. El 26 de Diciembre escribí y así casi todos los días sobre ese mismo mail, al cual a fecha de hoy, no he obtenido respuesta.Al no tener respuesta, me siento engañada, no solo por no cumplir con su promesa de una vacante al finalizar el curso, sino por haber pagado un segundo mes sin ningún tipo de servicio por parte de la empresa, y tampoco obtener respuesta a mi aviso de que no se me cobre la tercera cuota. Por tanto, a fecha de 15 Enero tenía vencimiento de la tercera cuota, la cual no he dejado que me la cobren y me ha llegado un correo de la plataforma Hotmart informando que no se ha podido realizar el pago, y que si no la pago no puedo acceder al producto, ¿alguien me explica qué producto o servicio se me está ofreciendo? Porque no recibo respuesta....Tengo todas las conversaciones de whatsapp tanto con el comercial como con mi tutora y también los correos al mail que se me indica, a lo que se hacen los locos y hacen caso omiso a mis preguntas sobre los pagos, por lo que sigo sin obtener respuesta (además de no tener mi vacante después de 2 meses).Exijo la devolución de los dos meses (197€ cada mes) que he pagado, pues no han cumplido con la promesa de que era sólo un mes el curso por 197€ y además iban a ofrecerme una vacante de la cual aún no sé nada. . No voy a pagar más porque he avisado con tiempo de antelación y no gestionan mi petición, ni siquiera me responden. Con este escrito en la OCU espero que respondan a mis correos y gestionen mi baja, además de devolverme los 2 meses que he pagado ya que no han cumplido con su promesa. También avisar y que las personas que estén en la misma situación que yo, esperanzadas por un curso que les va a ayudar en su futuro laboral, no caigan en la trampa y por lo menos ellas no sean engañadas. Solución que espero para mi problema:Reembolso: 394€ y baja de una suscripción que yo no he firmado ni aceptado
Pago no autorizado
Pagé 1,99 para poder descargarme una plantilla y en el plan que elegí no se especificó en ningún momento un segundo pago de 29,90 un mes y medio más tarde en diciembre, y no llegó ningún aviso de un renovación del plan indicando la intención de hacerme pagar 29,90
RECLAMACIÓN CONDONACIÓN PARCIAL DEL COSTE DEL CURSO DE DATA SCIENCE DSB02RT HACK A BOSS
Buenas tardes,Soy un, participante del pasado DSB02RT bootcamp de data science en hack a Boss. Me encuentro muy descontento con el contenido y sobre todo con el precio pagado de dicho curso. En mi caso , por motivos personales no pude continuar realizando el curso y tuve que emplearme por un imprevisto economico, del cual la escuela siempre estuvo al tanto. Nunca se me ofreció una reducción al pago, y tampoco nadie me contactó . Una vez terminado el curso, se me otorgó un diploma con una consecucion de 112 horas, siendo el curso de 250 horas, por tanto no habiendo cursado ni la mitad de éste. La situación actual es que me encuentro con una deuda desmesurada con un contrato ISA (paga cuando trabajes) con la financiera BCAS, una situacion que considero totalmente injusta viendo mi caso. En cuanto a la empleabilidad prometida, esta ha sido inexistente, no solo por mi sino por varios de mis compañeros de dicha edición del bootcamp, que tambien han presentado una queja. Hemos intentado solucionarlo por la via amistosa, pero no han contestado los mails desde hace un mes. Entendemos que no quieren solucionarlo , al menos de momento por esa via, asi que acudo a una reclamacion por la OCU para que se me de un justiprecio por el aprovechamiento del curso y las calidades obtenidas.
SUSCRIPCIÓN MENSUAL NO SOLICITADA
Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes porque el 4 de julio de 2023 hice un pago para comprar una plantilla en la web Mi CV ideal y desde entonces hasta noviembre se me ha cobrado mensualmente 29,90 sin que yo lo solicitara y además en octubre se me cobro dos veces el mismo mes, tuve que cancelar mi tarjeta para que dejaran de pasarme ese recibo ya que parecía indefinido. Cuando hice el pago de la plantilla no tuve que hacer ninguna suscripción. He visto que otros usuarios han realizado esta misma reclamación. No hay posibilidad de contactar de la suministradora de los servicios de esta web por escrito para hacer la reclamación. Reclamo los 149,50 euros que se han cobrado sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.
Cancelacion de la financiazion
Solicite un curso online y he solicitado la baja y por ello también solicito que se rembolse la financiación
he pagado un curso y no recibi ninguna info
Hola,he pagado un curso y no recibi ninguna info, y ademas es imposible contactar con ellos. Por telefono me contesta una supuesta constructora y por email no recibo respuesta.
No posibilidad de darme de baja
Hola, cuando estaba en el paro me apunte a un curso de ingles con esta empresa, lo estuve realizando durante unos meses, cuando empecé a trabajar no encontraba tiempo para seguir realizándolo por lo tanto procedí a darlo de baja cuando para mi sorpresa me decían que si quería darme de baja debía pagar el curso completo, es decir los meses que quedaban hasta hacer el año, le di una oportunidad, ahora, ya que mensualmente me cuesta acarrear los gastos de un curso que no estoy realizando quiero darme de baja sea como sea y la respuesta que recibo es que ya no puedo, que tengo que estar pagando 130 euros hasta junio haga el curso o no lo haga, es un gasto el cual no puedo asumir mensualmente Simplemente lo que quiero es darme de baja y me parece increible que no haya ninguna posibilidad y solamente me quede el pagar por algo que no este consumiendo cuando es una escuela online la cual tampoco merece 130 euros por sus servicios de clases los cuales no me ayudaron a avanzar en mi idioma en todos los meses que lo he estado realizando
Problema con cancelación
Buenos días, me matriculé en septiembre en un curso de Ilerna, en noviembre quise darme de baja por motivos personales y no poder hacer frente al pago, se me dijo que podía darme de baja pero que tenía que seguir pagándolo porque tenía una financiación y solo habia 14 días para cancelarla. Ahora pasada la Navidad me puse en contacto con el banco de la financiación y ellos me dijeron que por ellos no había problema, pero Ilerna, no acepta la cancelación, no siquiera pagando alguna multa. No me dan ninguna solucion. No quiero la devolución del dinero que ya he pagado, solo poder cancelarlo.
Engaño en las cuotas
El 2 de enero me apunté a un curso de asistente virtual bajo la propuesta de esta web https://trabajodeasistentevirtual.com/Tuve antes una llamada telefónica con ellos, en la cual hice especial hincapié en que únicamente pagaría la cuota de un mes, ya que el curso se podía alargar de forma mensual según la necesidad del alumno (eso se me dijo por teléfono). Este chico me aseguró que no había problema en pagar un solo mes, que podía cancelar una vez yo terminara el curso y aprobara el examen sin ningún problema.Yo lógicamente no tengo motivos para sospechar así que pago el importe del curso, 197€. Al ingresar en la plataforma y asignárseme un tutor, le pregunto sobre cómo cancelar ya, y así ya lo dejo hecho para que no se me cobre al mes siguiente. Y me dice que eso no es posible, que son 12 meses de pagos y que, al menos, debo esperar hasta el tercer mes para poder cancelar, y que siente la confusión.Óbviamente, ahí me doy cuenta de que es un engaño. Lo comento con otras asistentes virtuales del sector y me dicen que es la primera vez que oyen hablar de esta gente, algo sospechoso también.He hablado con ellos por Whatsapp (con 3 personas distintas) y he escrito a dos mails distintos, y no me dan ninguna solución, me repiten exactamente lo mismo (tengo todas las conversaciones y mails guardados): que hasta el tercer mes no hay nada que hacer y que tengo que pagar. Sigo exigiendo la devolución del importe sin éxito todavía. No voy a pagar más, ya que congelaré o daré de baja la tarjeta.Con este escrito en la OCU me gustaría conseguir de una vez por todas que reconozcan que engañan, que efectivamente me engañaron, y que al menos me devuelvan lo que pagué, y también alertar a otras personas para que no caigan y les paguen, ya que tienen múltiples anuncios en Instagram circulando (así los conocí yo).
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