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Problema contratación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. O.

A: CEAC

02/09/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […]. En junio me avisaron de un curso de adiestramiento canino y a parte tenía otro a media, me apunté porque me pareció buena idea. Acabo fe ser madre y no tengo trabajo para poder pagarlo y además me ha surgido un problema de salud el cual requiere dinero. Llamo y se que se me han pasado los 14 día para dar de baja el curso y aun así no entienden la situación que tengo y les digo que no lo voy a poder pagar y me dicen que voy a generar una deuda. No he abierto el cuso para nada y no tienen ninguna consideración. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

CEAC

A: N. O.

02/09/2024

Buenas tardes, Nerea.Le informamos que, como ya sabrá, en su contrato queda especificado, en la cláusula J) que,dispone de un plazo de catorce días naturales desde la recepción de las claves de acceso al campus virtual para desistir del contrato pudiendo ejercitar este derecho a través de cualquier forma admitida en derecho y sin necesidad de justificar su decisión.En su caso, recibió las claves el 15/06/2026, por lo tanto, a día de hoy no está en plazo para poder solicitar la baja.Estamos a su disposición si lo necesita.Un saludo,Ramona GonzálezDepartamento de Atención al AlumnoT. +34 912 174 598C/ Consell de Cent 357-359,1ºA -08007- BarcelonaEste mensaje va dirigido exclusivamente a la persona o entidad que se muestra como destinatario/s, y puede contener datos y/o información confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida en virtud de la legislación vigente. Toda divulgación, reproducción u otra acción al respecto por parte de personas o entidades distintas al destinatario está prohibida. Si ha recibido este mensaje por error, por favor, contacte con la persona que figura como remitente y proceda a su eliminación. La transmisión por vía electrónica no permite garantizar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni su integridad o correcta recepción, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por estas circunstancias. This message is intended only for the named person or company who is the only authorized recipient, and may include confidential data under professional secrecy, and its disclosure is prohibited by current legislation. Disclosure, copy or any other action in this message by a person or company different to the intended recipient is prohibited. If this message has reached you in error, please notify the sender and destroy it immediately. Electronic communications of data may not guarantee the message’s confidentiality, neither their integrity nor correct receipt, so we do not take responsibility for any of those circumstances.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: lunes, 2 de septiembre de 2024 16:00Para: Info CEAC info@ceac.comAsunto: Problema contratación‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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