Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. V.
05/02/2024

Reembolso

En viernes 2 de Febrero contraté un curso online de 395€ de Carval formación sl de Málaga por E-Magister, ni me han dado justificante de pago, ni me han enviado el contrato por correo para firmar como me comunicaron por teléfono y no me dieron más información. Por la noche ese mismo día me descargué de su página web el papel de desestimación, lo rellené y envié al correo que anuncian. La mañana del Lunes de 5 de Febrero volví a llamar a la comercial para pedir el reembolso, me comunica que al ser un curso promocional no tengo derecho a reembolso, le comunico que eso no me lo comunicó el viernes antes de pagarle y como consumidor tengo derecho al reembolso según la ley de cursos online en el artículo 68.1 al reembolso del curso siendo nulas de pleno derecho las cláusulas qué impongan una penalización por ejercer el derecho al desestimiento. Una cláusula que se han inventado en su página web que me envió la comercial el día 5 de Febrero después de pagar el 2 de Febrero sin comunicarme nada, y sin firmar el contrato según me iban a enviar. Es una *** en toda regla, pagar y pedir el reembolso el mismo día del pago y que se queden con tú dinero inventándose una cláusula cuando la ley lo deja bien claro, que tengo derecho al reembolso y queda nula cualquier cláusula añadida por la empresa. HE SIDO ***

Cerrado
R. O.
05/02/2024

Factura

Buenas, pedí factura del pago del curso y no me la dan.

Resuelto

Cambio de oposiciones

Buenas tardesHe solicitado realizar un cambio de oposiciones, de policía nacional a instituciones penitenciarias. Se me niega por un requisito de 6 meses, es decir, debería de haber realizado este cambio en los primeros 6 meses (llevo justamente un año) como si la vida se detuviese durante este tiempo. Mi futuro no debería de estar condicionado por un requisito que se saca de la manga, digo de la manga porque nadie me ha informado de esto en ningún momento y tampoco hay ninguna cláusula en el contrato. Además, se me comenta que esta cláusula esta introducida con el objetivo de redirigir al alumno en sus estudios adecuado a sus gustos y necesidades, pero resulta que yo, en este caso, no puedo redirigir los míos. Es un poco contradictorio, ¿no?Exigo una solución urgente, no pienso pagar ni una cuota más hasta que no se dé una solución adecuada. En el caso de no recibirla, dejaré todo en manos de un abogado. Espero una respuesta en la mayor brevedad posible.

Resuelto
J. M.
02/02/2024
Bono Cultural Joven

NO NOS FUNCIONA L'ADHESIÓN Y ATENCIÓN AL ABONADO NULA

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque reclamamos que nos atiendan y nos solucionen el problema con la adhesión como empresa adherida al bono cultural.Al teléfono no contestan y cuando lo conseguimos nos indican que enviemos un email. Llevamos casi un año, sin respuesta alguna a nuestro problema. Figuramos como empresa adherida al bono cultural pero no funciona y ningún técnico contacta con nosotros para ayudarnos. SOLICITO que nos den respuesta y ayuda, porque solo recibimos quejas de que no funciona y para nuestros promotores que trabajan con nuestra plataforma, es un inconveniente que no funcione, porque pierden ventasSin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. E.
02/02/2024

Inscripción y cobro indebido

Hola, el día15 de enero compre un servicio dela empresa MiCVideal por 2,95. Con dicho servicio durante 14 días, proceden a cobrarte una suscripción que dura durante 4 semanas y se va renovando automáticamente por un un precio de 24,95 cada vez. De esta suscripción automática no te informan y no piden tu consentimiento. Soy informada de esto, cuando veo el día 2 de febrero, el cobro por esta suscripción de 24,95 euros en mi cuenta realizada sin mi permiso el día 30 de enero 2024. Hoy, día 2 de febrero me pongo en contacto con atención a clientes de esta empresa para darme de baja de cualquier suscripción y que procedan a realizar el reembolso de este cobro realizado sin mi consentimiento.

Cerrado
D. R.
02/02/2024

Solicito copia de mi expediente educativo

He realizado un curso de ciclo superior en Administración y Finanzas con CCC, el cual no he finalizado tengo varios módulos aprobados y al no seguir me han negado el acceso a la web, por lo que no puedo descargar mi expediente tras llamarles varias veces y enviarles cantidad infinita de correos electrónicos, siguen sin enviarme la copia de mi expediente

Cerrado
A. C.
01/02/2024

No consigo hacer mis practicas, y me dicen que busque yo la empresa

A principios de Enero de 2024, tenia programada unas practicas de TCAE en un hospital de mi ciudad (Cáceres), pero me cambiaron la localización de mi trabajo y tuve que mudarme urgentemente a Madrid, que es donde ahora resido, lo cual decidí pedirle a mi academia lo siguiente:1- Que cancelaran las practicas en el hospital de mi ciudad pues me era imposible realizarlas.2- Solicitar un nuevo centro aquí en Madrid para poder realizar mis practicas y combinarlas con mi trabajoPues según ellos tengo que estar yo buscando empresas e ir poniéndolas en contacto con ellos para poder hacer mis practicas, por que dicen que al haber cancelado unas practicas, yo paso a estar el ultimo en la cola, que lo puedo ver lógico, pero el problema es que la chica me dice que me puedo quedar sin hacer las practicas por no ENCONTRAR YO la empresa para darlas, me están haciendo llamar a todos los hospitales de Madrid, los cuales me dicen que eso lo tiene que hacer la academia y no yo, y nadie me da una solución, estoy harto de que me cuelguen teléfonos, no me den soluciones y además vea con mis propios ojos una dejadez por parte de la empresa impresionante, como esto no se solucione de alguna manera y no consiga dar mis practicas antes de que se me acabe el plazo vamos a tener que solicitar medidas legales no puede ser que tenga yo que estar buscando empresas para dar practicas con todo el dinero que me costo la asignatura, aunque sea el ultimo de la cola, yo pagué igual que todos, por lo tanto también merezco dar practicas ya que también quiero terminar mi formación, aun que sea el ultimo de la lista

Resuelto
G. C.
01/02/2024
Wacademy

Venta falsa de web de Wacademy

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Julio nos ofrecieron crear una página web de manera gratuita por estudiantes. Después nos dijeron que era obligatorio cambiar de hosting, y pagar a través de su plataformar 428€ por el hosting de Getspace.Después de 1 reunión para que nos presentasen los avances que habían hecho, estuvimos intercambiando emails, hasta que dejaron de contestar, sin darnos acceso a la web, ni al hosting.Desde finales de octubre de 2023 (hace 4 meses) hemos intentado contactar con ellos por diferentes vías (email, llamadas de teléfono, formulario de la web, redes sociales,...) pero nadie contesta. A causa de ello, nos han caducado los credenciales de nuestra anterior web y hosting, por lo que hemos tenido que parar el negocio, y perder los clientes. Además, seguimos sin tener acceso a esta nueva web. SOLICITO la devolución del dinero (428€) o los credenciales de la web y el hosting. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. P.
01/02/2024

Reembolso de suscripción

Hola, como ya he visto, está estafa es bastante popular. Pagué 0.90 euros a cvrapido.com por la creación de un CV y desde entonces y sin mi consentimiento se me han estado cobrando mensualmente 29.90 euros sin yo haber autorizado ninguna suscripción. Quiero que se me reembolsen las 3 mensualidades que me han cobrado. Gracias

Cerrado
A. I.
31/01/2024

Cobran sin saber del alumno

Hola. Me apunté antes de la convocatoria de oposiciones. Una vez hecha las opos (3 meses después) solicité al menos un parón hasta la próxima convocatoria. Asi fue durante 3 meses, y aun sin haber convocatoria me siguen cobrando sin ni siquiera estar en contacto conmigo ni tutores ni entrenadores ni nada. Se han olvidado una vez pasada la convocatoria de mi. No recibo ayuda ni atención, solo pago mes a mes sin poder por mi situación actual y por parte de MasterD no hay ningún tipo de relación. Pagar una academia que no te enseña nada ya... Al menos pagar los meses que vuelva a estudiar o al menos tener un apoyo real y no ficticio con alguien de la empresa. Porqué tengo que pagar a quién ya no me está preguntando por los temarios, no recibo noticias de ellos, no se preocupan de mi como alumno, nada. Es un dinero gastado del que solo aproveché 3 meses, el resto han desaparecido. Pero pagar me obligan a pagar por...nada

Cerrado

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